Fehlerbehebung
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So deinstallierst du ICPS unter Windows 11
Die Intel Connectivity Performance Suite (ICPS) kann Konflikte mit der Proton VPN-Software unter Windows 11 verursachen. Folge unserer Anleitung, um sie zu entfernen.
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Wie du CAPTCHAs bei der Verwendung von Proton VPN vermeidest
Wenn du ein VPN nutzt, ist es etwas wahrscheinlicher, dass dir CAPTCHAs angezeigt werden. Aber es gibt Maßnahmen, die du ergreifen kannst, um sie auf ein Minimum zu reduzieren.
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Zahlungsprobleme bei Proton VPN
In diesem Artikel wird erklärt, warum die Zahlung für dein Proton VPN Abonnement fehlgeschlagen sein könnte und was du tun kannst, um das Problem zu beheben.
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How we use Zendesk to support our customers
We use Zendesk to handle support requests. This does not compromise your privacy, and you can request human assistance at any time.
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Warum wurde ein Proton VPN-Server entfernt?
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So umgehst du die ISP-Blockaden in Großbritannien
VPNs unterliegen nicht der Sperrung durch den Digital Economy Act des Vereinigten Königreichs, aber einige ISPs waren übereifrig.
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So blockierst du IPv6 unter Linux manuell
Wenn du eine manuelle VPN-Verbindung unter Linux verwendest, empfehlen wir, IPv6 zu deaktivieren, um Leaks zu verhindern. Wir zeigen dir, wie.
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So deaktivierst du IPv6 unter Windows
Wenn du Proton VPN unter Windows manuell konfigurierst, empfehlen wir, IPv6 auf Systemebene zu blockieren. In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie das geht.
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So deaktivierst du IPv6 unter macOS
Wir zeigen dir, wie du IPv6-Leaks verhinderst, wenn du Drittanbieter-VPN-Apps unter macOS verwendest.
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Unterschied zwischen Tor-Browser und Tor over VPN
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Support für OpenVPN unter Android eingestellt
Die Proton VPN Android-App wird das OpenVPN-Protokoll bald nicht mehr unterstützen. In diesem Support-Artikel erklären wir, warum.
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So deaktivierst du einen Proxy-Server unter Windows
Ein Proxy-Server kann deine VPN-Verbindung beeinträchtigen. Wir zeigen dir, wie du deine Proxy-Server-Verbindung unter Windows deaktivierst.
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So führst du eine Paketerfassung durch
Um dir bei der Fehlerbehebung von Problemen zu helfen, bittet dich unser Support-Team möglicherweise, eine Paketerfassung durchzuführen. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie das geht.
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So löst du Probleme mit Avast unter Windows
Die Avast-Software auf deinem Windows-PC kann zu Konflikten mit Proton VPN führen. Die in diesem Support-Artikel beschriebenen Schritte können helfen.
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So wechselst du den Server, wenn du den Proton VPN Free plan nutzt
Wenn du unseren Free plan nutzt, verbinden wir dich automatisch mit einem Server. Du kannst diesen Server wechseln, aber es gibt dabei wichtige Einschränkungen.
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So aktivierst du VPN-Verbindungen
Wenn du ein Proton for Business- oder Visionary-Konto bei einer Organisation hast, kannst du festlegen, ob jeder Benutzer über 10 VPN-Verbindungen verfügt.
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Einstellung des Supports für IKEv2 und OpenVPN unter iOS und macOS
Wir stellen den Support für die VPN-Protokolle OpenVPN und IKEv2 in unserer iOS-App sowie für OpenVPN in unserer macOS-App ein.
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So behebst du den Fehler „Der RPC-Server ist nicht verfügbar“
Wir erklären, wie du den Fehler "Der RPC-Server ist nicht verfügbar" beheben kannst, der dich unter Windows daran hindert, eine Verbindung zu unseren VPN-Servern herzustellen.
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WireGuard-Schlüsselrotation
Es ist möglich, deine WireGuard-Schlüssel manuell zu rotieren, aber das ist selten nützlich. In diesem Artikel erklären wir, warum.
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Verbindungsprobleme unter Android 13
Android 13 hat einen Fehler, der dazu führen kann, dass deine VPN-Verbindung fehlschlägt. Wir besprechen mögliche Lösungen.
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Warum Proton VPN keinen SOCKS5-Proxy anbietet
Proton bietet keinen SOCKS5-Proxy an und wird dies auch nie tun. In diesem Artikel erklären wir, warum.
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DNS-Leaks bei der Verwendung eines VPN
In diesem Artikel besprechen wir, was DNS-Leaks sind und wie du sicherstellst, dass sie bei der Nutzung von ProtonVPN niemals auftreten.
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So teilst du eine VPN-Verbindung über einen Android-Hotspot
Das Android-Betriebssystem verhindert, dass du eine VPN-Verbindung über einen Hotspot teilst, es sei denn, du hast Root-Zugriff auf dein Android-Gerät.
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Warum zeigt Google einen anderen Standort als Proton VPN an?
