Připojení

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

ProtonVPN vám umožňuje změnit vaši IP adresu, aby se zdálo, že procházíte web z jiného umístění. Vyberte si preferovaný server a potvrďte změnu IP podle zdejších pokynů.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Tento článek se zabývá některými běžnými problémy, se kterými se můžete setkat při připojování k našim serverům, a přináší tipy na jejich řešení.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Máte problémy s připojením u klienta ProtonVPN v systému Windows? Zde je seznam běžných příčin a známých řešení pro obnovení vašeho připojení k VPN.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Podrobné informace o tom, jak vymazat mezipaměť DNS v systémech Windows, macOS a Linux, naleznete v našem příspěvku na blogu věnovaném tomuto tématu.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Pokud máte na svém zařízení se systémem Windows nainstalován RivaTuner, ProtonVPN se nespustí. Naštěstí jsou k dispozici novější možnosti, které tento problém řeší.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Operační systém Android Vám brání ve sdílení připojení k VPN přes hotspot, pokud na svém zařízení s Androidem nemáte přístup root.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Když se připojíte k serveru ProtonVPN v jedné zemi, Google občas uvádí, že vaše IP adresa pochází z jiné země. Vysvětlujeme, proč k tomu dochází.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

V tomto článku se budeme zabývat tím, co jsou to úniky DNS a jak zajistit, aby k nim při používání ProtonVPN nikdy nedocházelo.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Rozebíráme, jak opravit chybu „Server RPC není k dispozici“, která vám při používání systému Windows brání v připojení k našim VPN serverům.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Je možné ručně rotovat své klíče WireGuard, ale činit tak je užitečné jen zřídka. V tomto článku vysvětlíme proč.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Android 13 obsahuje chybu, která může způsobit selhání vašeho připojení k VPN. Rozebíráme možná řešení.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Proton proxy SOCKS5 nenabízí a nikdy nebude. V tomto článku vysvětlujeme proč.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Pokud máte účet Proton for Business nebo Visionary v rámci organizace, můžete si vybrat, zda bude mít každý uživatel 10 připojení k VPN.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Ukončujeme podporu pro VPN protokoly OpenVPN a IKEv2 v naší aplikaci pro iOS a pro OpenVPN v naší aplikaci pro macOS.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Pokud používáte náš Free plan, připojíme vás k serveru automaticky. Tento server můžete změnit, ale platí pro to důležitá omezení.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

V tomto článku nápovědy vám ukážeme, jak vyřešit zprávu „Akce potřebná pro připojení k VPN“.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Proxy server může narušovat vaše připojení k VPN. Ukážeme vám, jak připojení k proxy serveru v systému Windows vypnout.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Abychom vám pomohli vyřešit problémy, náš tým podpory vás může požádat o provedení zachytávání paketů. V tomto článku vám ukážeme, jak na to.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Software Avast ve vašem počítači se systémem Windows může způsobovat konflikty s Proton VPN. Kroky popsané v tomto článku podpory vám mohou pomoci.

1. Support
2. Řešení problémů
3. Připojení

Aplikace Proton VPN pro Android brzy přestane podporovat protokol OpenVPN. V tomto článku podpory vysvětlujeme proč.