Tín dụng và thẻ quà tặng

Tín dụng là các phiếu giảm giá kỹ thuật số có thể được sử dụng cho gói đăng ký Proton. Có thể thêm trực tiếp tín dụng vào tài khoản hoặc mua thẻ quà tặng cho người khác.

• Tín dụng
• Thẻ quà tặng
• Cách kiểm tra số dư tín dụng
• Cảnh giác với thẻ quà tặng giả mạo

Tín dụng

Cách mua tín dụng

1. Đăng nhập vào account.protonvpn.com và đi tới Đăng ký → Tín dụng → Thêm tín dụng.

2. Chọn số lượng tín dụng muốn thêm, chọn một phương thức thanh toán (chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, PayPal, Bitcoin, và tiền mặt(cửa sổ mới)), và nhập chi tiết thanh toán. Nhấp vào Nạp thêm để xác nhận.

Nếu đã từng đăng ký gói trả phí trước đây, tiền tệ để mua tín dụng sẽ được thiết lập để khớp với tiền tệ đã dùng để thanh toán.

Nếu chưa từng đăng ký gói trả phí, có thể chọn một loại tiền tệ. Nhưng xin lưu ý rằng tín dụng chỉ có thể được áp dụng cho các khoản thanh toán bằng cùng loại tiền tệ đó.

Đã hoàn tất. Tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho lần thanh toán đăng ký tiếp theo. Nếu muốn sử dụng tín dụng để thanh toán hóa đơn chưa trả, cần phải áp dụng tín dụng vào hóa đơn đó theo cách thủ công.

Cũng có thể nhận được tín dụng nếu thay đổi gói Proton

Khi chuyển đổi từ gói đăng ký Proton trả phí này sang gói đăng ký khác, gói cũ sẽ kết thúc và gói mới sẽ bắt đầu. Để đảm bảo không phải thanh toán hai lần, thời gian chưa sử dụng của gói cũ sẽ được chuyển đổi thành tín dụng và tự động áp dụng vào chi phí của gói mới. Điều này được gọi là phân bổ theo tỷ lệ.

Dưới đây là cách tính số lượng tín dụng sẽ nhận được:

(chi phí của gói / tổng số ngày trong gói) x (số ngày còn lại)

Ví dụ: Đang đăng ký gói Proton Family – 1 tháng và quyết định chuyển sang gói Proton Unlimited – 12 tháng.

Nếu gói Proton Family – 1 tháng có giá €29.99 /tháng và còn lại 28 ngày trong gói đăng ký hiện tại, khoản thanh toán đăng ký mới sẽ được giảm giá €28 (€29.99/30×28 = €28).

Điều này chỉ áp dụng khi chuyển đổi từ gói đăng ký trả phí này sang gói đăng ký khác. Nếu hủy hoàn toàn gói đăng ký (tức là chuyển sang gói Proton Free), gói dịch vụ sẽ hết hạn vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại và không có tín dụng nào được cấp.

Thẻ quà tặng

Thẻ quà tặng là các phiếu giảm giá kỹ thuật số. Có thể mua thẻ quà tặng cho người khác hoặc thêm vào số dư tín dụng hiện có. Thẻ quà tặng có sẵn trên Proton Shop(cửa sổ mới).

Cách mua thẻ quà tặng

1. Truy cập Proton Shop(cửa sổ mới) và chọn Thẻ quà tặng Proton.

2. Chọn Số lượng thẻ muốn mua, sau đó nhấp vào Thêm vào giỏ hàng. Bây giờ hãy chọn Thanh toán để thanh toán bằng bất kỳ phương thức thanh toán nào được hỗ trợ, hoặc chọn PayPal để thanh toán nhanh.

3. Chọn một phương thức thanh toán và điền chi tiết thanh toán.

4. Sau khi mua, mã quà tặng sẽ hiển thị trên trang xác nhận đơn hàng sau vài giây. Email chứa liên kết đến mã quà tặng cũng sẽ được gửi từ địa chỉ shop@orders.proton.me.

Cách quy đổi thẻ quà tặng Proton

Có hai cách để sử dụng thẻ quà tặng:

1. Nạp thêm vào số dư tín dụng

Thao tác này sẽ chuyển đổi giá trị của thẻ quà tặng thành tín dụng Proton, và sẽ tự động được áp dụng cho lần mua hàng hoặc thanh toán đăng ký tiếp theo.

Để thêm thẻ quà tặng vào số dư tín dụng, hãy đăng nhập vào account.protonvpn.com và đi tới Đăng ký → Mã quà tặng. Nhập mã quà tặng và nhấp vào Gửi.

2. Áp dụng trực tiếp vào giao dịch mua hàng

Cũng có thể áp dụng mã quà tặng vào giao dịch mua hàng. Khi thanh toán, hãy nhấp vào Thêm một mã quà tặng (lựa chọn này nằm dưới thanh bên Tóm tắt , phía dưới nút Xác nhận ).

Nhập mã quà tặng và nhấp vào Áp dụng.

Cách kiểm tra số dư tín dụng

Để xem tín dụng hiện có, hãy đăng nhập vào account.protonvpn.com và đi tới Đăng ký → Tín dụng → Tín dụng khả dụng.

Cảnh giác với thẻ quà tặng giả mạo

Thật không may, hiện có nhiều trang web lừa đảo cung cấp thẻ quà tặng Proton VPN giả mạo. Các trang web như vậy thường là trang web lừa đảo(cửa sổ mới) nhằm cố gắng đánh cắp thông tin đăng nhập.

Nếu nhìn thấy thẻ quà tặng Proton VPN trên một trang web không phải protonvpn.com, đó là phiếu mua hàng giả mạo. Vui lòng báo cáo cho đội ngũ Hỗ trợ(cửa sổ mới).