러시아에서 Proton 서비스 결제하는 방법

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카테고리: 청구

현재의 국제 정세와 관련하여 새로운 정보가 입수되는 대로 이 페이지는 정기적으로 업데이트됩니다. 영문 지원 문서를 확인하세요.

많은 기업들이 더 이상 러시아 고객에게 서비스를 제공하지 않겠다고 발표했지만, Proton은 전 세계 어디에서나 온라인 자유를 보호하는 것을 미션으로 삼고 있습니다. 저희는 가능한 한 러시아 사용자들에게 계속 서비스를 제공할 것입니다. 오늘날 정보에 자유롭게 접근하기 위해 매일 많은 사람들이 Proton 서비스를 사용하고 있으며, 이는 요즘 같은 시기에 더욱 중요해지고 있습니다.

러시아에 대한 제재로 인해 저희 서비스를 결제하는 기존 방법의 대부분을 더 이상 사용할 수 없게 됩니다:

Visa 및 MasterCard는 국내 결제는 여전히 가능함에도 불구하고 플랫폼에서 해외 결제를 차단(새 창)하고 있습니다.
PayPal은 러시아 내 모든 서비스를 중단(새 창)했습니다.
대부분의 송금(새 창)은 SWIFT 결제 시스템을 이용할 경우 차단됩니다.

본 문서는 러시아에 거주하는 경우 저희 서비스를 결제하는 방법을 설명합니다. 한편으로는 인터넷 접속을 제한하는 러시아 정부의 조치와, 다른 한편으로는 새로운 제재를 도입하는 국제 사회로 인해, 향후 몇 일 및 몇 주 동안 러시아에서의 인터넷 접속 상황이 어떻게 변할지 예측하기 어렵습니다.

가능한 동안 저희 서비스에 가입하고, 앱을 다운로드하고, 구독을 업그레이드하거나 갱신해 두실 것을 강력히 권장합니다.

지금 구매하시는 모든 Proton 크레딧은 현재 요금제를 갱신하는 데 자동으로 적용되거나, 향후 추가 Proton 서비스를 구매하는 데 사용할 수 있습니다.

Proton VPN 구독 결제 또는 업그레이드 방법

저희 웹사이트에서 Proton VPN에 가입하고 Windows, macOS, Linux용 앱을 설치(새 창)할 수 있습니다. 모바일 앱은 다음에서 다운로드할 수 있습니다.

또한 다음에서도 가능합니다:

공식 웹사이트(새 창)(Android APK)
GitHub(새 창)(Android APK)

원하시는 경우, Proton VPN에 가입한 후 유료 요금제로 업그레이드하실 수 있습니다.

Proton VPN 유료 요금제 업그레이드 방법 알아보기

Proton Mail에 접속하는 방법

Proton Mail을 처음 접하신다면, 저희 웹사이트나 다음에서 다운로드할 수 있는 무료 앱을 통해 무료 종단간 암호화 이메일 계정을 생성(새 창)하실 수 있습니다:

Proton Mail 웹사이트 접속이 차단된 경우, ProtonVPN(새 창)을 사용하거나 저희 Tor .onion(새 창) 사이트를 통해 접속하실 수 있습니다.

원하시는 경우, Proton Mail에 가입한 후 유료 요금제로 업그레이드하실 수 있습니다.

Proton Mail 유료 요금제 업그레이드 방법 알아보기(새 창)

Proton VPN 서비스 구독 결제 및 갱신 방법

기존 결제 수단을 더 이상 사용할 수 없는 경우 다음 옵션을 권장합니다. 또한 미국 달러(USD) 대신 유로(EUR) 또는 스위스 프랑(CHF)으로 결제하시는 것을 권장합니다. 러시아 시민 및 거주자의 미국 통화 사용 제한으로 인해, 유로 및 프랑화 결제가 달러 결제보다 성공 확률이 높습니다.

해외 은행 계좌

해외 은행 계좌(러시아 및 벨라루스 제외)에 연동된 신용카드나 PayPal 계정은 정상적으로 작동합니다.

