Rusya’dan Proton hizmetleri için nasıl ödeme yapılır

Bu sayfa, mevcut uluslararası durumla ilgili yeni bilgiler geldikçe düzenli olarak güncellenmektedir. İngilizce destek makalesine göz atın.

Birçok şirketin artık Rus müşterilere hizmet vermeyeceğini açıklamasına rağmen Proton, misyonunu dünyanın her yerinde çevrim içi özgürlüğü korumak olarak görmektedir. Rusya’daki kullanıcılara mümkün olduğunca hizmet vermeye devam edeceğiz. Pek çok insan, günümüzde giderek daha önemli hale gelen bilgiye serbest erişim için her gün Proton hizmetlerini kullanmaktadır.

Rusya’ya yönelik yaptırımlar, hizmetlerimiz için kullanılan alışılagelmiş ödeme yöntemlerinin çoğunun artık çalışmayacağı anlamına gelmektedir:

• Visa ve MasterCard, Rusya içindeki işlemler hâlâ kullanılabilir olsa da kendi platformlarındaki uluslararası ödemeleri engellemektedir(yeni pencere).
• PayPal, Rusya’daki tüm hizmetlerini durdurdu(yeni pencere).
• Ödemelerin çoğu(yeni pencere), SWIFT ödeme sistemi kullanılarak yapılanlar, engellenmiştir.

Bu makale, Rusya’da bulunuyorsanız hizmetlerimiz için nasıl ödeme yapacağınızı açıklamaktadır. Bir yandan Rusya Federasyonu hükümetinin internete erişimi kısıtlayan eylemleri, diğer yandan uluslararası toplumun yeni yaptırımlar uygulaması nedeniyle, önümüzdeki günlerde ve haftalarda Rusya’da internet erişiminin nasıl olacağını tahmin etmemiz mümkün değildir.

Hâlâ mümkünken hizmetimize abone olmanızı, uygulamalarımızı indirmenizi, aboneliklerinizi yükseltmenizi veya yenilemenizi önemle tavsiye ederiz.

Şu anda satın alacağınız her türlü Proton kredisi, mevcut planınızı yenilemek için otomatik olarak uygulanabilir veya gelecekte ek Proton hizmetleri satın almak için kullanılabilir.

Proton VPN aboneliği için nasıl ödeme yapılır veya abonelik nasıl yükseltilir

Web sitemiz üzerinden Proton VPN’e kaydolabilir ve Windows, macOS ve Linux için uygulamalarımızı yükleyebilirsiniz(yeni pencere). Mobil uygulamalarımıza şuralardan erişilebilir:

• Apple App Store(yeni pencere) (iOS ve iPadOS)
• Google Play Store(yeni pencere) (Android)
• Amazon Appstore(yeni pencere) (Android)
• F-Droid(yeni pencere) (Android)

Ayrıca şurada:

• Web sitemiz(yeni pencere) (Android APK)
• GitHub(yeni pencere) (Android APK)

Dilerseniz, Proton VPN’e kaydolduktan sonra ücretli bir plana geçebilirsiniz.

Proton VPN ücretli planına nasıl geçeceğinizi öğrenin

Proton Mail’e nasıl erişilir

Proton Mail’i henüz kullanmadıysanız web sitemizden veya aşağıdaki platformlarda bulunan ücretsiz uygulamalarımız aracılığıyla uçtan uca şifreli ücretsiz bir e-posta hesabı oluşturabilirsiniz(yeni pencere):

• Apple App Store(yeni pencere) (iOS ve iPadOS)
• Google Play Store(yeni pencere) (Android)
• GitHub(yeni pencere) (Android APK)

Proton Mail web sitesi sizin için engellendiyse ProtonVPN(yeni pencere) kullanarak veya Tor .onion(yeni pencere) sitemiz üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.

Dilerseniz, Proton Mail’e kaydolduktan sonra ücretli bir plana geçebilirsiniz.

Proton Mail ücretli planına nasıl geçeceğinizi öğrenin(yeni pencere)

Proton VPN hizmetleri için nasıl ödeme yapılır veya abonelik nasıl yenilenir

Alışılagelmiş ödeme yöntemleriniz artık kullanılamıyorsa aşağıdaki seçenekleri öneririz. Ayrıca ABD doları (USD) yerine Euro (EUR) veya İsviçre frangı (CHF) ile ödeme yapmanızı tavsiye ederiz: Rusya Federasyonu vatandaşları ve sakinleri tarafından ABD para biriminin kullanımına yönelik kısıtlamalar nedeniyle bu para birimlerindeki işlemler, dolara kıyasla daha başarılı bir şekilde gerçekleşmektedir.

