“RPC 서버를 사용할 수 없습니다” 오류 해결 방법

본 지원 문서에서는 Windows 사용 시 VPN 서버 연결을 방해하는 RPC 서버를 사용할 수 없습니다 오류를 해결하는 방법을 알아봅니다.

RPC란 무엇인가요?

원격 프로시저 호출(RPC)은 컴퓨터의 서로 다른 프로세스가 작업을 수행하기 위해 서로 통신할 수 있도록 지원하는 프로토콜입니다. RPC 서버를 사용할 수 없습니다 오류는 Windows PC가 동일한 네트워크에 있는 다른 컴퓨터와 통신할 수 없을 때 발생합니다.

RPC 서버를 사용할 수 없는 경우, Proton VPN 앱이 DNS 설정을 올바르게 구성할 수 없습니다.

RPC 서버를 사용할 수 없음 오류의 해결 방법

아래 제공된 해결 방법을 순서대로 시도해 보시는 것을 권장합니다. 1단계로 해결되지 않으면 2단계로 넘어가세요.

1. PC에서 모든 RPC 서비스가 실행 중인지 확인합니다
2. RPC가 방화벽에 의해 차단되지 않았는지 확인합니다
3. 정상 시작 모드로 부팅합니다
4. IPv6 및 파일 & 프린터 공유를 활성화합니다
5. DNS 캐시를 플러시합니다
6. 레지스트리 설정을 편집합니다
7. PC를 재설정합니다

이 문서에 사용된 스크린샷은 Windows 10 기준이지만, Windows 11용 지침도 거의 동일합니다. 이전 버전의 Windows용 지침도 이와 비슷합니다.

PC에서 모든 RPC 서비스가 실행 중인지 확인하기

1. 서비스 앱을 검색하여 엽니다.

2. DCOM Server Process Launcher를 찾아 더블 클릭합니다.

3. 다음을 확인합니다.

• 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다
• 서비스 상태가 실행 중인지 확인합니다.

그렇지 않은 경우, 시작 유형을 자동으로 설정하고 서비스를 시작합니다.

4. 다음 서비스에 대해 2단계와 3단계를 반복합니다.

• 원격 프로시저 호출(RPC)
• RPC Endpoint Mapper
• Remote Procedure Call (RPC) Locator

5. PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

RPC가 방화벽에 의해 차단되지 않았는지 확인하기

1. 방화벽 및 네트워크 보호 시스템 설정을 검색하고 엽니다.

2. 방화벽에서 앱 허용을 클릭합니다.

3. 원격 지원(Remote Assistance)을 찾아 공용(Public) 및 개인(Private) 상자가 모두 선택되어 있는지 확인합니다(설정을 조정하려면 설정 변경 버튼을 클릭하세요).

4. 변경 사항이 있는 경우, 반드시 저장을 클릭한 다음 PC를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

정상 시작 모드로 부팅하기

선택 모드로 시작하는 것은 문제 해결에 유용할 수 있지만, RPC 서비스가 로드되지 않을 수 있습니다.

1. 시스템 구성(System Configuration) 앱을 검색하여 엽니다.

2. 일반 탭에서 정상 시작이 선택되어 있는지 확인합니다. 선택되어 있지 않다면 이를 선택한 다음, 확인을 클릭하고 PC를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

IPv6 및 파일 및 프린터 공유 활성화하기

RPC 서버를 사용할 수 없습니다 오류는 로컬 네트워크 연결 설정이 잘못되어 발생할 수 있습니다. 네트워크에서 IPv6 및 파일 및 프린터 공유를 활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 네트워크 연결 보기 설정을 검색하여 엽니다.

2. 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → 속성.

3. 다음 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

• Microsoft 네트워크용 파일 및 프린터 공유
• 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP/IPv6)

4. PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

DNS 캐시 플러시

1. Windows PowerShell 앱을 검색하여 관리자 권한으로 실행합니다.

2. 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력한 후 입력을 누릅니다.

ipconfig /flushsdns

ipconfig /renew

exit

이제 Proton VPN에 연결하여 문제가 해결되었는지 확인해 보십시오.

레지스트리 설정 편집

1. 레지스트리 편집기 앱을 검색하여 엽니다.

2. 파일 → 내보내기로 이동하여 레지스트리를 백업합니다…

경고: 이 단계를 건너뛰지 마십시오! 레지스트리를 변경하면 Windows 설치가 심각하게 손상될 수 있습니다. 복원에 사용할 백업이 항상 있는지 확인하십시오.

3. 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs로 이동하여 Start를 더블 클릭합니다.

4. 값 데이터를 2로 설정하고 확인을 클릭합니다.

다음 레지스트리 키에 대해 4단계(값 데이터: 2)를 반복합니다.

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper

5. PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

PC 재설정

다른 방법이 모두 실패하면 PC를 재설정할 수 있습니다.

1. 이 PC 재설정 시스템 설정을 검색하여 엽니다.

2. 이 PC 재설정 → 시작으로 이동합니다.

3. 개인 파일을 유지할지 여부를 선택한 다음 Windows가 재설정될 때까지 기다립니다.