接続

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

Proton VPNのAndroidアプリは、間もなくOpenVPNプロトコルのサポートを終了します。この記事では、その理由について説明します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

プロキシサーバーはVPN接続に干渉する可能性があります。Windowsでプロキシサーバー接続をオフにする方法をご紹介します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

問題のトラブルシューティングを支援するため、弊社のサポートチームがお客様にパケットキャプチャの実行をお願いする場合があります。この記事では、その実行方法をご紹介します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

お客様のWindows PCでAvastソフトウェアを使用すると、Proton VPNとの競合が発生する可能性があります。このサポート記事で説明されている手順がヘルプとなる可能性があります。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

Free planをご利用の場合、サーバーへ自動的に接続されます。このサーバーは変更可能ですが、変更には重要な制限があります。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

組織でProton for BusinessまたはVisionaryのアカウントをお持ちの場合、各ユーザーが10個のVPN接続を利用できるようにするかどうかを選択できます。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

当社は、iOSアプリにおけるOpenVPNおよびIKEv2 VPNプロトコルのサポート、ならびにmacOSアプリにおけるOpenVPNのサポートを終了いたします。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

Windowsの使用時にお客様が弊社のVPNサーバーに接続できなくなる「RPCサーバーを利用できません」というエラーの解決方法について解説します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

お客様のWireGuardキーを手動でローテーションすることは可能ですが、そうすることはめったに役に立ちません。この記事では、その理由を説明します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

Android 13にはVPN接続が失敗する原因となるバグが存在します。考えられる解決策について説明します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

ProtonはSOCKS5プロキシを提供しておらず、今後も提供することはありません。この記事では、その理由をご説明します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

この記事では、DNS漏洩とは何か、そしてProtonVPNの使用時に漏洩が絶対に起こらないようにする方法について説明します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

お客様のAndroidデバイスでルートアクセス（rootアクセス）権限を取得していない限り、Androidオペレーティングシステムはホットスポット経由でのVPN接続の共有を制限します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

お客様がある国のProtonVPNサーバーに接続した際、Googleが別の国からIPアドレスが発信されていると表示することがあります。その原因について説明します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

お客様のWindowsデバイスにRivaTunerがインストールされている場合、ProtonVPNは起動しません。幸いなことに、この問題を解決する、より新しい選択肢が利用可能です。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

Windows、macOS、およびLinuxでお客様のDNSキャッシュをフラッシュする方法の詳細については、この件に関するブログ投稿をご覧ください。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

WindowsでのProtonVPNクライアントの接続でお困りですか？ここでは、VPN接続を復元するための一般的な原因と既知の解決策の一覧をご紹介します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

ProtonVPNを使用すると、別の位置からブラウズしているように見せるために、お客様のIPアドレスを変更できます。ご希望のサーバーを選択し、こちらの説明に従ってIPの変更を確認してください。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

この記事では、弊社のサーバーへの接続時に発生する可能性のあるいくつかの一般的な問題を取り上げ、その解決方法についてのヒントを提供します。

1. Support
2. トラブルシューティング
3. 接続

このサポート記事では、「VPN 接続に必要なアクション」というメッセージの解決方法を説明します。