결제 수단
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귀하는 결제 카드, PayPal 및 기타 대중적인 결제 수단으로 Proton VPN 구독(또는 기타 모든 Proton 구독)을 결제하실 수 있습니다. 이 문서에서는 당사에서 지원하는 각각의 결제 수단을 사용하여 Proton VPN 웹사이트에서 결제하는 방법을 설명합니다.
바로가기
- Proton VPN 구독 결제 방법
- Proton에서 지원하는 통화는 무엇인가요?
- 결제 시 선호하는 결제 수단이 보이지 않는 경우
- 러시아에서 결제하기
- Proton VPN 구독 취소하기
결제 실패 문제 해결에 대한 도움이 필요하시면, Proton VPN 결제 문제 해결 가이드를 확인해 보세요.
Proton VPN 구독 결제 방법
결제 카드
모든 주요 신용카드 및 체크카드를 지원합니다.
- 결제 시 결제 정보 메뉴에서 신용/체크카드를 선택하세요.
이미 계정에 저장된 카드(새 창)가 있는 경우, 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택하실 수 있습니다.
2. 카드 번호, 만료일, CVV(보안 코드)를 입력하세요. 또한 청구 국가 를 선택해야 합니다 — 납세 거주 국가를 선택하세요.
3. 주문 요약을 검토한 후 지금 결제를 클릭하여 확인하세요. 은행을 통해 3DS(3D Secure) 본인 인증을 완료하라는 요청을 받을 수 있습니다.
PayPal
- 결제 시 결제 정보 메뉴에서 PayPal을 선택하세요.
이미 PayPal이 계정에 연동되어(새 창) 있는 경우, 드롭다운 메뉴에서 선택하세요.
- 청구 국가(납세 거주 국가)를 선택하세요.
- 주문 요약을 검토한 후 PayPal 버튼(지불할 금액 아래)을 클릭하여 확인하세요.
- 새 창에서 PayPal이 열립니다. 단계에 따라 로그인하고 정기 결제를 위한 결제 동의를 설정하세요.
Apple Pay
Apple Pay는 다음에서 사용할 수 있습니다:
- macOS(Safari 전용). 최신 버전의 Safari를 사용 중인지 확인하세요.
- iOS 및 iPadOS(모든 브라우저).
- 결제 시 결제 수단을 선택하세요 메뉴 아래에서 Apple Pay를 선택하세요.
- 청구 국가(납세 거주 국가)를 선택하세요.
- 주문 요약을 검토한 후 Apple Pay 버튼(청구 국가 아래)을 클릭하여 확인하세요.
- 새 창에서 Apple Pay가 열립니다. 단계에 따라 결제를 완료하세요.
Google Pay
- 결제 정보 메뉴에서 Google Pay를 선택하세요.
- 청구 국가(납세 거주 국가)를 선택하세요.
- 주문 요약을 검토한 후 GPay 버튼(지불할 금액 아래)을 클릭하여 확인하세요.
- 새 창에서 Google Pay가 열립니다. 단계에 따라 결제를 완료하세요.
Bitcoin
Bitcoin으로 모든 Proton 구독을 결제할 수 있지만, 처음 계정을 생성할 때는 결제 옵션으로 표시되지 않습니다.
Bitcoin을 사용하려면, 무료 Proton VPN 계정을 생성한 다음 계정 설정에서 유료 구독으로 업그레이드하세요.
현금
스위스 프랑(CHF), 미국 달러(USD) 및 유로화(EUR) 현금 결제가 가능합니다.
- 다음 주소로 결제 금액을 보내주세요:
Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Geneva
Switzerland
- 귀하의 Proton Mail 사용자 이름을 반드시 포함해야 합니다. 그렇지 않으면 어떤 계정에 크레딧을 부여해야 할지 알 수 없습니다.
- 귀하의 요금제에 맞는 정확한 금액을 보내시는지 확인하세요. 요금제 및 가격 보기
- 결제가 수신되면 귀하가 보내신 금액만큼 계정에 크레딧을 적립해 드립니다. 그런 다음 해당 크레딧을 사용하여 구독 요금을 결제하실 수 있습니다.
현금 결제에 관한 중요 정보
- 현금으로 구매하신 구독은 환불해 드릴 수 없습니다.
- 수표, 우편환 또는 기타 현금 외 결제 수단은 받지 않습니다.
