支払い方法
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お客様は、決済カード、PayPal、およびその他の一般的な支払い方法で、Proton VPNのサブスクリプション（またはその他のProtonのサブスクリプション）料金をお支払いいただけます。この記事では、対応している各支払い方法を使用して、Proton VPNのウェブサイトでお支払いを行う方法を説明します。
ジャンプ先
- Proton VPNサブスクリプションの支払い方法
- Protonで対応している通貨を教えてください。
- お支払い時にご希望の支払い方法が表示されない場合
- ロシアからの支払い方法
- Proton VPNのサブスクリプションをキャンセルする方法
支払いの失敗に関するトラブルシューティングについては、Proton VPNの支払い問題の解決ガイドをご覧ください。
Proton VPNサブスクリプションの支払い方法
決済カード
主要なクレジットカードおよびデビットカードをすべてご利用いただけます。
- お支払い時に、支払いの詳細メニューからクレジット/デビット カードを選択します。
すでにアカウントに保存されているカード(新しいウィンドウ)がある場合は、ドロップダウンメニューから選択できます。
2. カード番号、有効期限、CVV（セキュリティコード）を入力します。また、請求先の国 を選択する必要があります — 納税義務のある居住国を選択してください。
3. 支払い概要を確認し、 今すぐ支払うをクリックして確定します。銀行での3DS（3Dセキュア）認証の完了を求められる場合があります。
PayPal
- お支払い時に、支払いの詳細メニューからPayPalを選択します。
PayPalがすでにアカウントにリンクされている(新しいウィンドウ)場合は、ドロップダウンメニューから選択します。
- 請求先の国（納税義務のある居住国）を選択します。
- 支払い概要を確認し、PayPalボタン（支払い総額の下）をクリックして確定します。
- 新しいウィンドウでPayPalが開きます。画面の指示に従ってサインインし、定期的な支払いのための請求の同意を設定してください。
Apple Pay
Apple Payは以下でご利用いただけます：
- macOS（Safariのみ）。Safariが最新バージョンであることをご確認ください。
- iOSおよびiPadOS（すべてのブラウザ）。
- お支払い時に、お支払方法を選択してください：メニューの下にあるApple Payを選択します。
- 請求先の国 （納税義務のある居住国） を選択します。
- 支払い概要を確認し、 Apple Pay ボタン（ 請求先の国の下）をクリックして確定します。
- 新しいウィンドウでApple Payが開きます。手順に従って支払いを完了してください。
Google Pay
- 支払いの詳細メニューからGoogle Payを選択します。
- 請求先の国（納税義務のある居住国）を選択します。
- 支払い概要を確認し、GPayボタン（支払い総額の下）をクリックして確定します。
- 新しいウィンドウでGoogle Payが開きます。手順に従って支払いを完了してください。
Bitcoin
すべてのProtonサブスクリプション料金はBitcoinでお支払いいただけますが、最初にアカウントを作成する際には支払い方法として表示されません。
Bitcoinを使用するには、まず無料のProton VPNアカウントを作成し、アカウント設定から有料のサブスクリプションにアップグレードしてください。
現金
現金によるお支払いは、スイスフラン（CHF）、米ドル（USD）、ユーロ（EUR）で承っております。
- 送金先：
Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Geneva
Switzerland
- Proton Mailのユーザー名を必ず同封してください。そうしないと、どのアカウントにクレジットを反映すればよいか確認できません。
- ご利用のプランに対して正しい金額を送信しているかご確認ください。プランと価格を表示
- お支払いが確認され次第、送信された金額をお客様のアカウントにクレジットとして追加いたします。その後、これらのクレジットを使用してサブスクリプション料金を支払うことができます。
現金でのお支払いに関する重要なお知らせ
- 現金で購入されたサブスクリプションの返金はいたしかねます。
