Ödeme yöntemleri
- Okuma süresi
- 7 dakikalık
- Kategori
- Faturalandırma
Ödeme kartı, PayPal ve diğer popüler ödeme yöntemleri ile Proton VPN aboneliğiniz (veya diğer herhangi bir Proton aboneliği) için ödeme yapabilirsiniz. Bu makalede, kabul edilen ödeme yöntemlerimizin her birini kullanarak Proton VPN sitesi üzerinden nasıl ödeme yapacağınızı açıklıyoruz.
Şuraya atla
- Proton VPN aboneliği için nasıl ödeme yapılır
- Proton hangi para birimlerini kabul eder?
- Ödeme sırasında tercih ettiğiniz ödeme yöntemini göremiyorsanız
- Rusya’dan ödeme yapma
- Proton VPN aboneliğini iptal etme
Başarısız bir ödemeyle ilgili sorun giderme konusunda yardım almak için Proton VPN ödeme sorunlarını çözme kılavuzumuza göz atın.
Proton VPN aboneliği için nasıl ödeme yapılır
Ödeme kartı
Tüm başlıca kredi kartlarını ve banka kartlarını kabul ediyoruz.
- Ödeme sırasında, Ödeme ayrıntıları menüsünden Kredi ya da banka kartı seçeneğini belirleyin.
Hesabınızda zaten kayıtlı kartlarınız(yeni pencere) varsa açılır menüden birini seçebilirsiniz.
2. Kart numaranızı, son kullanma tarihinizi ve CVV (güvenlik kodu) bilgilerinizi yazın. Ayrıca bir faturalanacak ülke seçmeniz gerekir — vergi mükellefi olduğunuz ülkeyi seçin.
3. Ödeme özetini gözden geçirin, ardından onaylamak için Şimdi öde seçeneğine tıklayın. Bankanızla 3DS (3D Secure) doğrulamasını tamamlamanız istenebilir.
PayPal
- Ödeme sırasında, Ödeme ayrıntıları menüsünden PayPal seçeneğini belirleyin.
Eğer PayPal hesabınız zaten hesabınıza bağlıysa(yeni pencere) açılır menüden onu seçin.
- Faturalanacak ülkenizi (vergi mükellefi olduğunuz ülke) seçin.
- Ödeme özetini gözden geçirin, ardından onaylamak için (Ödenecek tutar altındaki) PayPal düğmesine tıklayın.
- PayPal yeni bir pencerede açılacaktır. Oturum açmak ve düzenli ödemeler için bir faturalandırma sözleşmesi ayarlamak üzere adımları takip edin.
Apple Pay
Apple Pay şu platformlarda kullanılabilir:
- macOS (yalnızca Safari). Safari’nin en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
- iOS ve iPadOS (tüm tarayıcılar).
- Ödeme sırasında, Ödeme yönteminizi seçin menüsünün altından Apple Pay seçeneğini belirleyin.
- Faturalanacak ülkenizi (vergi mükellefi olduğunuz ülke) seçin.
- Ödeme özetini gözden geçirin, ardından onaylamak için (Faturalanacak Ülke altındaki) Apple Pay düğmesine tıklayın.
- Apple Pay yeni bir pencerede açılacaktır. Ödemenizi tamamlamak için adımları takip edin.
Google Pay
- Ödeme ayrıntıları menüsünden Google Pay seçeneğini belirleyin.
- Faturalanacak ülkenizi (vergi mükellefi olduğunuz ülke) seçin.
- Ödeme özetini gözden geçirin, ardından onaylamak için (Ödenecek tutar altındaki) GPay düğmesine tıklayın.
- Google Pay yeni bir pencerede açılacaktır. Ödemenizi tamamlamak için adımları takip edin.
Bitcoin
Herhangi bir Proton aboneliği için Bitcoin ile ödeme yapabilirsiniz ancak hesabınızı ilk oluşturduğunuzda bu seçenek bir ödeme seçeneği olarak görünmez.
Bitcoin kullanmak için ücretsiz bir Proton VPN hesabı oluşturun, ardından hesap ayarlarınızdan ücretli bir aboneliğe yükseltin.
Nakit
İsviçre Frangı (CHF), ABD Doları (USD) ve Euro (EUR) cinsinden nakit ödemeleri kabul ediyoruz.
- Ödemenizi şu adrese gönderin:
Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Cenevre
İsviçre
- Proton Mail kullanıcı adınızı mutlaka eklemelisiniz. Aksi takdirde, hangi hesaba alacak kaydedileceğini bilemeyiz.
- Tarifeniz için doğru tutarı gönderdiğinizi kontrol edin. Tarifeleri ve fiyatlandırmayı görüntüleyin
- Ödemenizi aldıktan sonra, gönderdiğiniz tutarı hesabınıza kredi olarak ekleyeceğiz. Ardından, bu kredileri abonelik ödemenizi yapmak için kullanabilirsiniz.
Nakit ödemeler hakkında önemli bilgiler
- Nakit ile satın alınan abonelikler için para iadesi yapamıyoruz.
