Nota de la redacción: este artículo se ha actualizado para reflejar que los usuarios de pago ahora pueden ver las Instagram Stories de forma anónima y para destacar otras decisiones recientes de Meta que atentan contra la privacidad.
La curiosidad es natural, y la mayoría de nosotros probablemente nos hayamos preguntado quién ha visto nuestro perfil de Instagram. Pero va más allá de la mera curiosidad. Es probable que tu perfil y tus publicaciones de Instagram contengan fotos tuyas, de tus amigos o de tu familia, lo que ofrece una visión muy íntima de tu vida.
Que tu ex, un admirador demasiado entusiasta pero no deseado, un competidor comercial o un fan obsesivo (sobre todo si eres influencer u otra figura pública) te acosen en Insta es algo que deberías tener en cuenta. Además, la información sobre ti disponible a través de tu cuenta de Insta puede ser de gran ayuda para los delincuentes que planean ataques de suplantación de identidad(ventana nueva).
En este artículo, veremos:
- ¿De verdad puedes ver quién te acosa en Instagram?
- Lo que sí puedes ver en Instagram
- Aplicaciones de terceros que afirman ofrecer soluciones
- Cómo bloquear a un acosador de Insta
- Otras formas de evitar a los acosadores de Insta
¿Puedes ver quién te acosa en Instagram?
El propio Instagram no proporciona las herramientas para ver quién visita tu perfil o ve tu contenido (a excepción de ciertas funciones, como las Stories(ventana nueva) o las transmisiones de vídeo en directo(ventana nueva)). El diseño de su plataforma y su modelo de privacidad se han concebido explícitamente para evitar ofrecer ese nivel de transparencia.
- Las visitas al perfil no se registran de manera que sean accesibles para los usuarios
- Instagram no te notifica cuando alguien ve tu perfil o examina tus publicaciones
- Ninguna API ni punto de conexión de datos oficial ofrece información sobre quién ha visitado tu perfil
Aunque no es el tema central de este artículo, cabe señalar que las medidas de protección de la privacidad de Instagram están diseñadas para proteger tu privacidad de otros usuarios, no de la propia Instagram ni de Meta(ventana nueva), su empresa principal (que también es propietaria de Facebook(ventana nueva)).
Esta es una empresa que gana unos 164,5 mil millones de dólares al año invadiendo tu privacidad para ofrecerte anuncios cada vez más personalizados. Cada perfil, foto, vídeo, historia o reel que miras (además de cuánto tiempo y con qué frecuencia los miras, a qué hora y dónde estás cuando los miras), tu lista de contactos (combinada con tus contactos de Facebook), los comentarios y el identificador de tu teléfono quedan registrados detalladamente(ventana nueva) por Instagram para alimentar un algoritmo diseñado para venderte cosas.
Lo que sí puedes ver en Instagram
Aunque las visitas al perfil siguen siendo privadas, Instagram proporciona algunos datos de interacción a los que puedes acceder, entre ellos:
- Espectadores de las historias: normalmente puedes ver quién ha visto tus Instagram Stories, pero estos datos solo están disponibles durante 24 horas y es posible que no incluyan a algunas personas, ya que los suscriptores de Instagram Plus ahora pueden ver las Stories de forma anónima(ventana nueva).
- Espectadores de directos: también puedes ver la identidad de las personas que están viendo tus vídeos en directo, pero solo mientras estés transmitiendo de forma activa.
- Reproducciones de reels y vídeos: puedes ver el número total de reproducciones, pero no los espectadores individuales.
- Me gusta, comentarios y veces que se comparten las publicaciones: estas formas de interacción visibles públicamente pueden ofrecerte información indirecta sobre quién interactúa con tu contenido.
Por tanto, las Stories y los vídeos en directo son la única forma de ver a las personas que han mirado tu contenido dentro de la propia aplicación de Instagram, pero como esta información solo está disponible durante 24 horas y los suscriptores de pago pueden desactivar esta opción, su utilidad para identificar a acosadores de Instagram es limitada.
Es importante destacar que aspectos como quién aparece al principio de la lista de espectadores de tus historias no reflejan quién visita más tu perfil. Estas posiciones se ven influenciadas por un algoritmo complejo que tiene en cuenta factores como las interacciones mutuas, los mensajes directos y la participación general, no las visitas silenciosas al perfil.
Si tienes una cuenta profesional o de creador, tendrás acceso a métricas de interacción adicionales a través de la consola Instagram Insights(ventana nueva). Pero, de nuevo, seguirás sin poder ver la identidad específica de los visitantes.
