Risoluzione dei problemi

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La Intel Connectivity Performance Suite (ICPS) potrebbe causare conflitti con il software Proton VPN su Windows 11. Segui la nostra guida per rimuoverlo.

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Se usi una VPN, hai una probabilità leggermente maggiore di imbatterti in verifiche CAPTCHA. Ma ci sono dei passaggi che puoi seguire per ridurle al minimo.

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Questo articolo spiega perché il pagamento del tuo abbonamento a Proton VPN potrebbe non essere andato a buon fine e cosa puoi fare per risolvere il problema.

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Le VPN non sono soggette a essere bloccate ai sensi del Digital Economy Act del Regno Unito, ma alcuni ISP si sono mostrati fin troppo zelanti.

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Se usi una connessione VPN manuale su Linux, ti consigliamo di disattivare l'IPv6 per assicurarti che non si verifichino perdite. Ti mostriamo come fare.

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Se configuri manualmente Proton VPN su Windows, ti consigliamo di bloccare l'IPv6 a livello di sistema. In questa guida ti mostriamo come fare.

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Ti mostriamo come prevenire le perdite IPv6 quando usi app VPN di terze parti su macOS.

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La velocità di Internet, ovvero la rapidità con cui i dati vengono trasferiti in una rete, viene calcolata utilizzando diversi parametri: latenza, banda e throughput. Insieme, definiscono la tua esperienza complessiva quando usi Internet.

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In questo articolo parliamo dei fattori che influenzano la velocità della VPN e di come aumentarla. Illustriamo inoltre le differenze di velocità tra i vari piani ProtonVPN.

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Gli utenti di ProtonVPN possono usufruire dei nostri molteplici server VPN in numerosi paesi, che offrono l'esperienza di streaming e navigazione più veloce e sicura. 

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Spieghiamo i messaggi di errore comuni durante lo streaming su YouTube con Proton VPN e forniamo indicazioni utili per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolverli.

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Affrontiamo alcuni problemi comuni che gli utenti riscontrano durante lo streaming di contenuti mentre sono connessi a ProtonVPN, inclusi DNS over HTTPS, componenti aggiuntivi del browser e altro ancora

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Presto l'app Proton VPN per Android non supporterà più il protocollo OpenVPN. In questo articolo di supporto spieghiamo il perché.

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Un server proxy può interferire con la tua connessione VPN. Ti mostriamo come disattivare la connessione al server proxy su Windows

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Per aiutarti a risolvere i problemi, il nostro team di supporto potrebbe chiederti di eseguire un'acquisizione di pacchetti. In questo articolo ti mostreremo come fare.

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Il software Avast sul tuo PC Windows potrebbe causare conflitti con Proton VPN. I passaggi descritti in questo articolo di supporto potrebbero esserti d'aiuto.

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Se hai il nostro piano Free plan, ti connetteremo automaticamente a un server. Puoi cambiare questo server, ma ci sono dei limiti importanti a riguardo.

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Se hai un account Proton for Business o Visionary con un'organizzazione, puoi scegliere se ogni utente debba avere 10 connessioni VPN.

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Stiamo interrompendo il supporto per i protocolli VPN OpenVPN e IKEv2 dalla nostra app per iOS e per OpenVPN dalla nostra app per macOS.

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Spieghiamo come risolvere l'errore "Server RPC non disponibile" che ti impedisce di connetterti ai nostri server VPN quando usi Windows.

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È possibile ruotare manualmente le chiavi WireGuard, ma farlo è raramente utile. In questo articolo ti spieghiamo il perché.

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Android 13 ha un bug che può causare l'interruzione della tua connessione VPN. Scopri le possibili soluzioni.

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Proton non offre un proxy SOCKS5 e non lo farà mai. In questo articolo ti spieghiamo il perché.

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In questo articolo spieghiamo cosa sono le perdite DNS e come assicurarsi che non si verifichino mai quando usi ProtonVPN.

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Il sistema operativo Android ti impedisce di condividere una connessione VPN tramite hotspot a meno che tu non disponga dell'accesso root sul tuo dispositivo Android.

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Quando ti connetti a un server ProtonVPN in un paese, Google a volte indica che il tuo indirizzo IP proviene da un altro. Ti spieghiamo perché succede.

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Se hai installato RivaTuner sul tuo dispositivo Windows, ProtonVPN non si aprirà. Fortunatamente, sono disponibili opzioni più recenti che risolvono il problema.

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Per tutti i dettagli su come svuotare la tua cache DNS su Windows, macOS e Linux, consulta il nostro post sul blog sull'argomento.

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Problemi di connessione con il client ProtonVPN su Windows? Ecco un elenco di cause comuni e soluzioni note per ripristinare la tua connessione VPN.

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ProtonVPN ti consente di modificare il tuo indirizzo IP per apparire come se stessi navigando da un'altra posizione. Scegli il tuo server preferito e conferma la modifica dell'IP seguendo le istruzioni qui.

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Questo articolo esamina alcuni problemi comuni che potresti riscontrare durante la connessione ai nostri server e fornisce consigli per risolverli.

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In questo articolo di supporto ti mostreremo come risolvere il messaggio "Richiesta azione per connetterti alla VPN".

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Un bug su Android 16 può esporre il tuo vero indirizzo IP anche con il "kill switch" abilitato. Scopri cosa è interessato e come proteggerti.

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Su Windows 11, l'app Proton VPN sembra effettuare frequenti richieste di accesso alla posizione. Ti spieghiamo perché.

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L'unico scopo delle nostre mappe è fornirti un modo comodo per individuare un server adatto alle tue esigenze. In questo articolo di supporto, rispondiamo ad alcune domande frequenti.

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Quando gli utenti si connettono alla nostra VPN utilizzando il protocollo OpenVPN nell'app iOS, si verifica un aumento del consumo di batteria. Ti spieghiamo perché.

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C'è un bug in iOS 14 di Apple che fa sì che gli iPhone contino due volte i dati mobili che utilizzi mentre sei connesso a ProtonVPN e utilizzi OpenVPN.

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Ti spieghiamo perché ti viene chiesto di concedere le autorizzazioni Android all'app ProtonVPN e come disattivare la VPN sempre attiva in altre app VPN