Trang chủ Proton VPN

Cách thanh toán cho các dịch vụ Proton từ Nga

Đọc
10 phút
Danh mục
Thanh toán

Trang này được cập nhật thường xuyên khi có thông tin mới liên quan đến tình hình quốc tế hiện tại. Xem bài viết hỗ trợ này bằng tiếng Anh.

Mặc dù nhiều công ty thông báo ngừng phục vụ khách hàng Nga, Proton vẫn coi sứ mệnh của mình là bảo vệ tự do trực tuyến ở bất kỳ nơi nào trên thế giới. Vẫn sẽ tiếp tục hỗ trợ người dùng tại Nga trong phạm vi tối đa có thể. Rất nhiều người sử dụng các dịch vụ Proton mỗi ngày để tự do tiếp cận thông tin, điều ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại ngày nay.

Các lệnh trừng phạt chống lại Nga đồng nghĩa với việc hầu hết các phương thức thanh toán dịch vụ thông thường sẽ ngừng hoạt động:

Bài viết này giải thích cách thanh toán dịch vụ khi ở Nga. Một mặt do các biện pháp hạn chế truy cập internet của chính phủ Nga, mặt khác do cộng đồng quốc tế áp đặt các lệnh trừng phạt mới, nên không thể dự đoán được việc truy cập internet tại Nga sẽ như thế nào trong những ngày và tuần tới.

Khuyến nghị nên đăng ký dịch vụ, tải ứng dụng, nâng cấp hoặc gia hạn gói đăng ký khi còn có thể.

Mọi tín dụng Proton mua lúc này đều có thể được tự động áp dụng để gia hạn gói dịch vụ hiện tại hoặc sử dụng để mua thêm các dịch vụ khác của Proton trong tương lai.

Cách thanh toán hoặc nâng cấp gói đăng ký Proton VPN

Có thể đăng ký Proton VPN và cài đặt ứng dụng(cửa sổ mới) cho Windows, macOS và Linux trên trang web. Các ứng dụng di động có sẵn trên

Và cũng trên

Nếu muốn, sau khi đăng ký Proton VPN, có thể nâng cấp lên gói trả phí.

Tìm hiểu cách nâng cấp lên gói trả phí Proton VPN

Cách truy cập Proton Mail

Nếu chưa quen thuộc với Proton Mail, có thể tạo tài khoản email mã hóa đầu cuối miễn phí(cửa sổ mới) trên trang web hoặc thông qua các ứng dụng miễn phí có sẵn trên:

Nếu trang web Proton Mail bị chặn, có thể truy cập bằng ProtonVPN(cửa sổ mới) hoặc trên trang web Tor .onion(cửa sổ mới).

Nếu muốn, sau khi đăng ký Proton Mail, có thể nâng cấp lên gói trả phí.

Tìm hiểu cách nâng cấp lên gói trả phí Proton Mail(cửa sổ mới)

Cách thanh toán hoặc gia hạn gói đăng ký dịch vụ Proton VPN

Nếu các phương thức thanh toán thông thường không còn khả dụng, dưới đây là các phương án khuyến nghị. Khuyến nghị thanh toán bằng đồng Euro (EUR) hoặc Franc Thụy Sĩ (CHF) thay vì Đô la Mỹ (USD): giao dịch bằng các loại tiền tệ này có tỷ lệ thành công cao hơn Đô la do các lệnh hạn chế sử dụng đồng tiền Mỹ đối với công dân và cư dân Nga.

Tài khoản ngân hàng nước ngoài

Thẻ tín dụng hoặc tài khoản Paypal liên kết với tài khoản ngân hàng nước ngoài (không thuộc Nga và Belarus) vẫn hoạt động bình thường.

UnionPay

UnionPay(cửa sổ mới) là hệ thống thanh toán quốc tế (lựa chọn thay thế cho Visa và Mastercard) không áp đặt bất kỳ lệnh trừng phạt nào đối với người dùng Nga. Giao dịch thanh toán bằng UnionPay được chấp nhận.

