Las aplicaciones de segundo número de teléfono te permiten crear números desechables para dar a contactos desconocidos y así poder mantener tu número personal en privado. Analizamos cómo funcionan estas aplicaciones, cuándo deberías considerar usar una y cómo evaluarlas.
Usar una aplicación de segundo número de teléfono, también conocida como aplicación de número de teléfono privado, es como tener una segunda tarjeta SIM en tu teléfono. Puedes hacer y recibir llamadas y enviar y recibir SMS tal como lo harías con cualquier otra línea telefónica. Sin embargo, en lugar de tener que comprar una segunda SIM y registrar tu nombre y dirección, una aplicación de segundo número de teléfono te lo asigna, a veces de forma anónima.
Cómo funcionan las aplicaciones de segundo número de teléfono
Todas las aplicaciones de segundo número de teléfono utilizan la tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP). Sin embargo, a diferencia de otros servicios de VoIP, como WhatsApp, Facebook Messenger o Skype, una empresa de segundo número de teléfono tiene un bloque de números de teléfono que puede asignar a sus usuarios. Estos números de teléfono suelen ser de EE. UU., pero algunas aplicaciones de segundo número de teléfono también proporcionan números de teléfono de diferentes países.
Una vez que te registres, la aplicación te asignará uno de sus números de teléfono. Puedes usar ese número como lo harías con cualquier otro número de teléfono: para hacer o recibir llamadas telefónicas y para enviar o recibir SMS. Cuando llamas a alguien o le envías un SMS, tu segundo número de teléfono aparece en su teléfono. No tienen ni idea de que estás usando una aplicación de segundo número de teléfono.
Como estas aplicaciones usan VoIP, necesitarás usar tu plan de datos o estar conectado a un punto de acceso WiFi para que funcionen. La diferencia más significativa en la forma en que funcionan estas aplicaciones es cómo conectan tu segundo número de teléfono a tu smartphone.
Algunas aplicaciones gestionan toda la comunicación a través de internet. En tu factura telefónica no aparecerá información sobre las llamadas realizadas o recibidas desde la aplicación de segundo número de teléfono.
Otras aplicaciones funcionan más como un servicio estándar de desvío de llamadas. Cuando haces una llamada telefónica, utilizas tu plan de teléfono estándar para llamar a un servidor de Burner, que luego llama al destinatario deseado. Cuando alguien te llama, el servidor de Burner enviará una notificación a tu teléfono de que estás recibiendo una llamada y luego te conectarás a la llamada a través del servidor de Burner. Estas llamadas se descuentan de tu plan de teléfono y, aunque no aparecerá información en tu factura telefónica sobre a quién has llamado o quién te ha llamado, sí mostrará todas las llamadas telefónicas que has realizado o recibido de Burner.
Casi todos estos servicios también tienen otras funciones, como un servicio de buzón de voz independiente, desvío de llamadas y, en algunos casos, tarifas internacionales baratas. Por lo general, tu segundo número de teléfono es temporal si usas la opción gratuita de estas aplicaciones, pero puedes conservarlo indefinidamente si te suscribes a un plan de pago.
Algunas de las aplicaciones de segundo número de teléfono más populares son:
- Phoner(ventana nueva): no requiere tu número de teléfono personal para crear una cuenta. Tiene números de teléfono internacionales.
- Burner(ventana nueva): requiere tu número de teléfono personal para crear una cuenta. Solo ofrece números de teléfono de Estados Unidos.
- Hushed(ventana nueva): no requiere tu número de teléfono personal para crear una cuenta. Tiene números de teléfono internacionales.
- Google Voice: requiere tu número de teléfono personal para crear una cuenta. Solo ofrece números de teléfono de Estados Unidos.
Cuándo usar una aplicación de segundo número de teléfono
Los números de teléfono se han convertido en una especie de círculo vicioso: para ser útil, un número de teléfono debe ser público, pero los números de teléfono también se están convirtiendo en un método de verificación de identidad, algo que deberías mantener en privado.
Cada vez más aplicaciones te piden tu número de teléfono como método de verificación de cuenta. Cada vez que compartes tu número de teléfono con un extraño, podrías estar entregándole a un atacante la clave para apoderarse de tus cuentas mediante un ataque de duplicado de SIM (SIM swapping)(ventana nueva). Y esto sin tener en cuenta que si alguien tiene tu número de teléfono personal, solo necesita hacer una búsqueda inversa para averiguar tu nombre y dirección.
Sin embargo, existen varias situaciones en las que necesitas dar un número de teléfono a desconocidos para que puedan ponerse en contacto contigo. Puede que estés intentando vender algo en Craigslist, quedando con una de tus parejas de Tinder, viajando a un nuevo país o gestionando un pequeño negocio por tu cuenta. En cualquiera de estos casos, tiene sentido usar un segundo número de teléfono.
Cómo evaluar las aplicaciones de segundo número de teléfono
Cada aplicación tiene su propio sistema de precios y, aunque todas estas aplicaciones ofrecen más o menos el mismo servicio, algunas proporcionan más números de teléfono en países extranjeros, mientras que otras te facilitan tener un tercer (o cuarto, o incluso quinto) número de teléfono en tu móvil. Cuál es la adecuada para ti depende de cuánto estés dispuesto a pagar y para qué utilices tu segundo número de teléfono.
Sin embargo, al evaluar estas empresas desde el punto de vista de la privacidad y la seguridad de los datos, hay algunos factores que se deben tener en cuenta.
Lo primero que debes considerar al intentar seleccionar una aplicación de segundo número de teléfono es qué información recopilan. Las aplicaciones que funcionan más como un servicio de desvío de llamadas necesitan tu número de teléfono personal para funcionar, lo que significa que servicios como Burner y Google Voice tienen registros de ambos extremos de todas tus conversaciones telefónicas.
Los servicios como Phoner, que gestionan tus llamadas totalmente a través de internet, no requieren tu número de teléfono personal, lo que te ofrece una capa adicional de privacidad.
También deberías leer la política de privacidad de cada servicio antes de seleccionar una aplicación de segundo número de teléfono. Como todos estos servicios dirigen tus llamadas telefónicas y SMS a través de sus servidores, tienen acceso a una gran cantidad de tus datos de comunicación. Es fundamental que veas exactamente qué datos recopilan, conservan y procesan, así como qué puedes hacer para borrar esos datos.
Por ejemplo, esta es la política de privacidad(ventana nueva) de Google Voice:
Google Voice almacena, procesa y mantiene tu historial de llamadas (incluido el número de teléfono de la persona que llama, el número de teléfono del destinatario, la fecha, la hora y la duración de la llamada), los saludos del buzón de voz, los mensajes del buzón de voz, los mensajes del servicio de mensajes cortos (SMS), las conversaciones grabadas y otros datos relacionados con tu cuenta para poder ofrecerte el servicio.
Eso es una gran cantidad de datos personales. Otras aplicaciones tienen enfoques más conservadores respecto a la recopilación de datos. Tanto Burner como Hushed afirman que no venden ni comparten información personal con terceros, pero la única forma de saber qué datos recopila una aplicación de segundo número de teléfono es leer su política de privacidad.
Conclusión
Compartir tu número de teléfono personal puede poner en riesgo información personal confidencial y tus cuentas en ciertas aplicaciones. Por lo tanto, compartir números de teléfono secundarios o temporales con personas desconocidas o nuevos contactos es una buena forma de proteger tu privacidad. Una aplicación de segundo número de teléfono que tenga una política de datos responsable puede mantener tu número de teléfono personal en privado y contribuir a tu seguridad de datos general.
Atentamente,
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