Metody płatności
- Odczytywanie
- 6 min
- Kategoria
- Rozliczenia
Możesz zapłacić za subskrypcję Proton VPN (lub jakąkolwiek inną subskrypcję Proton) kartą płatniczą, systemem PayPal i innymi popularnymi metodami płatności. W tym artykule wyjaśniamy, jak płacić na stronie internetowej Proton VPN za pomocą każdej z akceptowanych przez nas metod płatności.
Przejdź do
- Jak zapłacić za subskrypcję Proton VPN
- Jakie waluty akceptuje Proton?
- Jeśli nie widzisz preferowanej metody płatności podczas finalizacji zakupu
- Dokonywanie płatności z Rosji
- Anulowanie subskrypcji Proton VPN
Aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów z nieudaną płatnością, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów z płatnościami za Proton VPN.
Jak zapłacić za subskrypcję Proton VPN
Karta płatnicza
Akceptujemy wszystkie najpopularniejsze karty kredytowe i debetowe.
- Podczas finalizacji zakupu wybierz Kartę płatniczą z menu Szczegóły płatności.
Jeśli masz już zapisane karty na swoim koncie(nowe okno), możesz wybrać jedną z menu rozwijanego.
2. Wpisz numer karty, datę ważności i kod CVV (kod zabezpieczający). Musisz również wybrać kraj rozliczeniowy — wybierz swój kraj rezydencji podatkowej.
3. Przejrzyj podsumowanie płatności, a następnie kliknij Zapłać teraz, aby potwierdzić. Możesz otrzymać prośbę o przejście weryfikacji 3DS (3D Secure) w swoim banku.
PayPal
- Podczas finalizacji zakupu wybierz PayPal z menu Szczegóły płatności.
Jeśli Twoje konto PayPal jest już powiązane z Twoim kontem(nowe okno), wybierz je z menu rozwijanego.
- Wybierz swój kraj rozliczeniowy (kraj Twojej rezydencji podatkowej).
- Przejrzyj podsumowanie płatności, a następnie kliknij przycisk PayPal (pod sekcją Do zapłaty), aby potwierdzić.
- PayPal otworzy się w nowym oknie. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się zalogować i skonfigurować umowę rozliczeniową dla płatności cyklicznych.
Apple Pay
Usługa Apple Pay jest dostępna na:
- systemie macOS (tylko Safari). Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki Safari.
- systemach iOS i iPadOS (wszystkie przeglądarki).
- Podczas finalizacji zakupu wybierz Apple Pay w menu Wybierz metodę płatności.
- Wybierz swój kraj rozliczeniowy (kraj Twojej rezydencji podatkowej).
- Przejrzyj podsumowanie płatności, a następnie kliknij przycisk Apple Pay (pod nagłówkiem Kraj rozliczeniowy), aby potwierdzić.
- Apple Pay otworzy się w nowym oknie. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć płatność.
Google Pay
- Wybierz Google Pay z menu szczegółów płatności.
- Wybierz swój kraj rozliczeniowy (kraj Twojej rezydencji podatkowej).
- Przejrzyj podsumowanie płatności, a następnie kliknij przycisk GPay (pod sekcją Do zapłaty), aby potwierdzić.
- Google Pay otworzy się w nowym oknie. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć płatność.
Bitcoin
Za każdą subskrypcję Proton możesz zapłacić Bitcoinem — jednak ta opcja płatności nie pojawi się przy pierwszym tworzeniu konta.
Aby użyć Bitcoina, utwórz konto Proton VPN Free, a następnie ulepsz je do płatnej subskrypcji w ustawieniach konta.
Gotówka
Akceptujemy płatności gotówkowe w frankach szwajcarskich (CHF), dolarach amerykańskich (USD) i euro (EUR).
- Wyślij swoją płatność na adres:
Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Genewa
Szwajcaria
- Musisz dołączyć swoją nazwę użytkownika Proton Mail. W przeciwnym razie nie będziemy wiedzieć, które konto zasilić środkami.
- Upewnij się, że wysyłasz właściwą kwotę dla swojego planu. Wyświetl plany i ceny
- Gdy otrzymamy Twoją płatność, zasilimy Twoje konto wysłaną kwotą. Możesz wtedy wykorzystać te środki, aby zapłacić za swoją subskrypcję.
Ważne informacje o płatnościach gotówkowych
- Nie możemy przyznawać zwrotów środków za subskrypcje zakupione gotówką.