- 小切手、郵便為替、またはその他の現金以外によるお支払いは受け付けておりません。
- 郵送中の紛失について、弊社は責任を負いかねます。追跡または記録が残る配送サービスのご利用を強くお勧めいたします。また、現金を郵送される旨を事前にご連絡いただければ、到着を把握することができます。
銀行振込
スイスフラン（CHF）、米ドル（USD）、およびユーロ（EUR）での銀行振込を受け付けています。
- 以下のお振込先口座の詳細を使用して、お支払いをお振り込みください。
銀行名
UBS Switzerland AG
受取人（口座名義人）
Proton AG
IBAN
米ドル（USD）でのお支払い：CH530024024083690963J
ユーロ（EUR）でのお支払い：CH100024024083690962K
スイスフラン（CHF）でのお支払い：CH040024024083690902H
BIC
UBSWCHZH80A
詳細
お客様のProton Mailのユーザー名
ご利用のプランに対して正しい金額を送信しているかご確認ください。プランと価格を表示
- お支払いの証明を添えて、サポートフォームを送信してください。その際、以下の詳細をご記入ください。
- 取引に表示されている氏名（フルネーム）
- 取引日
- 支払金額
上記の情報が含まれている場合は、スクリーンショットをお送りいただいても構いません。
- お支払いを受領および確認次第、送信された金額をお客様のアカウントにクレジットとして追加いたします。その後、これらのクレジットを使用してサブスクリプション料金を支払うことができます。
銀行振込に関する重要なお知らせ
- 銀行振込で支払われたサブスクリプションの返金はいたしかねます。
- 振込の紛失について、弊社は責任を負いかねます。ご送金前に、弊社の振込先口座の詳細が正しく入力されていることをご確認ください。
Protonではどの通貨が使えますか？
対応している主な通貨は以下のとおりです。
- スイスフラン（CHF）
- 米ドル（USD）
- ユーロ（EUR）
これらの通貨は世界中でご利用いただけ、すべての支払い方法に対応しています。
決済カード、PayPal、Apple Pay、またはGoogle Payでお支払いの場合、以下の現地通貨で支払うこともできます。
- オーストラリア（オーストラリアドル）
- ブラジル（ブラジルレアル）
- カナダ（カナダドル）
- 香港（香港ドル）
- 日本（日本円）
- ポーランド（ポーランドズウォティ）
- シンガポール（シンガポールドル）
- 韓国（韓国ウォン）
- イギリス（英ポンド）
お支払い手続きの際にご希望の支払い方法が表示されない場合
Apple Pay
Apple Payは、macOS（Safari）およびiOS/iPadOS（すべてのブラウザ）でのみご利用いただけます。
これらのプラットフォームでオプションとして表示されない場合は、以下を確認してください。
- お使いのデバイスで生体認証が有効化され、利用可能であること。
- Apple Walletに有効なデビットカードまたはクレジットカードが少なくとも一枚保存されていること。
- Safariが最新バージョンに更新されていること。
その他の支払い方法
アカウントの作成中にアップグレードを行う場合、一部の支払い方法が利用できないことがあります。この問題を回避し、新規のProtonユーザーとして利用可能なすべての支払い方法を確認する方法は以下のとおりです。
- 無料のProton VPNアカウントを作成します
- ホームからVPN PlusまたはProton Unlimitedプランを選択するか、すべてのプランを比較をクリックしてグループプランやビジネスプランを確認します。
- お支払い手続き of 時、支払いの詳細までスクロールします。（仕組みが少し異なる銀行振込を除き）すべての支払い方法が表示されます。
ロシアからのお支払い
ウクライナで続く紛争の影響により、ロシア在住のProtonコミュニティメンバーのお客様は、サブスクリプションのお支払いが困難になる可能性があります。
お困りの場合は、お支払いを可能にするいくつかの回避策があります。詳細については、専用のガイドをご覧ください。
VPNサブスクリプションのキャンセル
現在のサブスクリプションのキャンセルまたはダウングレードをご希望の場合は、Proton VPNサブスクリプションのキャンセルに関するガイドをご覧ください。