Yabancı banka hesabı

Yabancı bir banka hesabına (Rusya veya Belarus dışındaki) bağlı bir kredi kartı veya PayPal hesabı normal şekilde çalışacaktır.

UnionPay

UnionPay(yeni pencere), Rus kullanıcılara yönelik herhangi bir yaptırım uygulamayan uluslararası bir ödeme sistemidir (Visa ve Mastercard alternatifi). UnionPay ödemelerini kabul ediyoruz.

Şu anda kabul edemiyoruz “Mir” ödeme sistemi(yeni pencere) üzerinden yapılan ödemeleri, ancak bazı Mir kartları UnionPay ile ortak markalıdır (co-badged)(yeni pencere). Bu tür kartlarla yapılan ödemeleri kabul edebiliyoruz.

Bitcoin

Birçok kripto para borsası Rusya’dan ödeme kabul etmeyi durdurdu ve many Rus bankası kripto borsalarına para çekme işlemlerini engellemeye başladı. Bununla birlikte Bitcoin satın almanın yolları hâlâ mevcuttur; ayrıca Proton hizmetleri aboneliğinizi zaten cüzdanınızda bulunan coin’ler ile de ödeyebilirsiniz.

Proton hizmetleri için Bitcoin ile nasıl ödeme yapacağınızı öğrenin(yeni pencere)

Banka havalesi

En büyük yedi Rus bankasının Dünya Bankalararası Finansal Telekomünikasyon Derneği(yeni pencere) (SWIFT) bağlantısı kesilmiştir ve bu bankalar uluslararası para transferi gönderemez veya alamazlar. Tüm Rus bankaları bu ambargoya tabi tutulmamış olsa da(yeni pencere) yaptırım uygulanmayan bankalardan yapılan transfer girişimlerinin de başarısız olduğu bilgisi tarafımıza ulaşmıştır.

SWIFT para transferlerine bir alternatif de bulunmaktadır. Bankanıza, SWIFT’i devre dışı bırakarak IBAN aracılığıyla (tercih ettiğiniz para biriminde) Proton hesabına doğrudan para transferi yapıp yapamayacağını sorabilirsiniz.

Banka bilgileri:

Banka: UBS Switzerland AG
Alıcı: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Açıklama: Proton Mail kullanıcı adınız

Ödemeleri ABD doları (USD), Euro (EUR) veya İsviçre frangı (CHF) olarak kabul ediyoruz. IBAN numarası, seçilen para birimine göre değişiklik gösterecektir:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Kredileri kullanıcı hesabınıza aktarabilmemiz için lütfen transfer açıklamasında kullanıcı adınızı belirtin. IBAN ile transferi gerçekleştirdikten sonra ödemeyi kontrol edip Proton hesabınıza tanımlayabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçerek şu bilgileri iletin:

• Gönderenin adı ve soyadı
• Transfer tarihi
• Tutar

Lütfen unutmayın: Daha yüksek güvenilirlik için transferleri EUR veya CHF olarak yapmanızı tavsiye ederiz.

Nakit

Nakit ödemeyi posta yoluyla şu adrese gönderebilirsiniz:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Cenevre, İsviçre

Ödemeleri ABD doları (USD), euro (EUR) veya İsviçre frangı (CHF) olarak kabul ediyoruz. Posta yoluyla gönderilen çekleri veya diğer nakit dışı ödeme şekillerini kabul etmiyoruz. Daha fazla bilgiye ödeme seçenekleri açıklaması sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Rusya ile Avrupa ülkeleri arasındaki uçuşların durdurulması nedeniyle posta hizmetlerinin son derece yavaşladığını lütfen unutmayın.

Bizimle iletişime geçin

Yukarıda belirtilen ödeme yöntemlerinden hiçbiri herhangi bir nedenle size uygun değilse, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin(yeni pencere); mümkün olan her türlü yardımı sağlamak için elimizden geleni yapacağız.

Bu zorlu dönemde, ortaya çıkan finansal zorluklar nedeniyle Rusya’daki kullanıcılarımızın hizmetlerini olabildiğince uzun süre kesintisiz tutmaya çalışacağız. Hizmetlerimiz için alternatif ödeme yöntemlerine geçiş yapabilirseniz, desteğiniz gelecekte de Rusya’daki kullanıcılara hizmet sunabilmemizi garanti edecektir. Misyonumuzu desteklediğiniz için tekrar teşekkür ederiz!