Temel Filtreleme Motoru nasıl açılır

Eğer Windows 10 veya Windows 11 aygıtınızda Temel Filtreleme Motoru (BFE) çalışmıyorsa Proton VPN uygulaması aşağıdaki hata iletilerini görüntüler:

BFE’nin çalışmamasının en olası nedeni, bir virüsün aygıtınızda kötü amaçlı eylemler gerçekleştirmek için onu kullanımdan dışı bırakmış olmasıdır.

Proton VPN’in düzgün çalışması için BFE’yi yeniden başlatmanız gerekir.

BFE nasıl yeniden etkinleştirilir

1. PsTools Suite(yeni pencere) paketini indirin.

2. Zip dosyasını masaüstünüze ayıklayın.

3. Başlat seçeneğine gidin ve cmd araması yapın → Yönetici olarak çalıştır seçeneğine tıklayın. (Büyük olasılıkla bu uygulamanın aygıtınızda değişiklik yapmasına izin vermek isteyip istemediğinizi soran bir açılan pencere çıkacaktır. Evet seçeneğine tıklayın).

4. Ayıklanan PsTools klasörünü Komut İstemi’nde açın. (Klasörü masaüstünüze ayıkladıysanız Komut İstemi penceresinde şu komutu yürüterek PsTools klasörüne gidebilirsiniz: cd C:\\Users\\[user]\\Desktop\\PSTools. [user] kısmını Windows kullanıcı adınızla değiştirin.

5. PsTools klasörünün içinde şu komutu çalıştırın: psexec -s cmd.exe

6. Şimdi şu komutu çalıştırın: sc config BFE start= auto (= işareti ile auto arasında boşluk bıraktığınızdan emin olun).

7. Windows’u yeniden başlatın. Aygıtınız yeniden başlatıldığında BFE de yeniden başlatılacaktır ve Proton VPN’i başka bir sorun yaşamadan kullanabilmeniz gerekir.

Bu adımları izlediyseniz ve hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen Destek Ekibimizle iletişime geçin(yeni pencere).