Cara mengaktifkan base filtering engine
- Membaca
- 1 mnt
- Kategori
- Windows
Jika base filtering engine (BFE) tidak berjalan pada perangkat Windows 10 atau Windows 11, aplikasi Proton VPN akan menampilkan pesan kesalahan berikut:
Alasan paling mungkin mengapa BFE tidak berjalan adalah adanya virus yang menonaktifkannya untuk melakukan tindakan berbahaya pada perangkat.
Agar Proton VPN berfungsi dengan baik, BFE harus dimulai ulang.
Cara mengaktifkan kembali BFE
1. Unduh PsTools Suite(jendela baru).
2. Ekstrak file zip ke desktop.
3. Buka Start dan cari cmd → Run as administrator. (Kemungkinan akan ada popup yang menanyakan apakah ingin mengizinkan aplikasi ini melakukan perubahan pada perangkat. Klik Yes).
4. Buka folder PsTools hasil ekstrak di Command Prompt. (Jika folder tersebut diekstrak ke desktop, folder PsTools dapat diakses dengan menjalankan perintah berikut di jendela Command Prompt: cd C:\Users\[user]\Desktop\PSTools. Ganti [user] dengan nama pengguna Windows.
5. Di dalam folder PsTools, jalankan perintah berikut: psexec -s cmd.exe
6. Sekarang jalankan: sc config BFE start= auto (pastikan ada spasi kosong antara tanda = dan auto).
7. Mulai ulang Windows. Setelah perangkat dinyalakan ulang, BFE akan dimulai ulang dan Proton VPN dapat digunakan tanpa masalah lebih lanjut.
Jika telah mengikuti langkah-langkah ini dan masih mengalami kesulitan, silakan hubungi Tim Dukungan(jendela baru).