Trang chủ Proton VPN

Kết nối

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Xoay vòng khóa WireGuard

    Hoàn toàn có thể tự xoay vòng các khóa WireGuard một cách thủ công, nhưng việc này hiếm khi hữu ích. Bài viết này sẽ giải thích lý do tại sao.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Xử lý sự cố kết nối VPN trên Windows

    Gặp sự cố kết nối với ứng dụng ProtonVPN trên Windows? Dưới đây là danh sách các nguyên nhân phổ biến và giải pháp đã biết để khôi phục kết nối VPN.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Làm thế nào để kiểm tra xem địa chỉ IP đã được thay đổi chưa?

    ProtonVPN cho phép thay đổi địa chỉ IP để hiển thị như đang duyệt web từ một vị trí khác. Hãy chọn máy chủ mong muốn và xác nhận thay đổi IP theo hướng dẫn tại đây.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Cách khắc phục sự cố kết nối VPN thường gặp

    Bài viết này tìm hiểu một số sự cố thường gặp khi kết nối với máy chủ và cung cấp các mẹo khắc phục.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Giải pháp cho lỗi xác thực OpenVPN

    Gặp lỗi Xác thực thất bại khi kết nối với Proton VPN khi sử dụng ứng dụng khách VPN bên thứ 3? Hãy đọc tiếp để tìm danh sách giải pháp cho sự cố này. Có nhiều cách để kết nối với Proton VPN ngoài việc sử dụng ứng dụng gốc . Cũng có thể kết nối bằng

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Cách tắt máy chủ proxy trên Windows

    Máy chủ proxy có thể gây ảnh hưởng đến kết nối VPN. Hướng dẫn cách tắt kết nối máy chủ proxy trên Windows

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Tại sao Proton VPN không cung cấp proxy SOCKS5

    Proton không cung cấp proxy SOCKS5 và sẽ không bao giờ cung cấp. Bài viết này sẽ giải thích lý do tại sao.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Cách chia sẻ kết nối VPN qua điểm phát sóng Android

    Hệ điều hành Android ngăn chia sẻ kết nối VPN qua điểm phát sóng trừ khi có quyền truy cập root trên thiết bị Android.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Cách khắc phục lỗi “RPC server is unavailable”

    Bài viết thảo luận về cách khắc phục lỗi "RPC server is unavailable" ngăn kết nối với máy chủ VPN khi sử dụng Windows.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Cách thực hiện bắt gói tin

    Để Hỗ trợ Khắc phục sự cố, đội ngũ hỗ trợ có thể yêu cầu thực hiện bắt gói tin. Bài viết này sẽ hiển thị cách thực hiện việc này.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Sự cố gặp phải khi sử dụng RivaTuner và Proton VPN

    Nếu RivaTuner được cài đặt trên thiết bị Windows, ProtonVPN sẽ không thể mở được. Rất may là có những tùy chọn hiện đại hơn giúp giải quyết sự cố này.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Tại sao Google hiển thị vị trí khác với Proton VPN?

    Khi kết nối với máy chủ ProtonVPN ở một quốc gia, Google đôi khi thông báo rằng địa chỉ IP bắt nguồn từ một quốc gia khác. Dưới đây là giải thích vì sao xảy ra hiện tượng này.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Cách xóa bộ nhớ đệm DNS trên Windows, macOS và Linux

    Để biết chi tiết đầy đủ về cách xóa bộ nhớ đệm DNS trên Windows, macOS và Linux, vui lòng xem bài đăng blog về chủ đề này.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Cách kích hoạt kết nối VPN

    Nếu có tài khoản Proton for Business hoặc Visionary trong tổ chức, có thể chọn xem mỗi người dùng có 10 kết nối VPN hay không.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Rò rỉ DNS khi sử dụng VPN

    Bài viết này thảo luận về hiện tượng rò rỉ DNS và cách đảm bảo tình trạng này không bao giờ xảy ra khi sử dụng ProtonVPN.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Ngừng hỗ trợ OpenVPN trên Android

    Ứng dụng Proton VPN trên Android sẽ sớm ngừng hỗ trợ giao thức OpenVPN. Bài viết hỗ trợ này sẽ giải thích lý do tại sao.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Ngừng hỗ trợ IKEv2 và OpenVPN trên iOS và macOS

    Ngừng hỗ trợ các giao thức VPN OpenVPN và IKEv2 trên ứng dụng iOS và OpenVPN trên ứng dụng macOS.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Sự cố kết nối trên Android 13

    Android 13 gặp lỗi có thể khiến kết nối VPN bị lỗi. Dưới đây là các phương pháp khắc phục khả thi.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Cách đổi máy chủ nếu đang sử dụng gói Proton VPN Free

    Nếu đang sử dụng gói Free plan, hệ thống sẽ tự động kết nối đến một máy chủ. Có thể đổi máy chủ này, nhưng sẽ có một số giới hạn quan trọng khi thực hiện việc này.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Cách khắc phục sự cố với Avast trên Windows

    Phần mềm Avast trên máy tính Windows có thể gây xung đột với Proton VPN. Các bước được mô tả trong bài viết hỗ trợ này có thể hỗ trợ.

    1. Hỗ trợ
    2. Xử lý sự cố
    3. Kết nối

    Hành động cần thiết để kết nối với VPN

    Bài viết hỗ trợ này hướng dẫn cách khắc phục thông báo “Hành động cần thiết để kết nối với VPN”.