Yhteys

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Proton VPN:n Android-sovellus ei pian enää tue OpenVPN-protokollaa. Tässä tukiartikkelissa selitämme miksi.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Välityspalvelin voi häiritä VPN-yhteyttänne. Näytämme, kuinka voitte ottaa välityspalvelinyhteytenne pois käytöstä Windowsissa.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Auttaakseen vianetsinnässä ongelmatilanteissa tukitiimimme saattaa pyytää teitä suorittamaan pakettikaappauksen. Tässä artikkelissa näytämme, miten se tehdään.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Avast-ohjelmisto Windows-tietokoneellanne saattaa aiheuttaa ristiriitoja Proton VPN:n kanssa. Tässä tukiartikkelissa kuvatut vaiheet voivat auttaa.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Jos käytössänne on Free plan -tilauksemme, yhdistämme teidät automaattisesti palvelimeen. Voitte vaihtaa tätä palvelinta, mutta tähän liittyy tärkeitä rajoituksia.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Jos teillä on organisaation Proton for Business- tai Visionary-tili, voitte valita, onko kullakin käyttäjällä 10 VPN-yhteyttä.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Lopetamme OpenVPN- ja IKEv2-VPN-protokollien tuen iOS-sovelluksestamme sekä OpenVPN-tuen macOS-sovelluksestamme.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Kerromme, kuinka voitte korjata "RPC-palvelin ei ole käytettävissä" -virheen, joka estää teitä yhdistämästä VPN-palvelimiimme Windowsia käytettäessä.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

WireGuard-avaimianne on mahdollista kiertää manuaalisesti, mutta se on harvoin hyödyllistä. Tässä artikkelissa selitämme miksi.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Android 13 -käyttöjärjestelmässä on vika, joka voi estää VPN-yhteytenne toiminnan. Käsittelemme mahdollisia korjauksia.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Proton ei tarjoa SOCKS5-välityspalvelinta eikä tule koskaan tarjoamaankaan. Tässä artikkelissa selitämme miksi.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Tässä artikkelissa käsitellään sitä, mitä DNS-vuodot ovat ja miten voidaan varmistaa, ettei niitä koskaan tapahdu ProtonVPN:ää käytettäessä.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Android-käyttöjärjestelmä estää teitä jakamasta VPN-yhteyttä yhteyspisteen kautta, ellei teillä ole root-oikeuksia Android-laitteellanne.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Kun muodostatte yhteyden tietyssä maassa sijaitsevaan ProtonVPN-palvelimeen, Google saattaa toisinaan ilmoittaa IP-osoitteenne olevan peräisin toisesta maasta. Selitämme, miksi näin tapahtuu.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Jos Windows-laitteellanne on asennettuna RivaTuner, ProtonVPN ei avaudu. Onneksi saatavilla on uudempia vaihtoehtoja, jotka ratkaisevat ongelman.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Yksityiskohtaiset tiedot siitä, miten DNS-välimuisti tyhjennetään Windows-, macOS- ja Linux-käyttöjärjestelmissä, löydätte aihetta käsittelevästä blogijulkaisustamme.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Yhteysongelmia ProtonVPN-asiakasohjelmalla Windowsissa? Tässä on luettelo yleisistä syistä ja tunnetuista ratkaisuista VPN-yhteytenne palauttamiseksi.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

ProtonVPN:n avulla voitte muuttaa IP-osoitettanne niin, että selaamisenne näyttää tapahtuvan toisesta sijainnista. Valitkaa haluamanne palvelin ja vahvistakaa IP-osoitteen muutos täällä olevien ohjeiden avulla.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Tässä artikkelissa tarkastellaan joitakin yleisiä ongelmia, joita teillä saattaa ilmetä palvelimiimme yhdistämisessä, ja annetaan vinkkejä niiden ratkaisemiseen.

1. Support
2. Vianetsintä
3. Yhteys

Tässä tukisivuston artikkelissa osoitamme, miten voitte ratkaista "VPN-yhteyden muodostus vaatii toimenpiteitä" -viestin.