As aplicações de segundo número de telefone permitem-lhe criar números descartáveis para dar a contactos desconhecidos, para que possa manter o seu número pessoal privado. Analisamos como funcionam estas aplicações, quando deve considerar usar uma e como avaliá-las.
Utilizar uma aplicação de segundo número de telefone, também conhecida como uma aplicação de número de telefone privado, é como ter um segundo cartão SIM no seu telemóvel. Pode fazer e receber chamadas e enviar e receber SMS exatamente como faria com qualquer outra linha telefónica. No entanto, em vez de ter de comprar um segundo cartão SIM e registar o seu nome e endereço, uma aplicação de segundo número de telefone atribui-lho, por vezes de forma anónima.
Como funcionam as aplicações de segundo número de telefone
Todas as aplicações de segundo número de telefone utilizam a tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP). No entanto, ao contrário de outros serviços de VoIP, como o WhatsApp, o Facebook Messenger ou o Skype, uma empresa de segundos números de telefone tem um bloco de números de telefone que pode atribuir aos seus utilizadores. Geralmente, estes números de telefone são dos EUA, mas algumas aplicações de segundo número de telefone também disponibilizam números de telefone de outros países.
Após registar-se, a aplicação irá atribuir-lhe um dos seus números de telefone. Pode utilizar esse número como faria com qualquer outro número de telefone: para fazer ou receber chamadas telefónicas e para enviar ou receber SMS. Quando liga para alguém ou lhe envia um SMS, o seu segundo número de telefone aparece no telemóvel dessa pessoa. Não fazem ideia de que está a utilizar uma aplicação de segundo número de telefone.
Como estas aplicações utilizam VoIP, terá de utilizar o seu plano de dados ou estar ligado a um ponto de acesso Wi-Fi para que funcionem. A diferença mais significativa na forma como estas aplicações funcionam é a maneira como ligam o seu segundo número de telefone ao seu smartphone.
Algumas aplicações gerem todas as comunicações através da Internet. Nenhuma informação sobre chamadas de ou para a aplicação de segundo número de telefone aparecerá na sua fatura telefónica.
Outras aplicações funcionam mais como um serviço padrão de reencaminhamento de chamadas. Quando faz uma chamada telefónica, utiliza o seu plano telefónico padrão para ligar para um servidor da Burner, que depois liga para o seu destinatário pretendido. Quando alguém lhe liga, o servidor da Burner envia uma notificação para o seu telemóvel a informar que está a receber uma chamada e, em seguida, ligar-se-á à chamada através do servidor da Burner. Estas chamadas contam para o seu plano telefónico e, embora não apareça qualquer informação na sua fatura telefónica sobre para quem ligou ou quem lhe ligou, ela irá mostrar todas as chamadas telefónicas que fez para a Burner ou recebeu da mesma.
Quase todos estes serviços também dispõem de outras funcionalidades, como um serviço de correio de voz independente, reencaminhamento de chamadas e, em alguns casos, tarifas internacionais baratas. Geralmente, o seu segundo número de telefone é temporário se estiver a utilizar a opção gratuita destas aplicações, mas pode mantê-lo indefinidamente se subscrever um plano pago.
Algumas das aplicações de segundo número de telefone mais populares incluem:
- Phoner(nova janela) – Não requer o seu número de telefone pessoal para criar uma conta. Dispõe de números de telefone internacionais.
- Burner(nova janela) – Requer o seu número de telefone pessoal para criar uma conta. Apenas disponibiliza números de telefone nos Estados Unidos.
- Hushed(nova janela) – Não requer o seu número de telefone pessoal para criar uma conta. Dispõe de números de telefone internacionais.
- Google Voice – Requer o seu número de telefone pessoal para criar uma conta. Apenas disponibiliza números de telefone nos Estados Unidos.
Quando utilizar uma aplicação de segundo número de telefone
Os números de telefone tornaram-se uma espécie de impasse: para ser útil, um número de telefone precisa de ser público, mas os números de telefone também se estão a tornar um método de verificação de identidade, algo que deve manter privado.
Cada vez mais aplicações solicitam o seu número de telefone como método de verificação de conta. Sempre que partilha o seu número de telefone com um estranho, pode estar a entregar a um atacante a chave para assumir o controlo das suas contas através de um ataque de SIM swapping(nova janela). E isto sem contar com o facto de que, se alguém tiver o seu número de telefone pessoal, basta uma pesquisa inversa para encontrar o seu nome e endereço.
No entanto, existem várias situações em que precisa de dar um número de telefone a estranhos para que possam contactá-lo. Pode estar a tentar vender algo no Craigslist, a conhecer uma das suas combinações do Tinder, a viajar para um novo país ou a gerir um pequeno negócio por conta própria. Em cada um destes casos, utilizar um segundo número de telefone faz sentido.
Como avaliar aplicações de segundo número de telefone
Cada aplicação tem o seu próprio sistema de preços e, embora todas estas aplicações ofereçam mais ou menos o mesmo serviço, algumas disponibilizam mais números de telefone em países estrangeiros, enquanto outras facilitam a obtenção de um terceiro (ou de um quarto, ou até de um quinto) número para o seu telemóvel. A escolha certa para si depende do quanto está disposto a pagar e da finalidade para a qual irá utilizar o seu segundo número de telefone.
No entanto, ao avaliar estas empresas sob a perspetiva da privacidade e segurança de dados, há alguns fatores a ter em conta.
A primeira coisa a considerar ao tentar selecionar uma aplicação de segundo número de telefone é as informações que recolhem. As aplicações que funcionam mais como um serviço de reencaminhamento de chamadas necessitam do seu número de telefone pessoal para funcionar, o que significa que serviços como o Burner e o Google Voice têm registos de ambas as partes de todas as suas conversas telefónicas.
Serviços como o Phoner, que gerem as suas chamadas inteiramente pela Internet, não exigem o seu número de telefone pessoal, proporcionando-lhe uma camada adicional de privacidade.
Deve também ler a Política de privacidade de cada serviço antes de selecionar uma aplicação de segundo número de telefone. Como todos estes serviços encaminham as suas chamadas telefónicas e SMS através dos seus servidores, têm acesso a uma grande quantidade de dados das suas comunicações. É fundamental que verifique exatamente que dados recolhem, guardam e processam, bem como o que pode fazer para apagar esses dados.
Por exemplo, esta é a Política de privacidade(nova janela) do Google Voice:
O Google Voice armazena, processa e mantém o seu histórico de chamadas (incluindo o número de telefone da parte que liga, o número de telefone da parte chamada, data, hora e duração da chamada), saudação(ões) de correio de voz, mensagens de correio de voz, mensagens de Serviço de Mensagens Curtas (SMS), conversas gravadas e outros dados relacionados com a sua conta para lhe prestar o serviço.
Isto representa muitos dados pessoais. Outras aplicações têm abordagens mais conservadoras na recolha de dados. Tanto o Burner como o Hushed afirmam que não vendem nem partilham informações pessoais com terceiros, mas a única forma de saber que dados uma aplicação de segundo número de telefone recolhe é ler a sua política de privacidade.
Conclusão
Partilhar o seu número de telefone pessoal pode colocar em risco informações pessoais confidenciais e as suas contas em determinadas aplicações. Assim, partilhar números de telefone secundários ou temporários com indivíduos desconhecidos ou novos contactos é uma boa forma de proteger a sua privacidade. Uma aplicação de segundo número de telefone que tenha uma política de dados responsável pode manter o seu número de telefone pessoal privado e contribuir para a sua segurança de dados geral.
Melhores cumprimentos,
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