- Çek, havale veya nakit dışı diğer ödeme şekillerini kabul etmiyoruz.
- Kaybolan gönderilerden sorumlu değiliz. Takipli veya taahhütlü bir teslimat hizmeti kullanmanızı önemle tavsiye ederiz. Ayrıca postayla nakit gönderdiğinizi bize bildirebilirsiniz, böylece gönderiyi beklediğimizi biliriz.
Banka havalesi
İsviçre Frangı (CHF), ABD Doları (USD) ve Euro (EUR) cinsinden banka havalelerini kabul ediyoruz.
- Ödemenizi aşağıdaki banka ayrıntılarını kullanarak transfer edin:
Banka adı
UBS Switzerland AG
Alıcı (hesap sahibi)
Proton AG
IBAN
USD ödemeleri için: CH530024024083690963J
EUR ödemeleri için: CH100024024083690962K
CHF ödemeleri için: CH040024024083690902H
BIC
UBSWCHZH80A
Açıklama
Proton Mail kullanıcı adınız
Tarifeniz için doğru tutarı gönderdiğinizden emin olun. Tarifeleri ve fiyatlandırmayı görüntüleyin
- Ödeme kanıtıyla birlikte bir destek formu gönderin. Lütfen aşağıdaki ayrıntıları ekleyin:
- İşlemde gösterilen tam ad
- İşlem tarihi
- Ödenen tutar
Yukarıdaki bilgileri içeriyorsa bir ekran görüntüsü göndermekten çekinmeyin.
- Ödemenizi alıp doğruladıktan sonra, gönderdiğiniz tutarı hesabınıza kredi olarak ekleyeceğiz. Ardından, bu kredileri abonelik ödemenizi yapmak için kullanabilirsiniz.
Banka havaleleri hakkında önemli bilgiler
- Banka havalesiyle ödenen abonelikler için para iadesi yapamıyoruz.
- Kaybolan havalelerden sorumlu değiliz. Lütfen göndermeden önce banka ayrıntılarımızı doğru girdiğinizden emin olun.
Proton hangi para birimlerini kabul ediyor?
Temel para birimlerimiz şunlardır:
- İsviçre Frangı (CHF)
- ABD Doları (USD)
- Euro (EUR)
Bu para birimleri dünya genelinde mevcuttur ve tüm ödeme yöntemleriyle uyumludur.
Ödemenizi Ödeme kartı, PayPal, Apple Pay veya Google Pay ile yapıyorsanız şu ülkelerdeki yerel para birimleriyle de ödeme yapabilirsiniz:
- Avustralya (Avustralya Doları)
- Brezilya (Brezilya Reali)
- Kanada (Kanada Doları)
- Hong Kong (Hong Kong Doları)
- Japonya (Japon Yeni)
- Polonya (Polonya Zlotisi)
- Singapur (Singapur Doları)
- Güney Kore (Güney Kore Wonu)
- Birleşik Krallık (İngiliz Sterlini)
Ödeme adımında tercih ettiğiniz ödeme yöntemini göremiyorsanız
Apple Pay
Apple Pay yalnızca macOS (Safari) ve iOS/iPadOS (herhangi bir tarayıcı) üzerinde kullanılabilir.
Bu platformlarda bir seçenek olarak göremiyorsanız şunları kontrol edin:
- Biyometrik özelliklerin etkin olduğundan ve aygıtınızda kullanılabildiğinden.
- Apple Wallet’ta kayıtlı en az bir adet geçerli banka kartınızın veya kredi kartınızın bulunduğundan.
- Safari’nin en son sürüme güncellendiğinden.
Diğer ödeme yöntemleri
Hesabınızı oluştururken yükseltme yaparsanız bazı ödeme yöntemleri kullanılamayacaktır. Bu sorunu aşmak ve yeni bir Proton kullanıcısı olarak kullanılabilir tüm ödeme yöntemlerini görüntülemek için yapmanız gerekenler şunlardır:
- Ücretsiz bir Proton VPN hesabı oluşturun
- Giriş sayfasından bir VPN Plus veya Proton Unlimited tarifesi seçin veya grup ve iş tarifelerini incelemek için Tüm tarifeleri karşılaştır seçeneğine tıklayın.
- Ödeme adımında ödeme ayrıntılarına kaydırın. Tüm ödeme seçenekleri görünecektir (biraz farklı çalışan banka havalesi hariç).
Rusya’dan ödeme yapma
Ukrayna’da devam eden çatışmalar nedeniyle Rusya’daki Proton topluluğu üyeleri abonelik ödemelerinde zorluklar yaşayabilir.
Sorun yaşıyorsanız ödeme yapabilmenizi sağlayacağını umduğumuz bazı geçici çözümler mevcuttur. Lütfen daha fazla bilgi için ilgili kılavuzumuzu ziyaret edin.
VPN aboneliğini iptal etme
Mevcut bir aboneliği iptal etmek veya düşürmek isterseniz, Proton VPN aboneliğini iptal etme kılavuzumuza göz atabilirsiniz.