Sådan aktiveres Base Filtering Engine
- Læsetid
- 1 min
- Kategori
- Windows
Hvis Base Filtering Engine (BFE) ikke kører på Deres Windows 10- eller Windows 11-enhed, vil Proton VPN-appen vise følgende fejlbeskeder:
Den mest sandsynlige årsag til, at BFE ikke kører, er, at en virus har deaktiveret den for at udføre skadelige handlinger på Deres enhed.
For at Proton VPN kan fungere korrekt, skal De genstarte BFE.
Sådan genaktiveres BFE
1. Download PsTools Suite(nyt vindue).
2. Udpak zip-filen på Deres skrivebord.
3. Gå til Start og søg efter cmd → Kør som administrator. (Der vil sandsynligvis komme en pop-up, der spørger Dem, om De vil lade denne app foretage ændringer på Deres enhed. Klik på Ja).
4. Åbn den udpakkede PsTools-mappe i kommandoprompten. (Hvis De har udpakket mappen til Deres skrivebord, kan De navigere til PsTools-mappen ved at udføre følgende kommando i kommandopromptvinduet: cd C:\\Users\\[bruger]\\Desktop\\PSTools. Erstat [bruger] med Deres Windows-brugernavn.
5. Kør følgende kommando inde i PsTools-mappen: psexec -s cmd.exe
6. Kør nu: sc config BFE start= auto (sørg for, at der er et mellemrum mellem =-tegnet og auto).
7. Genstart Windows. Når Deres enhed genstarter, vil BFE blive genstartet, og De bør kunne bruge Proton VPN uden yderligere problemer.
Hvis De har fulgt disse trin og stadig oplever problemer, bedes De kontakte vores supportteam(nyt vindue).