Las aplicaciones de segundo número de teléfono le permiten crear números desechables para dar a contactos desconocidos, de modo que pueda mantener la privacidad de su número personal. Analizamos cómo funcionan esas aplicaciones, cuándo debería considerar usar una y cómo evaluarlas.
El uso de una aplicación de segundo número de teléfono, también conocida como aplicación de número de teléfono privado, es como tener una segunda tarjeta SIM en su teléfono. Puede realizar y recibir llamadas, así como enviar y recibir SMS tal como lo haría con cualquier otra línea telefónica. Sin embargo, en lugar de tener que comprar una segunda SIM y registrar su nombre y dirección, una aplicación de segundo número de teléfono se lo asigna, a veces de forma anónima.
Cómo funcionan las aplicaciones de segundo número de teléfono
Todas las aplicaciones de segundo número de teléfono utilizan la tecnología de Protocolo de voz por Internet (VoIP). Sin embargo, a diferencia de otros servicios de VoIP, como WhatsApp, Facebook Messenger o Skype, una empresa de segundo número de teléfono tiene un bloque de números de teléfono que puede asignar a sus usuarios. Estos números de teléfono suelen ser de EE. UU., pero algunas aplicaciones de segundo número de teléfono también ofrecen números de teléfono de diferentes países.
Una vez que se registre, la aplicación le asignará uno de sus números de teléfono. Puede utilizar ese número como lo haría con cualquier otro número de teléfono: para realizar o recibir llamadas telefónicas y para enviar o recibir SMS. Cuando llama a alguien o le envía un SMS, su segundo número de teléfono aparece en su teléfono. No tienen idea de que está utilizando una aplicación de segundo número de teléfono.
Como estas aplicaciones usan VoIP, necesitará usar su plan de datos o estar conectado a un punto de acceso WiFi para que funcionen. La diferencia más significativa en la forma en que funcionan estas aplicaciones es cómo conectan su segundo número de teléfono a su teléfono inteligente.
Algunas aplicaciones gestionan toda la comunicación a través de Internet. No aparece información en su factura telefónica sobre las llamadas hacia o desde la aplicación de segundo número de teléfono.
Otras aplicaciones funcionan más como un servicio estándar de desvío de llamadas. Cuando realiza una llamada telefónica, utiliza su plan de teléfono estándar para llamar a un servidor de Burner, que luego llama al destinatario. Cuando alguien le llama, el servidor de Burner enviará una notificación a su teléfono de que está recibiendo una llamada, y luego se conectará a la llamada a través del servidor de Burner. Estas llamadas sí se descuentan de su plan de teléfono y, aunque no aparecerá información en su factura telefónica sobre a quién ha llamado o quién le ha llamado, sí mostrará todas las llamadas telefónicas que ha realizado o recibido de Burner.
Casi todos estos servicios también tienen otras funciones, como un servicio de buzón de voz independiente, desvío de llamadas y, en algunos casos, tarifas internacionales económicas. Por lo general, su segundo número de teléfono es temporal si utiliza la opción gratuita de estas aplicaciones, pero puede mantenerlo indefinidamente si se suscribe a un plan de pago.
Algunas de las aplicaciones de segundo número de teléfono más populares incluyen:
- Phoner(nueva ventana) – No requiere su número de teléfono personal para crear una cuenta. Cuenta con números de teléfono internacionales.
- Burner(nueva ventana) – Requiere su número de teléfono personal para crear una cuenta. Solo ofrece números de teléfono de Estados Unidos.
- Hushed(nueva ventana) – No requiere su número de teléfono personal para crear una cuenta. Cuenta con números de teléfono internacionales.
- Google Voice – Requiere su número de teléfono personal para crear una cuenta. Solo ofrece números de teléfono de Estados Unidos.
Cuándo usar una aplicación de segundo número de teléfono
Los números de teléfono se han convertido en una especie de dilema: para ser útil, un número de teléfono debe ser público, pero los números de teléfono también se están convirtiendo en un método de verificación de identidad, algo que debería mantener privado.
Cada vez más aplicaciones solicitan su número de teléfono como método de verificación de la cuenta. Cada vez que comparte su número de teléfono con un extraño, podría estar entregándole a un atacante la clave para apoderarse de sus cuentas mediante un ataque de duplicación de SIM(nueva ventana). Y esto sin tener en cuenta que si alguien tiene su número de teléfono personal, solo necesita hacer una búsqueda inversa para encontrar su nombre y dirección.
Sin embargo, existen varias situaciones en las que necesita dar un número de teléfono a desconocidos para que puedan ponerse en contacto con usted. Es posible que esté intentando vender algo en Craigslist, conociendo a alguien con quien coincidió en Tinder, viajando a un nuevo país o gestionando un pequeño negocio por su cuenta. En cada uno de estos casos, tiene sentido utilizar un segundo número de teléfono.
Cómo evaluar las aplicaciones de segundo número de teléfono
Cada aplicación tiene su propio sistema de precios y, aunque todas estas aplicaciones ofrecen más o menos el mismo servicio, algunas proporcionan más números de teléfono en países extranjeros, mientras que otras le facilitan tener un tercer (o un cuarto, o incluso un quinto) número de teléfono para su dispositivo. Cuál es la adecuada para usted dependerá de cuánto esté dispuesto a pagar y para qué utilice su segundo número de teléfono.
Sin embargo, al evaluar estas empresas desde la perspectiva de la privacidad y la seguridad de los datos, hay algunos factores que se deben tener en cuenta.
Lo primero que debe considerar al intentar seleccionar una aplicación de segundo número de teléfono es qué información recopilan. Las aplicaciones que funcionan más como un servicio de desvío de llamadas necesitan su número de teléfono personal para funcionar, lo que significa que servicios como Burner y Google Voice tienen registros de ambos extremos de todas sus conversaciones telefónicas.
Los servicios como Phoner, que gestionan sus llamadas completamente a través de Internet, no requieren su número de teléfono personal, lo que le brinda un nivel adicional de privacidad.
También debe leer la Política de privacidad de cada servicio antes de seleccionar una aplicación de segundo número de teléfono. Debido a que todos estos servicios dirigen sus llamadas telefónicas y SMS a través de sus servidores, tienen acceso a una gran cantidad de sus datos de comunicación. Es fundamental que vea exactamente qué datos recopilan, conservan y procesan, así como qué puede hacer para eliminar esos datos.
Por ejemplo, esta es la Política de privacidad(nueva ventana) de Google Voice:
Google Voice almacena, procesa y mantiene su historial de llamadas (incluido el número de teléfono de la persona que llama, el número de teléfono de la persona llamada, la fecha, la hora y la duración de la llamada), los saludos de buzón de voz, los mensajes de buzón de voz, los mensajes de Servicio de mensajes cortos (SMS), las conversaciones grabadas y otros datos relacionados con su cuenta para poder brindarle el servicio.
Esos son muchos datos personales. Otras aplicaciones tienen enfoques más conservadores respecto a la recopilación de datos. Tanto Burner como Hushed declaran que no venden ni comparten información personal con terceros, pero la única forma de saber qué datos recopila una aplicación de segundo número de teléfono es leer su política de privacidad.
Conclusión
Compartir su número de teléfono personal puede poner en riesgo información personal de carácter sensible y sus cuentas en ciertas aplicaciones. Por lo tanto, compartir números de teléfono secundarios o temporales con personas desconocidas o nuevos contactos es una buena manera de proteger su privacidad. Una aplicación de segundo número de teléfono que tenga una política de datos responsable puede mantener su número de teléfono personal privado y contribuir a la seguridad general de sus datos.
Atentamente,
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