Nota del editor: Este artículo se ha actualizado para reflejar que los usuarios de pago ahora pueden ver las Historias de Instagram de forma anónima y para destacar otras decisiones recientes de Meta que atentan contra la privacidad.

La curiosidad es natural, y la mayoría de nosotros probablemente nos hayamos preguntado quién ha visto nuestro perfil de Instagram. Pero se trata de algo más que mera curiosidad. Es probable que su perfil y sus publicaciones de Instagram contengan fotos de usted, de sus amigos o de su familia, lo que proporciona una visión sumamente íntima de su vida.

El hecho de que su ex, un admirador demasiado entusiasta pero no deseado, un competidor comercial o un seguidor obsesivo (especialmente si usted es un influencer u otra figura pública) lo acechen en Insta es algo que debe tener en cuenta. Además, la información sobre usted disponible a través de su cuenta de Insta puede ser de gran ayuda para los delincuentes que planean ataques de suplantación de identidad(nueva ventana) personalizados.

En este artículo, veremos:

¿Puede ver quién espía su Instagram?

Instagram en sí no ofrece las herramientas para ver quién visita su perfil o ve su contenido (excepto por ciertas funciones, como las Stories(nueva ventana) o las transmisiones de video en Vivo(nueva ventana)). El diseño de su plataforma y su modelo de privacidad están creados explícitamente para evitar ofrecer ese nivel de transparencia.

  • Las visitas al perfil no se registran de una manera que sea accesible para los usuarios
  • Instagram no le notifica cuando alguien ve su perfil o examina sus publicaciones
  • Ninguna API oficial o punto final de datos ofrece información sobre quién ha visitado su perfil

Aunque no es el tema central de este artículo, cabe señalar que las protecciones de privacidad de Instagram están diseñadas para proteger su privacidad de otros usuarios, no de Instagram en sí o de Meta(nueva ventana), su empresa principal (que también es propietaria de Facebook(nueva ventana)).

Esta es una empresa que obtiene unos 164.5 mil millones de dólares cada año al invadir su privacidad para dirigirle anuncios cada vez más personalizados. Cada perfil, foto, video, historia o reel que usted mira (además de cuánto tiempo y con qué frecuencia los mira, a qué hora y dónde se encuentra cuando los mira), su lista de contactos (combinada con sus contactos de Facebook), los comentarios y la identificación de su teléfono son registrados en detalle(nueva ventana) por Instagram para alimentar un algoritmo diseñado para venderle cosas.

Lo que usted puede ver en Instagram

Aunque las visitas al perfil siguen siendo privadas, Instagram ofrece algunos datos de interacción a los que puede acceder, como:

  • Espectadores de historias: Normalmente puede ver quién ha visto sus Historias de Instagram, pero estos datos solo están disponibles durante 24 horas y es posible que no incluyan a algunas personas, ya que los suscriptores de Instagram Plus ahora pueden ver las Historias de forma anónima(nueva ventana).
  • Espectadores en vivo: También puede ver la identidad de las personas que ven sus videos en vivo, pero solo mientras esté transmitiendo activamente.
  • Visualizaciones de reels y videos: Puede ver el número total de reproducciones, pero no los espectadores individuales.
  • Me gusta, comentarios y veces compartido en publicaciones: Estas formas de interacción visibles públicamente pueden ofrecerle información indirecta sobre quién interactúa con su contenido.

Por lo tanto, las Historias y los videos en vivo son la única forma de ver a las personas que han mirado su contenido dentro de Instagram, pero como esta información solo está disponible durante 24 horas y los suscriptores de pago pueden optar por no participar, su utilidad para identificar acechadores de Instagram es limitada.

Es importante destacar que aspectos como quién aparece en la parte superior de su lista de espectadores de historias no reflejan quién visita más su perfil. Estas posiciones se ven influenciadas por un algoritmo complejo que tiene en cuenta factores como las interacciones mutuas, los mensajes directos y la participación general, no las visitas silenciosas al perfil.

Si tiene una cuenta profesional o de creador, tendrá acceso a métricas de interacción adicionales a través de la consola Instagram Insights(nueva ventana). Pero, una vez más, no podrá ver las identidades específicas de los visitantes.