Aplicaciones de terceros que afirman ofrecer soluciones
Donde hay demanda, siempre hay quienes están dispuestos a lucrarse con ella. Una búsqueda rápida en la App Store o en la Play Store devolverá docenas de aplicaciones que afirman mostrarte quién ve tu perfil de Instagram o quién acosa tu cuenta.
Estas aplicaciones suelen prometer información como las identidades de los visitantes del perfil, las personas que han dejado de seguirte, los espectadores ocultos y mucho más. Sin embargo, estas afirmaciones son engañosas en el mejor de los casos y peligrosas en el peor, debido a:
1. Limitaciones de la API de Instagram
Una interfaz de (ventana nueva)programación de (ventana nueva)aplicaciones(ventana nueva) (API) es un conjunto de reglas y herramientas que permiten que diferentes sistemas de software se comuniquen entre sí. La Graph API(ventana nueva) de Instagram, la única interfaz oficial a través de la cual los desarrolladores pueden acceder a los datos de las cuentas, no proporciona acceso a la información sobre las visitas al perfil. La API se limita a tipos de datos como:
- Listas de seguidores
- Metadatos del perfil de usuario
- Comentarios y «Me gusta» de los archivos multimedia
- Estadísticas para cuentas comerciales y de creador (como impresiones y alcance)
En ninguna parte de la documentación de Instagram hay un punto de conexión para recuperar los datos de las visitas al perfil, lo cual es una decisión deliberada por parte de Meta. Esto significa que cualquier servicio de terceros que afirme revelar quién ha visto tu perfil está utilizando métodos de extracción de datos no autorizados o está generando resultados inventados.
2. Riesgos de seguridad y privacidad
Estas aplicaciones requieren que inicies sesión con los datos de tu cuenta de Instagram, lo que les otorga acceso directo a tu cuenta. No hace falta decir que esto es un riesgo importante que puede provocar:
- El robo de credenciales(ventana nueva)
- Acciones no autorizadas en tu nombre (como publicar o seguir/dejar de seguir a otros usuarios de Instagram)
- La recopilación de tus datos personales(ventana nueva), que pueden venderse o utilizarse indebidamente (a menudo con el fin de realizar ataques de suplantación de identidad(ventana nueva))
Instagram advierte explícitamente(ventana nueva) de que no se debe compartir la información de inicio de sesión con aplicaciones no verificadas, afirmando que “las aplicaciones de terceras partes que no siguen nuestras directrices pueden poner en peligro la seguridad de tu cuenta. Te aconsejamos que las elimines”.
3. Podrían suspender tu cuenta
Las condiciones de uso(ventana nueva) de Meta establecen que:
«No debes acceder a datos de nuestros productos ni recopilarlos utilizando medios automatizados (sin nuestro permiso previo), ni intentar acceder a datos para los que no tengas permiso de acceso. Podemos desactivar o eliminar tu cuenta si infringes nuestras condiciones».
Y la política de la plataforma de Meta(ventana nueva) dice:
“Las aplicaciones no deben almacenar ni guardar en caché las credenciales de inicio de sesión de Instagram. Las aplicaciones que engañen a los usuarios o recopilen datos sin autorización se eliminarán y se podrá revocar el acceso de forma permanente”.
Esto significa que el uso de estas aplicaciones no solo conlleva el riesgo de que se suspenda o elimine tu cuenta, sino que incluso puede dar lugar a acciones legales por parte de Meta.
Cómo bloquear a un acosador de Insta
Si te preocupa que te acosen en Instagram, hay una serie de medidas que puedes tomar.
1. Configura tu perfil de Instagram como privado
Si tu Instagram es público, cualquiera puede ver tus publicaciones y seguirte, mientras que tener una cuenta privada restringe la visibilidad solo a quienes apruebes como seguidores. Cambiar a un perfil privado puede mejorar tu privacidad y reducir la atención no deseada de extraños. Sin embargo, también limita el alcance de tu público, lo que significa que no es una buena opción si eres creador o utilizas Instagram por motivos comerciales.
Para configurar tu perfil como privado:
1. Abre la aplicación de Instagram y ve a tu pestaña de Perfil (pulsa el icono de perfil en la esquina inferior derecha).
2. Ve a ☰ → Quién puede ver tu cuenta → Privacidad de la cuenta.
3. Cambia el interruptor de Cuenta privada a activado.
2. Bloquear a un seguidor de forma individual
Si conoces (o sospechas) la identidad de un acosador de Insta, puedes bloquearlo. Para hacerlo:
1. Abre la aplicación de Instagram y ve a tu pestaña de Perfil (pulsa el icono de perfil en la esquina inferior derecha).
