Cum să activați motorul de filtrare de bază

Dacă motorul de filtrare de bază (BFE) nu rulează pe dispozitivul dvs. cu Windows 10 sau Windows 11, aplicația Proton VPN va afișa următoarele mesaje de eroare:

Cel mai probabil motiv pentru care BFE nu rulează este că un virus l-a dezactivat pentru a efectua acțiuni rău intenționate pe dispozitivul dvs.

Pentru ca Proton VPN să funcționeze corect, va trebui să reporniți BFE.

Cum să reactivați BFE

1. Descărcați PsTools Suite(fereastră nouă).

2. Extrageți fișierul zip pe desktop.

3. Accesați Start și căutați cmd → Run as administrator. (Cel mai probabil va apărea un pop-up care vă va întreba dacă doriți să permiteți acestei aplicații să efectueze modificări pe dispozitivul dvs. Faceți clic pe Da).

4. Deschideți folderul PsTools extras în Command Prompt. (Dacă ați extras folderul pe desktop, puteți naviga la folderul PsTools executând următoarea comandă în fereastra Command Prompt: cd C:\Users\[user]\Desktop\PSTools. Înlocuiți [user] cu numele dvs. de utilizator Windows.

5. În folderul PsTools, rulați următoarea comandă: psexec -s cmd.exe

6. Acum rulați: sc config BFE start= auto (asigurați-vă că există un spațiu liber între semnul = și auto).

7. Reporniți Windows. După ce dispozitivul dvs. se repornește, BFE va fi repornit și ar trebui să puteți utiliza Proton VPN fără alte probleme.

Dacă ați urmat acești pași și întâmpinați în continuare dificultăți, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență(fereastră nouă).