UnionPay

UnionPay(새 창)는 러시아 사용자에 대한 제재를 부과하지 않은 국제 결제 시스템(Visa 및 Mastercard의 대안)입니다. 저희는 UnionPay 결제를 지원합니다.

현재 저희가 받아들일 수 없는 것은 Mir 결제 시스템(새 창)을 통한 결제이지만, 일부 Mir 카드는 UnionPay와 제휴(코브랜딩)(새 창)되어 있습니다. 이러한 카드를 통한 결제는 가능합니다.

Bitcoin

많은 암호화폐 거래소가 러시아로부터의 결제 수락을 중단했고, 많은 러시아 은행들은 암호화폐 거래소로의 자금 출금을 차단하기 시작했습니다. 하지만 비트코인을 구매하는 방법은 여전히 존재하며, 이미 지갑에 보유하고 있는 코인으로 Proton 서비스 구독료를 결제할 수도 있습니다.

Bitcoin으로 Proton 서비스 결제하는 방법 알아보기(새 창)

은행 송금

러시아에서 가장 큰 일곱 개의 은행이 국제은행간통신협회(새 창)(SWIFT)에서 배제되어 해외 송금 및 수취가 불가능해졌습니다. 모든 러시아 은행이 이 제재 대상에 포함된 것은 아니지만(새 창), 제재 대상이 아닌 은행을 통한 송금 시도 역시 실패하는 사례가 발생하는 것을 확인했습니다.

SWIFT 송금을 대체할 방법도 있습니다. 거래 은행에 SWIFT를 거치지 않고 IBAN을 통해 Proton 계좌로 직접 송금할 수 있는지(귀하가 선호하는 통화로) 문의해 보실 수 있습니다.

은행 정보:

은행: UBS Switzerland AG
예금주: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
수취인 메모(적요): 귀하의 Proton Mail 사용자 이름

저희는 미국 달러(USD), 유로(EUR), 스위스 프랑(CHF)으로 결제를 받습니다. IBAN 번호는 선택하신 통화에 따라 달라집니다:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

귀하의 사용자 계정에 크레딧을 정상적으로 적립해 드릴 수 있도록 송금 시 적요란(설명)에 귀하의 사용자 이름을 입력해 주시기 바랍니다. IBAN 송금을 완료하신 후, 저희가 결제 내역을 확인하여 귀하의 Proton 계정에 적립해 드릴 수 있도록 다음 세부 정보를 기재하여 고객 지원으로 연락해 주세요:

송금인 이름(성 및 이름)
송금 날짜
금액

참고: 더 확실한 거래 진행을 위해 EUR 또는 CHF로 송금하시는 것을 권장합니다.

현금

현금을 우편으로 다음 주소에 발송하실 수 있습니다:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Geneva, Switzerland

저희는 미국 달러(USD), 유로(EUR) 또는 스위스 프랑(CHF)으로 결제를 받습니다. 우편을 통한 수표 또는 기타 비현금 결제 방식은 받지 않습니다. 더 자세한 정보는 결제 방법 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

러시아와 유럽 국가 간의 항공 노선 운항 중단으로 인해 우편 서비스가 심각하게 지연되고 있으니 유의하시기 바랍니다.

문의하기

어떤 이유로든 위에 언급된 결제 방법이 귀하에게 적합하지 않은 경우, 고객 지원팀에 문의(새 창)해 주시면 가능한 한 최선을 다해 도와드리겠습니다.

이 어려운 시기에 저희는 재정적 어려움으로 인해 러시아 사용자의 서비스 이용을 차단하지 않도록 최대한 오랫동안 노력할 것입니다. 귀하께서 저희 서비스의 대체 결제 수단으로 전환해 주신다면, 귀하의 지원은 향후에도 러시아 사용자에게 서비스를 계속 제공할 수 있도록 보장하는 힘이 됩니다. 저희의 미션을 지지해 주셔서 다시 한번 감사드립니다!