Cum să plătiți pentru serviciile Proton din Rusia

Această pagină este actualizată în mod regulat pe măsură ce apar noi informații legate de situația internațională actuală. Consultați acest articol de asistență în limba engleză.

Deși multe companii au anunțat că nu vor mai deservi clienții din Rusia, Proton consideră că misiunea sa este de a proteja libertatea online oriunde în lume. Vom continua să deservim utilizatorii din Rusia pe cât posibil. Mulți oameni folosesc zilnic serviciile Proton pentru a avea acces liber la informații, ceea ce devine din ce în ce mai important în zilele noastre.

Sancțiunile împotriva Rusiei înseamnă că majoritatea metodelor obișnuite de plată pentru serviciile noastre vor înceta să mai funcționeze:

• Visa și MasterCard blochează plățile internaționale(fereastră nouă) pe platformele lor, deși plățile interne sunt încă disponibile.
• PayPal a închis(fereastră nouă) toate serviciile din Rusia.
• Majoritatea plăților(fereastră nouă) care utilizează sistemul de plăți SWIFT sunt blocate.

Acest articol explică modul în care puteți plăti pentru serviciile noastre dacă vă aflați în Rusia. Din cauza acțiunilor guvernului Federației Ruse pe de o parte, care restricționează accesul la internet, și a comunității internaționale care introduce noi sancțiuni pe de altă parte, nu putem prezice cum va arăta accesul la internet în Rusia în următoarele zile și săptămâni.

Vă recomandăm cu tărie să vă abonați la serviciul nostru, să descărcați aplicațiile noastre, să faceți upgrade sau să vă reînnoiți abonamentele cât timp acest lucru mai este posibil.

Orice credite Proton pe care le achiziționați acum pot fi aplicate automat pentru a vă reînnoi planul tarifar curent sau pot fi utilizate pentru a cumpăra servicii Proton suplimentare în viitor.

Cum să plătiți sau să vă reînnoiți abonamentul la Proton VPN

Vă puteți înregistra la Proton VPN și puteți instala aplicațiile noastre(fereastră nouă) pentru Windows, macOS și Linux de pe site-ul nostru web. Aplicațiile noastre mobile sunt disponibile în

• Apple App Store(fereastră nouă) (iOS și iPadOS)
• Google Magazin Play(fereastră nouă) (Android)
• Amazon Appstore(fereastră nouă) (Android)
• F-Droid(fereastră nouă) (Android)

Precum și pe

• Site-ul nostru web(fereastră nouă) (APK Android)
• GitHub(fereastră nouă) (APK Android)

Dacă doriți, după înregistrarea la Proton VPN puteți trece la un abonament plătit.

Aflați cum să treceți la un abonament plătit Proton VPN

Cum să obțineți acces la Proton Mail

Dacă nu sunteți familiarizat cu Proton Mail, vă puteți crea un cont gratuit de e-mail criptat de la capăt la capăt(fereastră nouă) pe site-ul nostru web sau folosind aplicațiile gratuite disponibile în:

• Apple App Store(fereastră nouă) (iOS și iPadOS)
• Google Magazin Play(fereastră nouă) (Android)
• GitHub(fereastră nouă) (APK Android)

Dacă site-ul web Proton Mail este blocat pentru dvs., puteți obține acces la acesta folosind ProtonVPN(fereastră nouă) sau pe site-ul nostru Tor .onion(fereastră nouă).

Dacă doriți, după înregistrarea la Proton Mail puteți trece la un abonament plătit.

Aflați cum să treceți la un abonament plătit Proton Mail(fereastră nouă)

Cum să plătiți sau să vă reînnoiți abonamentul la serviciile Proton VPN

Dacă metodele dvs. obișnuite de plată nu mai sunt disponibile, vă recomandăm următoarele opțiuni. De asemenea, vă recomandăm să efectuați plățile în euro (EUR) sau franci elvețieni (CHF) în loc de dolari americani (USD): tranzacțiile în aceste monede au o rată de succes mai mare decât cele în dolari, din cauza restricțiilor privind utilizarea monedei americane de către cetățenii și rezidenții Federației Ruse.

