Så här aktiverar du Base Filtering Engine
- Lästid
- 1 min
- Kategori
- Windows
Om Base Filtering Engine (BFE) inte körs på din Windows 10- eller Windows 11-enhet kommer Proton VPN-appen att visa följande felmeddelanden:
Den mest troliga orsaken till att BFE inte körs är att ett virus har inaktiverat det för att utföra skadliga åtgärder på din enhet.
För att Proton VPN ska fungera korrekt måste du starta om BFE.
Så här återaktiverar du BFE
1. Ladda ner PsTools Suite(nytt fönster).
2. Extrahera zip-filen till ditt skrivbord.
3. Gå till Start och sök efter cmd → Kör som administratör. (Det kommer troligtvis att visas en pop-up-ruta som frågar om du vill tillåta att den här appen gör ändringar på din enhet. Klicka på Ja).
4. Öppna den extraherade PsTools-mappen i Kommandotolken. (Om du extraherade mappen till ditt skrivbord kan du navigera till PsTools-mappen genom att köra följande kommando i Kommandotolkens fönster: cd C:\Users\[user]\Desktop\PSTools. Ersätt [user] med ditt Windows-användarnamn.
5. I PsTools-mappen kör du följande kommando: psexec -s cmd.exe
6. Kör nu: sc config BFE start= auto (se till att det finns ett blanksteg mellan =-tecknet och auto).
7. Starta om Windows. När din enhet startar om kommer BFE att startas om och du bör kunna använda Proton VPN utan några ytterligare problem.
Om du har följt dessa steg och fortfarande har problem, vänligen kontakta vårt supportteam(nytt fönster).