หน้าแรก Proton VPN

การเชื่อมต่อ

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    การหมุนเวียนคีย์ WireGuard

    สามารถหมุนเวียนคีย์ WireGuard ด้วยตนเองได้ แต่การดำเนินการดังกล่าวแทบไม่มีประโยชน์เลย โดยบทความนี้จะอธิบายถึงสาเหตุนั้น

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ VPN บน Windows

    พบปัญหาการเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ ProtonVPN บน Windows ใช่หรือไม่? ต่อไปนี้คือรายการสาเหตุที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขที่ช่วยกู้คืนการเชื่อมต่อ VPN

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าหมายเลขไอพีเปลี่ยนแล้ว?

    ProtonVPN ช่วยให้สามารถเปลี่ยนหมายเลขไอพีเพื่อให้ดูเหมือนว่ากำลังเรียกดูจากตำแหน่งอื่น เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการและยืนยันการเปลี่ยน IP ตามคำแนะนำที่นี่

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ VPN ทั่วไป

    บทความนี้จะพาไปดูปัญหาทั่วไปที่อาจพบเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ พร้อมแนะนำวิธีแก้ไข

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีแก้ปัญหาความล้มเหลวในการยืนยันตัวตนของ OpenVPN

    หากพบข้อผิดพลาด การยืนยันตัวตนล้มเหลว ขณะเชื่อมต่อ Proton VPN เมื่อใช้ไคลเอนต์ VPN ของบุคคลที่ 3 โปรดอ่านต่อเพื่อดูรายการวิธีแก้ไขปัญหานี้ มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อ Proton VPN นอกเหนือจากการใช้ แอปแบบเนทีฟ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อโดยใช้ไคลเอนต์ O

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีบน Windows

    เซิร์ฟเวอร์พร็อกซีอาจรบกวนการเชื่อมต่อ VPN โดยจะแสดงวิธีปิดการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีบน Windows

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    ทำไม Proton VPN จึงไม่ให้บริการพร็อกซี SOCKS5

    Proton ไม่ได้ให้บริการพร็อกซี SOCKS5 และจะไม่มีวันให้บริการ ในบทความนี้จะอธิบายถึงสาเหตุดังกล่าว

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีแชร์การเชื่อมต่อ VPN ผ่านฮอตสปอต Android

    ระบบปฏิบัติการ Android ป้องกันไม่ให้แชร์การเชื่อมต่อ VPN ผ่านฮอตสปอต เว้นแต่จะมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับรูทบนอุปกรณ์ Android

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “RPC server is unavailable”

    อธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "RPC server is unavailable" ซึ่งทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ได้เมื่อใช้ Windows

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีทำการดักจับแพ็กเก็ต

    เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา ฝ่ายสนับสนุนอาจขอให้ทำการดักจับแพ็กเก็ต บทความนี้จะแสดงวิธีดำเนินการดังกล่าว

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    ปัญหาที่พบในการใช้งาน RivaTuner และ Proton VPN

    หากติดตั้ง RivaTuner บนอุปกรณ์ Windows จะไม่สามารถเปิด ProtonVPN ได้ อย่างไรก็ตาม ยังมีตัวเลือกอื่นที่เป็นปัจจุบันมากกว่าซึ่งช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    ทำไม Google จึงแสดงตำแหน่งที่แตกต่างจาก Proton VPN?

    เมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ProtonVPN ในประเทศหนึ่ง บางครั้ง Google อาจระบุว่าหมายเลขไอพีมีต้นทางมาจากอีกประเทศหนึ่ง บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีล้างแคช DNS บน Windows, macOS และ Linux

    สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีล้างแคช DNS บน Windows, macOS และ Linux โปรดดูโพสต์บล็อกในหัวเรื่องนี้

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN

    หากมีบัญชี Proton for Business หรือ Visionary ที่ผูกกับองค์กร จะสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ผู้ใช้แต่ละคนมีการเชื่อมต่อ VPN 10 รายการหรือไม่

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    การรั่วไหลของ DNS เมื่อใช้งาน VPN

    ในบทความนี้ จะมาอธิบายเกี่ยวกับการรั่วไหลของ DNS และวิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นเมื่อใช้ ProtonVPN

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    ยุติการสนับสนุน OpenVPN บน Android

    แอป Proton VPN สำหรับ Android จะไม่รองรับโปรโตคอล OpenVPN ในเร็วๆ นี้ บทความช่วยเหลือนี้จะอธิบายถึงสาเหตุดังกล่าว

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    การยกเลิกสนับสนุน IKEv2 และ OpenVPN บน iOS และ macOS

    จะยุติการสนับสนุนโปรโตคอล VPN อย่าง OpenVPN และ IKEv2 จากแอป iOS และยุติการสนับสนุน OpenVPN จากแอป macOS

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    ปัญหาการเชื่อมต่อบน Android 13

    Android 13 มีบั๊กที่อาจทำให้การเชื่อมต่อ VPN ล้มเหลว โดยจะขอแนะนำแนวทางแก้ไขปัญหาที่อาจเป็นไปได้

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์เมื่อใช้งาน Proton VPN Free plan

    หากใช้งาน Free plan ระบบจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์นี้ได้ แต่ก็มีข้อจำกัดที่สำคัญบางประการ

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    วิธีแก้ไขปัญหากับ Avast บน Windows

    ซอฟต์แวร์ Avast บนคอมพิวเตอร์ Windows อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งกับ Proton VPN ขั้นตอนที่อธิบายในบทความของฝ่ายสนับสนุนนี้อาจช่วยได้

    1. ฝ่ายสนับสนุน
    2. การแก้ไขปัญหา
    3. การเชื่อมต่อ

    จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อเชื่อมต่อกับ VPN

    ในบทความช่วยเหลือนี้ จะแสดงวิธีแก้ไขข้อความ “จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อเชื่อมต่อกับ VPN”