Cont bancar străin

Un card de credit sau un cont PayPal asociat unui cont bancar străin (nu din Federația Rusă și nici din Belarus) funcționează în mod normal.

UnionPay

UnionPay(fereastră nouă) este un sistem internațional de plăți (o alternativă la Visa și Mastercard) care nu a impus nicio sancțiune utilizatorilor din Rusia. Acceptăm plăți prin UnionPay.

În prezent, nu putem accepta plăți prin sistemul de plăți „Mir”(fereastră nouă), însă unele carduri „Mir” sunt co-badging(fereastră nouă) cu UnionPay. Putem accepta plăți efectuate cu astfel de carduri.

Bitcoin

Multe platforme de schimb de criptomonede au încetat să mai accepte plăți din Rusia, iar multe bănci rusești au început să blocheze retragerile de fonduri către aceste platforme. Cu toate acestea, există încă modalități de a cumpăra Bitcoin, în plus, puteți plăti abonamentul la serviciile Proton folosind monede care se află deja în portofelul dvs.

Aflați cum să plătiți pentru serviciile Proton prin Bitcoin(fereastră nouă)

Transfer bancar

Șapte dintre cele mai mari bănci rusești au fost deconectate de la Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication(fereastră nouă) (SWIFT) și nu mai pot trimite sau primi transferuri internaționale de bani. Deși nu toate băncile rusești au fost supuse acestui embargou(fereastră nouă), am aflat de încercări eșuate de transfer chiar și din partea unor bănci care nu sunt vizate de sancțiuni.

Există și o alternativă la tranzacțiile financiare prin SWIFT. Puteți întreba banca dvs. dacă are posibilitatea de a efectua un transfer direct de bani, ocolind SWIFT, către contul Proton prin intermediul codului IBAN (în moneda preferată).

Date bancare:

Bancă: UBS Switzerland AG
Beneficiar: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Descriere: numele dvs. de utilizator Proton Mail

Acceptăm plăți în dolari americani (USD), euro (EUR) sau franci elvețieni (CHF). Codul IBAN va depinde de tipul de monedă:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Vă rugăm să menționați numele dvs. de utilizator în descrierea transferului, astfel încât să vă putem credita contul de utilizator. După ce efectuați transferul prin IBAN, contactați-ne și furnizați-ne următoarele detalii pentru a putea verifica plata și a o credita în contul dvs. Proton:

• Numele și prenumele expeditorului
• Data transferului
• Suma

Rețineți: vă recomandăm să efectuați transferurile în EUR sau CHF pentru o mai mare fiabilitate.

Numerar

Puteți trimite numerar prin poștă la adresa:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Geneva, Elveția

Acceptăm plăți în dolari americani (USD), euro (EUR) sau franci elvețieni (CHF). Nu acceptăm cecuri sau alte forme de plată fără numerar prin poștă. Mai multe informații pot fi găsite pe pagina noastră cu descrierea opțiunilor de plată.

Vă rugăm să rețineți că, din cauza suspendării legăturilor aeriene între Rusia și țările europene, serviciile poștale sunt extrem de încetinite.

Contactați-ne

Dacă niciuna dintre metodele de plată menționate mai sus nu vi se potrivește din orice motiv, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență(fereastră nouă), vom încerca să vă oferim orice ajutor posibil.

În aceste vremuri dificile, vom încerca să nu deconectăm utilizatorii noștri din Rusia cât mai mult timp posibil din cauza dificultăților financiare apărute. Dacă puteți trece la metode alternative de plată pentru serviciile noastre, sprijinul dvs. garantează că vom putea asigura serviciile noastre pentru ruși și în viitor. Vă mulțumim încă o dată pentru susținerea misiunii noastre!