Aplicaciones de terceros que afirman ofrecer soluciones

Donde hay demanda, también hay siempre quienes están dispuestos a beneficiarse de ella. Una búsqueda rápida en App Store o Play Store mostrará decenas de aplicaciones que afirman mostrarle quién ve su perfil de Instagram o acecha su cuenta.

Estas aplicaciones a menudo prometen información detallada, como el identificador de los visitantes del perfil, las personas que lo han dejado de seguir, espectadores ocultos y más. Sin embargo, estas afirmaciones son engañosas en el mejor de los casos y peligrosas en el peor, debido a:

1. Limitaciones de la API de Instagram

Una interfaz (nueva ventana)de programación (nueva ventana)de aplicaciones(nueva ventana) (API) es un conjunto de reglas y herramientas que permiten que diferentes sistemas de software se comuniquen entre sí. La API de Graph(nueva ventana) de Instagram, la única interfaz oficial a través de la cual los desarrolladores pueden acceder a los datos de la cuenta, no proporciona acceso a la información de visualización del perfil. La API se limita a tipos de datos como:

  • Listas de seguidores
  • Metadatos del perfil de usuario
  • Me gusta y comentarios de archivos multimedia
  • Estadísticas para cuentas comerciales y de creadores (como impresiones y alcance)

En ningún lugar de la documentación de Instagram existe un punto final para recuperar los datos de las visitas al perfil, lo cual es una decisión deliberada por parte de Meta. Esto significa que cualquier servicio de terceros que afirme revelar quién ha visto su perfil está utilizando métodos de extracción de datos (scraping) no autorizados o está generando resultados falsos.

2. Riesgos de seguridad y privacidad

Estas aplicaciones requieren que inicie sesión con los detalles de su cuenta de Instagram, otorgándoles acceso directo a su cuenta. Demás está decir que este es un riesgo importante que puede provocar:

Instagram advierte explícitamente(nueva ventana) contra el uso compartido de la información de inicio de sesión con aplicaciones no verificadas, afirmando que “las aplicaciones de terceros que no siguen nuestras pautas pueden poner en peligro la seguridad de su cuenta. Le aconsejamos que las borre”.

3. Podrían bloquear su cuenta

Las condiciones de uso(nueva ventana) de Meta establecen que:

“No debe acceder a los datos de nuestros Productos ni recopilarlos utilizando medios automatizados (sin nuestro permiso previo) ni intentar acceder a datos a los que no tenga permiso para acceder. Podemos desactivar o eliminar su cuenta si infringe nuestras condiciones”.

Y la Política de la plataforma de Meta(nueva ventana) dice:

“Las aplicaciones no deben almacenar ni guardar en caché las credenciales de inicio de sesión de Instagram. Las aplicaciones que engañen a los usuarios o recopilen datos de forma no autorizada serán borradas y el acceso se podrá revocar de forma permanente”.

Esto significa que el uso de estas aplicaciones no solo pone en riesgo la cuenta de sufrir una suspensión o eliminación, sino que incluso puede dar lugar a acciones legales por parte de Meta.

Cómo bloquear a un acechador de Insta

Si le preocupa que lo acechen en Instagram, hay una serie de medidas que puede tomar.

1. Configure su perfil de Instagram como privado

Si su Instagram es público, cualquier persona puede ver sus publicaciones y seguirlo, mientras que tener una cuenta privada restringe la visibilidad solo a quienes usted apruebe como seguidores. Cambiar a un perfil privado puede mejorar su privacidad y reducir la atención no deseada de extraños. Sin embargo, también limita el alcance de su audiencia, lo que significa que no es una buena opción si usted es creador o utiliza Instagram por motivos comerciales.

Para configurar su perfil como privado:

1. Abra la aplicación de Instagram y vaya a la pestaña de su perfil (pulse el icono de perfil en la esquina inferior derecha).

2. Vaya a Quién puede ver su cuentaPrivacidad de la cuenta.

Configurar su perfil de Instagram como privado 1

3. Coloque el interruptor de Cuenta privada en activado.

Configurar su perfil de Instagram como privado 2

2. Bloquear a un seguidor individual

Si conoce (o sospecha) la identidad de un acosador de Insta, puede bloquearlo. Para hacerlo:

1. Abra la aplicación de Instagram y vaya a la pestaña de su perfil (pulse el icono de perfil en la esquina inferior derecha).

