拦截 VPN 流量也会拦截真实的客户
许多团队默认会拦截来自 VPN 和数据中心 IP 范围的流量。 这可以阻止恶意攻击者，但也会将使用 VPN 保护隐私的合规客户拒之门外。 这些客户会遇到登录失败和反复出现 CAPTCHA 验证，最终会提交更多的支持工单。
对于使用 Proton VPN 的客户，有更好的处理方式。
为什么来自 Proton VPN 的流量与众不同
并非所有 VPN 流量都具有相同的风险。 Proton VPN 专为注重隐私的人士打造，我们竭尽全力防止我们的网络遭受滥用。
我们如何帮助您的团队
我们与 IT、安全、网络运营中心 (NOC) 以及信任与安全团队合作，不再一刀切地拦截 VPN。 在实际操作中，这意味着您可以：
可靠地识别合规流量
满怀信心地辨别真实的 Proton VPN 流量，让真实客户顺利访问，同时保持您的安全防护完好无损。
快速应对滥用行为
如果发生滥用行为，请通过直接渠道与我们合作，从源头上阻止该行为，而不是惩罚共享该连接的合规用户。
为共享用户提供更顺畅的体验
共享 VPN IP 地址的合规客户不再被无端拦截或面临不必要的验证，从而减少他们在完成原本的操作前就放弃的情况。
我们将向您的团队详细介绍其具体运作方式。
我们从不记录用户的操作
隐私是 Proton 存在的意义。 严格的无日志原则是我们服务的重要基石。当任何人连接到 Proton VPN 时，我们都不会记录、监控或分享其活动。
与组织合作保护合规用户并减少滥用行为，这不会改变上述原则，而且永远都不会改变。
我们的合作对象
如果您的团队正在权衡安全与客户体验，我们很乐意与您聊聊。 我们的合作对象包括：
IT 和基础设施团队
网络运营 (NOC)
信任与安全
欺诈与风险
安全工程
取得联系
向我们介绍您的服务以及您从 VPN 用户那里看到的情况，我们将向您展示双方可以如何开展合作。 这不涉及任何费用，只需进行一次会话，探讨我们如何帮助合适的人建立连接。
在使用 Proton VPN 时遇到了拦截或 CAPTCHA？
您可以提供帮助。 您可以联系拦截您的网站的支持团队，告知他们您正在使用 Proton VPN 且这影响了您的访问，并将他们的技术团队引导至此页面。 当公司收到其自身客户的反馈时，我们更容易联系到合适的人，并为所有人改善访问。