2. En tu barra de estadísticas, pulsa seguidores.
3. Busca la cuenta que quieres bloquear y selecciónala. Para una solución menos drástica, pulsa Eliminar para que deje de seguirte.
4. En la página de perfil de esa persona, selecciona ⋯.
5. Pulsa Bloquear. Si quieres denunciar a alguien, pulsa Denunciar en su lugar y sigue las instrucciones.
Descubre si alguien te ha bloqueado en Instagram.
Otras formas de evitar a los acosadores de Insta
1. Aprueba manualmente a tus seguidores
Evita aceptar solicitudes de perfiles desconocidos o cuentas sospechosas, como aquellas que no tienen publicaciones, que tienen nombres de usuario poco claros o fotos copiadas. Rechaza o ignora las solicitudes de cuentas que no tengan conexiones con tus contactos de la vida real o que no se ajusten a tu público habitual.
2. Revisa periódicamente tu lista de seguidores
Revisa habitualmente tus seguidores y elimina a cualquiera que no reconozcas o en quien no confíes.
3. Oculta todas tus Stories y vídeos en directo a alguien
Puedes evitar que una persona concreta vea tus Stories y vídeos en directo. Para ello, ve a la pestaña Perfil → ☰ → Quién puede ver tu contenido → Ocultar historia y directo → y selecciona a las personas de tu lista de seguidores a las que quieras impedir ver tus Stories y vídeos en directo. Pulsa Listo cuando hayas terminado.
4. Oculta una sola Story a alguien
Es posible que solo quieras evitar que una persona vea una historia en concreto. Para ocultar una Story a alguien, ve a tu Story → Actividad → pulsa ⋯ junto al espectador que quieras bloquear → Ocultar tu historia.
5. Evita compartir información personal
No incluyas tu número de teléfono, centro de estudios, dirección o correo electrónico(ventana nueva) en tu perfil (a menos que sea necesario para tu negocio). De forma menos obvia, sé selectivo con el contenido de tus historias y de tus historias destacadas(ventana nueva), ya que podrían revelar patrones o rutinas personales (como tu trayecto diario o tus ubicaciones favoritas) que podrían permitir que un acosador de Instagram se convierta en un acosador en la vida real.
6. Evita compartir la información de tu ubicación
Del mismo modo, no etiquetes tu ubicación actual en publicaciones o Stories, especialmente en tiempo real. También puede ser una buena idea evitar mostrar puntos de referencia identificables en tu contenido personal.
7. Usa 2FA
Asegúrate de que no hackeen tu cuenta activando la autenticación de dos factores(ventana nueva) (2FA). Para hacerlo, ve a la pestaña de Perfil → ☰ → Centro de cuentas → Ajustes de cuenta → Contraseña y seguridad → Inicio de sesión y recuperación → Autenticación de dos factores y sigue las instrucciones.
Reflexiones finales: mantente alerta, mantén el control
En resumen, aparte de las Stories (que desaparecen al cabo de 24 horas) y de los vídeos en directo (mientras los estás grabando), no hay forma de saber quién te acosa en Instagram, y ahora los suscriptores de Plus pueden ver las Stories sin que te enteres de nada. Para la mayoría de la gente (cualquiera que no sea creador ni use la plataforma por motivos comerciales), la forma más eficaz de controlar quién puede ver tu información personal es hacer que tu cuenta sea personal para que solo las personas que realmente conoces puedan acceder a ella.
Si realmente necesitas una cuenta pública, mantente alerta y utiliza las herramientas que proporciona Instagram para restringir o bloquear a los seguidores no deseados. Y ten en cuenta las recientes decisiones de Meta de vulnerar tu privacidad, como poner fin al cifrado de extremo a extremo en Instagram(ventana nueva), lanzar la función “Mapa de amigos”(ventana nueva) y permitir que la gente utilice Muse Image de Instagram para generar contenido de IA basado en fotos de otras personas sin su consentimiento(ventana nueva), una medida que solo retiró tras una feroz reacción del público.
Al fin y al cabo, el objetivo de las redes sociales es difundir información sobre ti. Y puedes hacerlo, siempre y cuando la información que difundas sea tanto intencionada como prudente. Para asegurarte de no difundir información sobre ti sin querer en otros lugares, usa herramientas de privacidad como una buena VPN.