2. En su barra de estadísticas, pulse seguidores.

Bloquear a un seguidor individual 1

3. Busque la cuenta que desea bloquear y selecciónela. Para una solución menos drástica, pulse Borrar para dejar de seguirla.

Bloquear a un seguidor individual 2

4. En la página de perfil de la persona, seleccione ⋯.

Bloquear a un seguidor individual 3

5. Pulse Bloquear. Si desea reportar a alguien, pulse Reportar en su lugar y siga las instrucciones.

Bloquear a un seguidor individual 4

Averigüe si alguien lo ha bloqueado en Instagram.

Otras formas de evitar a los acosadores de Insta

1. Apruebe manualmente a los seguidores

Evite aceptar solicitudes de perfiles desconocidos o cuentas sospechosas, como aquellas que no tienen publicaciones, con nombres de usuario imprecisos o fotos copiadas. Rechace o ignore las solicitudes de cuentas que no tengan conexiones con sus contactos de la vida real o que no se ajusten a su público habitual.

2. Audite periódicamente su lista de seguidores

Revise habitualmente a sus seguidores y borre a cualquier persona que no reconozca o en la que no confíe.

3. Oculte todas sus Historias y videos en vivo a alguien

Puede evitar que una persona específica vea sus Historias y videos en vivo. Para hacerlo, vaya a la pestaña PerfilQuién puede ver su contenidoOcultar historia y video en vivo → y seleccione a las personas de su lista de seguidores que no desea que vean sus Historias y videos en vivo. Pulse Listo cuando haya terminado.

Ocultar todas sus historias y videos en vivo a alguien

4. Oculte una sola Historia a alguien

Es posible que solo quiera evitar que una persona vea una historia en particular. Para ocultar una Historia a alguien, vaya a su Historia → Actividad → pulse junto al espectador que desea bloquear → Ocultar su historia.

Ocultar una sola historia a alguien

5. Evite compartir información personal

No incluya su número de teléfono, escuela, dirección o correo electrónico(nueva ventana) en su perfil (a menos que sea necesario para su negocio). De manera menos evidente, sea selectivo con el contenido de sus historias y destacados(nueva ventana), ya que estos pueden revelar patrones o rutinas personales (como su trayecto diario o sus ubicaciones favoritas) que podrían permitir que un acosador de Instagram se convierta en un acosador en la vida real.

6. Evite compartir la información de su ubicación

Del mismo modo, no etiquete su ubicación actual en publicaciones o Historias, especialmente en tiempo real. También podría ser una buena idea evitar mostrar puntos de referencia identificables en su contenido personal.

7. Utilice 2FA

Asegúrese de que no hackeen su cuenta activando la autenticación de dos factores(nueva ventana) (2FA). Para hacerlo, vaya a la pestaña de PerfilCentro de cuentasAjustes de cuentaContraseña y seguridadInicio de sesión y recuperaciónAutenticación de dos factores y siga las instrucciones.

Reflexiones finales: manténgase alerta, mantenga el control

En resumen, aparte de las Historias (que desaparecen después de 24 horas) y los videos en vivo (mientras los está transmitiendo), no hay forma de ver quién acecha su Instagram, y los suscriptores de Plus ahora pueden ver las Historias sin que usted se entere de nada. Para la mayoría de las personas (cualquiera que no sea creador o no use la plataforma por motivos comerciales), la forma más eficaz de controlar quién puede ver su información personal es configurar su cuenta como personal para que solo las personas que realmente conoce puedan acceder a ella.

Si realmente necesita una cuenta pública, manténgase atento y use las herramientas proporcionadas por Instagram para restringir o bloquear a los seguidores no deseados. Y tenga en cuenta las decisiones recientes de Meta que atentan contra su privacidad, como poner fin al cifrado de extremo a extremo en Instagram(nueva ventana), el lanzamiento de una función de “Mapa de amigos”(nueva ventana) y permitir que las personas utilicen la función Imagen de Muse de Instagram para generar contenido de IA basado en fotos de otras personas sin su consentimiento(nueva ventana), una medida que solo retiró tras una fuerte reacción pública.

Al fin y al cabo, el objetivo de las redes sociales es difundir información sobre usted. Y puede hacerlo, siempre que la información que difunda sea intencional y prudente. Para asegurarse de no difundir involuntariamente información sobre usted en otros lugares, utilice herramientas de privacidad como una buena VPN.