Домашняя страница Proton VPN

Подключение

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Прекращение поддержки OpenVPN на Android

    Приложение Proton VPN для Android скоро перестанет поддерживать протокол OpenVPN. В этой статье службы поддержки мы объясняем почему.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как отключить прокси-сервер в Windows

    Прокси-сервер может мешать вашему VPN-подключению. Мы покажем вам, как отключить подключение к прокси-серверу в Windows

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как выполнить захват пакетов

    Чтобы помочь вам устранить неполадки, наша служба поддержки может попросить вас выполнить захват пакетов. В этой статье мы покажем, как это сделать.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как устранить проблемы с Avast в Windows

    Программное обеспечение Avast на вашем ПК с Windows может приводить к конфликтам с Proton VPN. Шаги, описанные в этой статье службы поддержки, могут вам помочь.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как сменить сервер, если вы используете тариф Proton VPN Free

    Если вы используете наш тариф Free plan, мы автоматически подключим вас к серверу. Вы можете сменить этот сервер, но на это налагаются важные ограничения.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как включить VPN-подключения

    Если у вас есть аккаунт Proton for Business или Visionary в организации, вы можете выбрать, будет ли у каждого пользователя 10 VPN-подключений.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Прекращение поддержки IKEv2 и OpenVPN на iOS и macOS

    Мы прекращаем поддержку протоколов VPN OpenVPN и IKEv2 в нашем приложении для iOS, а также OpenVPN в нашем приложении для macOS.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как исправить ошибку «RPC-сервер недоступен»

    Мы рассказываем, как исправить ошибку «Сервер RPC недоступен», которая мешает вам подключиться к нашим VPN-серверам в Windows.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Ротация ключей WireGuard

    Вручную ротировать ключи WireGuard возможно, но это редко приносит практическую пользу. В этой статье мы объясняем почему.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Проблемы с подключением на Android 13

    В Android 13 есть ошибка, из-за которой ваше VPN-подключение может работать со сбоями. Мы обсуждаем возможные решения.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Почему Proton VPN не предлагает прокси-сервер SOCKS5

    Proton не предлагает прокси-сервер SOCKS5 и никогда не будет этого делать. В этой статье мы объясняем почему.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Утечки DNS при использовании VPN

    В этой статье мы обсудим, что такое утечки DNS и как сделать так, чтобы они никогда не происходили при использовании ProtonVPN.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как поделиться VPN-подключением через точку доступа Android

    Операционная система Android не позволяет делиться VPN-подключением через точку доступа, если только у вас нет root-доступа на устройстве Android.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Почему Google показывает иное местоположение, чем Proton VPN?

    Когда вы подключаетесь к серверу ProtonVPN в одной стране, Google иногда указывает, что ваш IP-адрес находится в другой. Мы объясняем, почему так происходит.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Проблемы, возникающие при использовании RivaTuner и Proton VPN

    Если на вашем устройстве Windows установлена программа RivaTuner, ProtonVPN не откроется. К счастью, существуют более современные альтернативы, которые решают эту проблему.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как очистить DNS-кеш в Windows, macOS и Linux

    Для получения подробной информации о том, как очистить DNS-кеш в Windows, macOS и Linux, пожалуйста, прочитайте наш пост в блоге на эту тему.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Решения при ошибке аутентификации OpenVPN

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Устранение неполадок с VPN-подключением в Windows

    Проблемы с подключением в клиенте ProtonVPN для Windows? Вот список распространенных причин и известных решений для восстановления VPN-подключения.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как проверить, что мой IP-адрес изменился?

    ProtonVPN позволяет изменить ваш IP-адрес, чтобы вы могли просматривать веб-страницы как будто из другого местоположений. Выберите предпочитаемый сервер и подтвердите изменение IP-адреса с помощью инструкций.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Как решить распространенные проблемы с VPN-подключением

    В этой статье рассматриваются некоторые распространенные проблемы при подключении к нашим серверам, а также даются советы по их решению.

    1. Support
    2. Устранение неполадок
    3. Подключение

    Действия, необходимые для подключения к VPN

    В этой справочной статье мы покажем, как устранить сообщение «Действия, необходимые для подключения к VPN».