- 우편물 분실에 대해서는 책임지지 않습니다. 추적이 가능하거나 기록이 남는 배송 서비스를 이용하실 것을 강력히 권장합니다. 현금을 우편으로 보내실 경우 저희가 미리 인지할 수 있도록 사전에 알려주실 수도 있습니다.
계좌 이체
스위스 프랑(CHF), 미국 달러(USD) 및 유로(EUR) 계좌 이체를 지원합니다.
- 다음 은행 세부사항을 사용하여 송금해 주세요:
은행 이름
UBS Switzerland AG
예금주(계정 명의자)
Proton AG
IBAN
USD 결제 시: CH530024024083690963J
EUR 결제 시: CH100024024083690962K
CHF 결제 시: CH040024024083690902H
BIC
UBSWCHZH80A
설명
귀하의 Proton Mail 사용자 이름
귀하의 요금제에 맞는 정확한 금액을 보내시는지 확인하세요. 요금제 및 가격 보기
- 결제 증빙 서류를 첨부하여 지원 양식을 제출해 주세요. 다음 세부사항을 포함해 주시기 바랍니다:
- 거래에 표시된 전체 이름
- 거래 날짜
- 결제 금액
위 정보가 포함되어 있다면 스크린샷을 편하게 보내주셔도 좋습니다.
- 결제가 수신되고 인증되면 귀하가 보내신 금액만큼 계정에 크레딧을 적립해 드립니다. 그런 다음 해당 크레딧을 사용하여 구독 요금을 결제하실 수 있습니다.
계좌 이체에 대한 중요 정보
- 계좌 이체로 결제하신 구독은 환불해 드릴 수 없습니다.
- 송금 분실에 대해서는 책임지지 않습니다. 송금하시기 전에 저희 은행 세부사항을 올바르게 입력했는지 확인해 주세요.
Proton에서 허용하는 통화는 무엇인가요?
기본 지원 통화는 다음과 같습니다:
- 스위스 프랑(CHF)
- 미국 달러(USD)
- 유로(EUR)
이러한 통화는 전 세계적으로 사용할 수 있으며, 모든 결제 수단과 호환됩니다.
결제 카드, PayPal, Apple Pay 또는 Google Pay로 결제하시는 경우, 다음 국가의 현지 통화로도 결제하실 수 있습니다:
- 호주(호주 달러)
- 브라질(브라질 헤알)
- 캐나다(캐나다 달러)
- 홍콩(홍콩 달러)
- 일본(일본 엔)
- 폴란드(폴란드 즈워티)
- 싱가포르(싱가포르 달러)
- 대한민국(대한민국 원)
- 영국(영국 파운드)
결제 시 원하는 결제 수단이 보이지 않는 경우
Apple Pay
Apple Pay는 macOS(Safari) 및 iOS/iPadOS(모든 브라우저)에서만 사용할 수 있습니다.
해당 플랫폼에서 이 옵션이 보이지 않는다면 다음 사항을 확인해 보세요:
- 귀하의 기기에서 생체 인식 기능이 활성화되어 있고 사용 가능한지 확인해 보세요.
- Apple 지갑에 하나 이상의 유효한 직불카드 또는 신용카드가 저장되어 있는지 확인해 보세요.
- Safari가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해 보세요.
기타 결제 수단
계정을 생성하는 동안 업그레이드하는 경우 일부 결제 수단을 사용하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하고 새로운 Proton 사용자로서 사용 가능한 모든 결제 수단을 확인하는 방법은 다음과 같습니다:
- 무료 Proton VPN 계정 생성
- 홈에서 VPN Plus 또는 Proton Unlimited 요금제를 선택하거나, 모든 플랜 비교를 클릭하여 그룹 및 비즈니스 요금제를 알아보세요.
- 결제 시 결제 정보로 스크롤합니다. 모든 결제 옵션이 표시됩니다(작동 방식이 조금 다른 계좌 이체는 제외).
러시아에서 결제하기
우크라이나에서 계속되는 분쟁으로 인해, 러시아의 Proton 커뮤니티 회원은 구독 결제에 어려움을 겪을 수 있습니다.
귀하께서 어려움을 겪고 계신 경우, 결제를 진행하실 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 더 많은 정보를 원하시면 전용 안내서를 확인해 주시기 바랍니다.
VPN 구독 취소하기
귀하께서 기존 구독을 취소하거나 다운그레이드하시려면, Proton VPN 구독 취소 안내서를 확인해 주시기 바랍니다.