- Nie akceptujemy czeków, przekazów pieniężnych ani innych bezgotówkowych form płatności.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione przesyłki. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z usług przesyłek rejestrowanych lub monitorowanych. Możesz nas również poinformować, że wysyłasz nam gotówkę pocztą, abyśmy wiedzieli, że mamy na nią czekać.
Przelew bankowy
Akceptujemy przelewy bankowe we frankach szwajcarskich (CHF), dolarach amerykańskich (USD) i euro (EUR).
- Wykonaj przelew, korzystając z poniższych danych bankowych:
Nazwa banku
UBS Switzerland AG
Beneficjent (posiadacz konta)
Proton AG
IBAN
Dla płatności w USD: CH530024024083690963J
Dla płatności w EUR: CH100024024083690962K
Dla płatności w CHF: CH040024024083690902H
BIC
UBSWCHZH80A
Opis
Twoja nazwa użytkownika Proton Mail
Upewnij się, że wysyłasz właściwą kwotę dla swojego planu. Wyświetl plany i ceny
- Wyślij formularz zgłoszeniowy do działu wsparcia wraz z dowodem płatności. Dołącz następujące szczegóły:
- Imię i nazwisko widoczne na transakcji
- Data transakcji
- Zapłacona kwota
Możesz śmiało wysłać zrzut ekranu, jeśli zawiera on powyższe informacje.
- Gdy otrzymamy i zweryfikujemy Twoją płatność, zasilimy Twoje konto wysłaną kwotą. Możesz wtedy wykorzystać te środki, aby zapłacić za swoją subskrypcję.
Ważne informacje o przelewach bankowych
- Nie możemy przyznawać zwrotów środków za subskrypcje opłacone przelewem bankowym.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione przelewy. Przed wysłaniem upewnij się, że wpisane dane bankowe są poprawne.
Jakie waluty akceptuje Proton?
Nasze główne waluty to:
- Frank szwajcarski (CHF)
- Dolar amerykański (USD)
- Euro (EUR)
Waluty te są dostępne na całym świecie i są obsługiwane przez wszystkie metody płatności.
Jeśli płacisz kartą płatniczą, przez PayPal, Apple Pay lub Google Pay, możesz również płacić w lokalnej walucie w:
- Australii (dolar australijski)
- Brazylii (real brazylijski)
- Kanadzie (dolar kanadyjski)
- Hongkongu (dolar hongkoński)
- Japonii (jen japoński)
- Polsce (złoty polski)
- Singapurze (dolar singapurski)
- Korei Południowej (won południowokoreański)
- Wielkiej Brytanii (funt szterling)
Jeśli nie widzisz preferowanej metody płatności podczas finalizowania zakupu
Apple Pay
Usługa Apple Pay jest dostępna tylko w systemie macOS (Safari) oraz iOS/iPadOS (w dowolnej przeglądarce).
Jeśli nie widzisz tej opcji na tych platformach, upewnij się, że:
- Funkcje biometryczne są włączone i dostępne na Twoim urządzeniu.
- Masz zapisaną co najmniej jedną ważną kartę debetową lub kredytową w Apple Wallet.
- Przeglądarka Safari jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
Inne metody płatności
Niektóre metody płatności nie będą dostępne, jeśli przejdziesz na wyższy pakiet podczas tworzenia konta. Oto jak to obejść i wyświetlić wszystkie dostępne metody płatności jako nowy użytkownik Proton:
- Utwórz darmowe konto Proton VPN
- Wybierz plan VPN Plus lub Proton Unlimited na Stronie głównej lub kliknij Porównaj wszystkie plany, aby zapoznać się z planami grupowymi i biznesowymi.
- Podczas finalizowania zakupu przejdź do szczegółów płatności. Wyświetlą się wszystkie opcje płatności (oprócz przelewu bankowego, który działa nieco inaczej).
Dokonywanie płatności z Rosji
W związku z trwającym konfliktem w Ukrainie członkowie społeczności Proton w Rosji mogą napotkać trudności z opłaceniem swojej subskrypcji.
Jeśli masz problemy, istnieją pewne alternatywne rozwiązania, które – mamy nadzieję – pozwolą Ci zapłacić. Odwiedź nasz dedykowany poradnik, aby uzyskać więcej informacji.
Anulowanie subskrypcji VPN
Jeśli chcesz anulować lub obniżyć poziom swojej obecnej subskrypcji, zapoznaj się z naszym poradnikiem dotyczącym anulowania subskrypcji Proton VPN.