Hiện tại, chúng tôi không thể chấp nhận thanh toán qua hệ thống thanh toán “Mir”(cửa sổ mới), nhưng một số thẻ “Mir” có liên kết đồng thương hiệu(cửa sổ mới) với UnionPay. Chúng tôi có thể chấp nhận thanh toán bằng các loại thẻ này.

Bitcoin

Nhiều sàn giao dịch tiền điện tử đã ngừng chấp nhận thanh toán từ Nga, và nhiều ngân hàng Nga đã bắt đầu chặn việc rút tiền về các sàn giao dịch này. Tuy nhiên, vẫn có những cách để mua Bitcoin, ngoài ra có thể thanh toán gói đăng ký dịch vụ Proton bằng tiền điện tử sẵn có trong ví.

Tìm hiểu cách thanh toán cho các dịch vụ Proton bằng Bitcoin(cửa sổ mới)

Chuyển khoản ngân hàng

Bảy ngân hàng lớn nhất của Nga đã bị ngắt kết nối khỏi Hiệp hội Viễn thông Tài chính Liên ngân hàng Toàn cầu(cửa sổ mới) (SWIFT) và không thể gửi hoặc nhận tiền chuyển khoản quốc tế. Mặc dù không phải tất cả các ngân hàng Nga đều chịu lệnh cấm vận này(cửa sổ mới), nhưng đã ghi nhận các trường hợp chuyển tiền không thành công từ cả các ngân hàng không bị trừng phạt.

Ngoài ra cũng có giải pháp thay thế cho các giao dịch chuyển tiền qua SWIFT. Có thể hỏi ngân hàng xem có khả năng thực hiện chuyển khoản trực tiếp không qua SWIFT đến tài khoản Proton bằng số IBAN (bằng loại tiền tệ thuận tiện) hay không.

Thông tin tài khoản ngân hàng:

Ngân hàng: UBS Switzerland AG
Người thụ hưởng: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Nội dung: tên người dùng Proton Mail

Chấp nhận thanh toán bằng Đô la Mỹ (USD), Euro (EUR) hoặc Franc Thụy Sĩ (CHF). Số IBAN sẽ tùy thuộc vào loại tiền tệ:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Vui lòng ghi rõ tên người dùng trong nội dung chuyển khoản để số tiền được ghi có vào tài khoản người dùng. Sau khi thực hiện chuyển khoản qua IBAN, vui lòng liên hệ và cung cấp các thông tin chi tiết dưới đây để giao dịch thanh toán được kiểm tra và ghi có vào tài khoản Proton:

  • Họ và tên người gửi
  • Ngày chuyển khoản
  • Số tiền

Lưu ý: khuyến nghị thực hiện chuyển khoản bằng EUR hoặc CHF để đảm bảo độ tin cậy cao hơn.

Tiền mặt

Có thể gửi tiền mặt qua đường bưu điện đến địa chỉ:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Geneva, Thụy Sĩ

Chấp nhận thanh toán bằng đô la Mỹ (USD), euro (EUR) hoặc franc Thụy Sĩ (CHF). Không chấp nhận séc hoặc các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt khác qua đường bưu điện. Xem thêm thông tin tại trang mô tả phương thức thanh toán.

Lưu ý rằng do việc dừng các chuyến bay giữa Nga và các nước châu Âu, dịch vụ bưu chính bị chậm trễ nghiêm trọng.

Liên hệ

Nếu không có phương thức thanh toán nào nêu trên phù hợp vì bất kỳ lý do gì, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ(cửa sổ mới) để được trợ giúp tốt nhất có thể.

Trong thời điểm khó khăn này, cố gắng không ngắt kết nối của người dùng tại Nga lâu nhất có thể trước những khó khăn tài chính phát sinh. Nếu có thể chuyển sang các phương thức thanh toán thay thế cho dịch vụ, sự ủng hộ này sẽ đảm bảo khả năng tiếp tục cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Nga trong tương lai. Xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ đối với sứ mệnh này!

Không tìm thấy nội dung đang tìm?

Nhận trợ giúp
Liên hệ chungcontact@proton.me
Liên hệ truyền thôngmedia@proton.me
Liên hệ pháp lýlegal@proton.me
Liên hệ quan hệ đối tácpartners@proton.me