Wenn du dich mit einem ProtonVPN-Server in einem Land verbindest, behauptet Google gelegentlich, dass deine IP-Adresse aus einem anderen stammt. Wir erklären, warum das so ist.
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Probleme bei der Verwendung von RivaTuner und Proton VPN
Wenn du RivaTuner auf deinem Windows-Gerät installiert hast, öffnet sich ProtonVPN nicht. Glücklicherweise gibt es aktuellere Optionen, die das Problem beheben.
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Wie du den DNS-Cache unter Windows, macOS und Linux leerst
Für vollständige Details dazu, wie du deinen DNS-Cache unter Windows, macOS und Linux leerst, lies bitte unseren Blog-Post zu diesem Betreff.
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Lösungen bei OpenVPN-Authentifizierungsfehlern
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Fehlerbehebung bei VPN-Verbindungsproblemen unter Windows
Verbindungsprobleme mit dem ProtonVPN-Client unter Windows? Hier ist eine Liste häufiger Ursachen und bekannter Lösungen, um deine VPN-Verbindung wiederherzustellen.
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Wie überprüfe ich, ob meine IP-Adresse geändert wurde?
Mit ProtonVPN kannst du deine IP-Adresse so ändern, dass es aussieht, als würdest du von einem anderen Standort aus surfen. Wähle deinen bevorzugten Server und bestätige die IP-Änderung mit der Anleitung hier.
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So behebst du häufige VPN-Verbindungsprobleme
Dieser Artikel befasst sich mit einigen häufigen Problemen, die beim Verbinden mit unseren Servern auftreten können, und gibt Tipps zu deren Behebung.
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Maßnahmen erforderlich, um eine Verbindung zum VPN herzustellen
In diesem Support-Artikel zeigen wir dir, wie du die Meldung „Maßnahmen erforderlich, um eine Verbindung zum VPN herzustellen“ behebst.
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YouTube-Streaming-Probleme
Wir erklären häufige Fehlermeldungen beim Streamen von YouTube mit Proton VPN und bieten eine Anleitung zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.
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Anleitung zur Streaming-Fehlerbehebung
Wir behandeln einige häufige Probleme, auf die Benutzer beim Streamen von Inhalten stoßen, wenn sie mit ProtonVPN verbunden sind, darunter DNS über HTTPS, Browser-Add-ons und mehr
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Wie Latenz, Bandbreite und Durchsatz die Internetgeschwindigkeit beeinflussen
Die Internetgeschwindigkeit oder wie schnell Daten in einem Netzwerk übertragen werden, wird anhand verschiedener Metriken berechnet: Latenz, Bandbreite und Durchsatz. Zusammen bestimmen sie dein Gesamterlebnis bei der Nutzung des Internets.
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Serverlast, Prozentangaben und Farben erklärt
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VPN-Verbindungsgeschwindigkeiten verstehen und erhöhen
In diesem Artikel besprechen wir die Faktoren, die die VPN-Geschwindigkeit beeinflussen, und wie die VPN-Geschwindigkeit erhöht werden kann. Wir gehen auch auf die Geschwindigkeitsunterschiede zwischen den verschiedenen ProtonVPN-Abonnements ein.
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Hat Proton VPN ein Bandbreiten- oder Datenlimit?
ProtonVPN-Benutzer können unsere zahlreichen VPN-Server in vielen Ländern nutzen, die für das schnellste und sicherste Streaming- und Surferlebnis sorgen.
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Android 16 kann deine IP-Adresse offenlegen
Ein Fehler in Android 16 kann deine echte IP-Adresse offenlegen, selbst wenn der „Kill Switch“ aktiviert ist. Erfahre, was betroffen ist und wie du dich schützen kannst.
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Proton VPN- und Windows-Standortdaten
Unter Windows 11 scheint die Proton VPN-App häufige Standortzugriffsanfragen zu stellen. Wir erklären, warum.
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FAQ zur Proton VPN-Karte
Der einzige Zweck unserer Karten besteht darin, dir eine bequeme Möglichkeit zu bieten, einen Server zu finden, der deinen Bedürfnissen entspricht. In diesem Support-Artikel beantworten wir einige häufig gestellte Fragen.
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Warum verbraucht OpenVPN in der iOS-App meinen Akku so schnell?
Wenn sich Benutzer über das OpenVPN-Protokoll in der iOS-App mit unserem VPN verbinden, führt dies zu einem erhöhten Akkuverbrauch. Wir erklären, warum.
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Problem mit der mobilen Datennutzung unter iOS 14 mit Proton VPN
Ein Fehler in Apples iOS 14 führt dazu, dass iPhones die mobilen Daten doppelt zählen, die du verbrauchst, während du mit ProtonVPN verbunden bist und OpenVPN verwendest.
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Android-Berechtigungen und Probleme mit Always-on-VPN
Wir erklären, warum du aufgefordert wirst, der ProtonVPN-App Android-Berechtigungen zu erteilen, und wie du Always-on-VPN in anderen VPN-Apps deaktivierst