Krediler ve hediye kartları

Krediler, Proton aboneliğinde kullanılabilen dijital kuponlardır. Doğrudan hesabınıza kredi ekleyebilir veya başkası için bir hediye kartı satın alabilirsiniz.

• Krediler
• Hediye kartları
• Kredi bakiyenizi nasıl kontrol edeceğiniz
• Sahte hediye kartlarına karşı dikkatli olun

Krediler

Kredi satın alma

1. account.protonvpn.com adresinde oturum açın ve Abonelik → Krediler → Kredi ekle bölümüne gidin.

2. Eklemek istediğiniz kredi miktarını seçin, bir ödeme yöntemi seçin (kredi kartı ve banka kartı, PayPal, Bitcoin ve nakit(yeni pencere) kabul ediyoruz) ve ödeme ayrıntılarınızı girin. Onaylamak için Doldur seçeneğine tıklayın.

Daha önce ücretli bir aboneliğiniz olduysa kredi satın alma para birimi, ödeme yaptığınız para birimiyle eşleşecek şekilde ayarlanır.

Daha önce hiç ücretli aboneliğiniz olmadıysa bir para birimi seçebilirsiniz. Ancak kredilerin yalnızca aynı para birimindeki ödemelere uygulanabileceğini lütfen unutmayın.

Her şey tamam. Kredileriniz bir sonraki abonelik ödemenize otomatik olarak uygulanacaktır. Ödenmemiş bir faturayı kapatmak için kredi kullanmak isterseniz kredilerinizi faturaya manuel olarak uygulamanız gerekir.

Proton tarifenizi değiştirirseniz de kredi alabilirsiniz

Ücretli bir Proton aboneliğinden diğerine geçiş yaptığınızda, eski tarifenizi sonlandırıp yeni bir tarife başlatırız. İki kez ödeme yapmadığınızdan emin olmak için eski tarifenizde kalan kullanılmamış süreyi, yeni tarifenizin tutarına otomatik olarak uygulanan kredilere dönüştürürüz. Bu işlem dağıtma, paylaştırma olarak bilinir.

Alacağınız kredi miktarı şu şekilde hesaplanır:

(tarife ücreti / tarifedeki toplam gün sayısı) x (kalan gün sayısı)

Örnek: Proton Family – 1 aylık abonesiniz ve Proton Unlimited – 12 aylık tarifeye geçmeye karar verdiniz.

Proton Family – 1 aylık tarifesinin ücreti €29,99 /ay ise ve mevcut aboneliğinizde 28 gününüz kaldıysa yeni abonelik ödemenizden €28 (€29,99/30×28 = €28) indirim yaparız.

Bu durum yalnızca bir ücretli abonelikten diğerine geçtiğinizde geçerlidir. Aboneliğinizi tamamen iptal ederseniz (yani Proton Free tarifesine geçerseniz), tarifenizin geçerlilik süresi mevcut fatura döneminizin sonunda dolar ve herhangi bir kredi tanımlanmaz.

Hediye kartları

Hediye kartları dijital kuponlardır. Bunları başkaları için satın alabilir veya kendi kredi bakiyenize ekleyebilirsiniz. Hediye kartlarına Proton Shop(yeni pencere) üzerinden ulaşabilirsiniz.

Hediye kartı satın alma

1. Proton Shop(yeni pencere) web sitesini ziyaret edin ve bir Proton Hediye Kartı seçin.

2. Satın almak istediğiniz kartların Miktarını seçin, ardından Sepete ekle seçeneğine tıklayın. Şimdi, desteklenen ödeme yöntemlerimizden herhangi birini kullanarak ödeme yapmak için Ödeme yap seçeneğini veya hızlı ödeme için PayPal seçeneğini belirleyin.

3. Bir ödeme yöntemi seçin ve ödeme ayrıntılarınızı doldurun.

4. Satın alma işlemi tamamlandıktan birkaç saniye sonra, sipariş onay sayfasında hediye kodunuzu göreceksiniz. Ayrıca shop@orders.proton.me adresinden, kodlarınızın bağlantısını içeren bir e-posta alacaksınız.

Proton hediye kartını kullanma

Hediye kartınızı kullanmanın iki yolu vardır:

1. Kredi bakiyenizi doldurun

Bu işlem, hediye kartınızın değerini Proton kredilerine dönüştürür ve bir sonraki satın alma veya abonelik ödemenize otomatik olarak uygulanır.

Hediye kartınızı kredi bakiyenize eklemek için account.protonvpn.com adresinde oturum açın ve Abonelik → Hediye kodu bölümüne gidin. Hediye kodunuzu yazın ve Gönder seçeneğine tıklayın.

2. Doğrudan bir satın alma işlemine uygulayın

Hediye kodunuzu bir satın alma işlemine de uygulayabilirsiniz. Ödeme sayfasında, Bir hediye kodu ekleyin seçeneğine tıklayın (bunu, Özet kenar çubuğunda, Onayla butonunun altında göreceksiniz).

Hediye kodunuzu yazın ve Uygula seçeneğine tıklayın.

Kredi bakiyenizi nasıl kontrol edeceğiniz

Kredilerinizi görmek için account.protonvpn.com adresinde oturum açın ve Abonelik → Krediler → Kullanılabilecek kredi bölümüne gidin.

Sahte hediye kartlarına karşı dikkatli olun

Maalesef sahte Proton VPN hediye kartları sunan birçok dolandırıcılık web sitesi bulunmaktadır. Bu tür siteler genellikle oturum açma kimlik doğrulama bilgilerinizi çalmaya çalışan kimlik avı siteleridir(yeni pencere).

protonvpn.com dışındaki bir sitede bir Proton VPN hediye kartı görürseniz bu sahte bir kupondur. Lütfen bu durumu Destek ekibimize(yeni pencere) bildirin.