余额和礼品卡

余额是一种数字凭证，可用于购买 Proton 订阅。您可以直接向帐户中添加余额，或者为他人购买礼品卡。

余额

1. 登入 account.protonvpn.com，然后前往订阅 → 余额 → 充值。

2. 选择要添加的余额数量，选择付款方式（我们接受信用卡和借记卡、PayPal、Bitcoin 和现金（新窗口）），并输入您的支付方式信息。点击充值进行确认。

如果您之前曾有过付费订阅，购买余额所使用的货币将设置为与您之前付款时使用的货币一致。

如果您从未有过付费订阅，则可以选择一种货币。但请注意，余额只能用于以相同货币进行的付款。

全部完成。您的余额将自动应用于您下一次的订阅付款。如果您想使用余额结清未支付的账单，则需要手动将余额应用到该账单。

如果您更改 Proton 套餐，也可能会收到余额

当您从一个付费 Proton 订阅切换到另一个付费订阅时，我们会终止您的旧套餐并开始新套餐。为了避免重复付款，我们会将旧套餐中未使用的时间转换为余额，并自动应用于新套餐的费用。这称为按比例计费。

以下是我们计算您可获得的余额金额的方法：

（套餐费用 / 套餐总天数）x（剩余天数）

示例：您订阅了Proton Family – 1 个月，并决定切换到 Proton Unlimited – 12 个月。

如果 Proton Family – 1 个月的费用为每月 €29.99，而您当前订阅还剩 28 天，我们将从新订阅付款中优惠 €28 (€29.99/30×28 = €28)。

这仅适用于从一个付费订阅切换到另一个付费订阅的情况。如果您完全取消订阅（即切换到 Proton Free），您的套餐将在当前计费周期结束时过期，且不会发放任何余额。

礼品卡是一种数字凭证。您可以购买后赠送给他人，或添加到自己的余额中。礼品卡可在 Proton Shop（新窗口）购买。

1. 访问 Proton Shop（新窗口）并选择一张 Proton 礼品卡。

2. 选择要购买的卡片数量，然后点击加入购物车。接着选择结账，使用我们支持的任意付款方式付款，或选择 PayPal 快速结账。

3. 选择付款方式并填写您的支付方式信息。

4. 购买完成后，几秒钟后您即可在订单确认页面上看到您的礼品码。您还会收到一封来自 shop@orders.proton.me 的电子邮件，其中包含指向您的礼品码的链接。

使用礼品卡的方法有两种：

1. 为您的余额充值

这会将礼品卡的价值转换为 Proton 余额，并自动应用于您的下一次购买或订阅付款。

要将礼品卡添加到您的余额中，请登入 account.protonvpn.com，然后前往订阅 → 礼品码。输入您的礼品码并点击提交。

2. 直接应用于购买

您也可以将礼品码应用于购买。结账时，点击使用礼品码（您可以在概览侧边栏下方，确认按钮下方看到此选项）。

输入您的礼品码并点击应用。

要查看您的余额，请登入 account.protonvpn.com，然后前往订阅 → 余额 → 可用余额。

遗憾的是，目前有许多诈骗网站提供假冒的 Proton VPN 礼品卡。此类网站通常是企图窃取您登录凭证的网络钓鱼网站（新窗口）。

如果您在非 protonvpn.com 的网站上看到 Proton VPN 礼品卡，即为假冒优惠券。请向我们的支持团队（新窗口）举报。