일반적인 VPN 연결 문제를 해결하는 방법

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카테고리: 연결

본 문서에서는 Proton VPN 서버에 연결할 때 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제를 살펴보고 해결을 위한 팁을 제공합니다. 연결 문제를 겪고 계신다면, 이러한 해결 방법을 먼저 시도해 보실 것을 강력히 권장하며, 그 후에도 해결되지 않으면 지원 팀에 문의해 주시기 바랍니다.

물론 진행에 어려움이 있으신 경우 언제든지 저희 지원 팀에 문의해 주세요. 저희는 언제나 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

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유료 플랜이 만료되었습니다
방화벽 및 백신 프로그램 설정
시스템 시간이 올바르지 않습니다
인터넷에 연결되어 있지 않습니다

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유지 관리를 위해 가끔 서버를 오프라인으로 전환해야 할 때가 있으며, 이 기간 동안에는 해당 서버에 연결할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 다른 서버에 연결하기만 하면 됩니다.

어떤 이유로 특정 서버에 꼭 연결하고자 하는 경우, 해당 서버는 곧 다시 온라인 상태로 전환될 가능성이 높습니다. 이 경우 서버를 사용할 수 있을 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 다만, 다양한 기술적 이유로 개별 서버를 폐쇄하는 경우도 있으니 양해해 주시기 바랍니다. 이 경우 다른 서버를 선택하셔야 합니다.

다른 VPN 프로토콜 시도해 보기

VPN 프로토콜은 VPN 연결을 통해 데이터가 전송되고 보안이 유지되는 방식을 결정하는 규칙 및 절차의 집합입니다. 이는 Proton VPN과 같은 VPN 서비스가 안전하고 효율적인 인터넷 연결을 제공하기 위해 사용하는 기술입니다. 프로토콜마다 제공하는 보안 수준, 속도, 다양한 네트워크 환경에서의 안정성이 서로 다릅니다.

하나의 VPN 프로토콜로 연결할 수 없다면 다른 프로토콜을 사용해 보세요. 누군가(귀하의 ISP, 정부, 대학 또는 직장 등)가 VPN 연결을 적극적으로 차단하려고 할 때 Proton의 Stealth 프로토콜이 특히 효과적일 수 있습니다.

또는 Smart Protocol 기능을 사용하면 VPN 프로토콜 간에 자동으로 전환하여 귀하에게 가장 적합한 프로토콜을 찾아줍니다.

VPN 프로토콜을 변경하거나 Smart Protocol을 선택하는 방법 알아보기

유료 플랜이 만료되었습니다

유료 Proton VPN 구독이 만료되면 계정이 Free plan으로 다운그레이드됩니다. 기존 Proton 계정으로 Proton VPN을 계속 사용할 수 있지만, 무료 서버에만 연결할 수 있습니다(또한 유료 Proton VPN 구독의 다른 고급 혜택도 더 이상 누릴 수 없게 됩니다).

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