Trang chủ Proton VPN

Sự cố kết nối trên Android 13

Đọc
3 phút
Danh mục
Kết nối

Android 13 gặp lỗi có thể khiến kết nối VPN bị lỗi. Tệ hơn nữa, thiết bị Android có thể hiển thị trạng thái vẫn đang kết nối với máy chủ dù thực tế thì không.

Nếu chuyển đổi giữa kết nối WiFi và kết nối di động khi đang kết nối với VPN, kết nối với máy chủ VPN có thể bị ngắt. Đây được cho là kết quả của sự cố tương thích giữa một số cấu hình dữ liệu di động và tính năng công tắc ngắt VPN tích hợp của Android.

Đây là sự cố đã biết(cửa sổ mới) trên một số phiên bản Android 13 và do đó chỉ có thể được khắc phục bởi Google. Tuy nhiên, các giải pháp tạm thời sau đây đã được báo cáo là có hiệu quả đối với một số người dùng. Lưu ý rằng các giải pháp này có thể chỉ là tạm thời và cần phải lặp lại mỗi khi khởi động lại thiết bị.

1. Vô hiệu hóa IPv6

Nghiên cứu cho thấy lỗi này chủ yếu ảnh hưởng đến các thiết bị kết nối với mạng IPv6. Do đó, lỗi này thường có thể được khắc phục bằng cách vô hiệu hóa kết nối IPv6 trên thiết bị. Lưu ý: việc này sẽ không ảnh hưởng đến hiệu suất của thiết bị dưới bất kỳ hình thức nào (trừ khi dịch vụ internet di động chỉ hỗ trợ !Pv6, trong trường hợp đó kết nối internet di động sẽ bị vô hiệu hóa).

Mở ứng dụng Cài đặt và đi tới Kết nốiCác mạng di độngTên điểm truy cập → chọn nhà cung cấp mạng.

Chạm vào Giao thức APN và chọn làm IPv4, sau đó chạm vào Giao thức chuyển vùng APN và cũng chọn IPv4.

Cài đặt APN trên Android

Lưu ý: Một số nhà mạng di động vô hiệu hóa quyền truy cập vào cài đặt trên màn hình này. Nếu gặp trường hợp này, hãy đi tới Kết nốiCác mạng di độngTên điểm truy cập THÊM VÀO. Sau đó có thể sao chép cài đặt của nhà cung cấp vào hồ sơ mới (ngoại trừ việc thay đổi cài đặt APN thành IPv4).

Thêm hồ sơ Điểm truy cập mới

2. Vô hiệu hóa công tắc ngắt VPN trên Android

1. Mở ứng dụng Proton VPN và đi tới Cài đặtTính năngCông tắc ngắt.

Find the kill switch setting

2. Chạm vào Cài đặt.

Go to Android settings

3. Chạm vào biểu tượng bánh răng bên cạnh Proton VPN.

Chọn Proton VPN

3. Chuyển công tắc VPN luôn bậtChặn kết nối không có VPN sang tắt.

3. Bật rồi tắt chế độ máy bay

Mở ứng dụng Cài đặt và đi tới Kết nối. Chuyển công tắc Chế độ máy bay sang bật, sau đó chuyển sang tắt.

Bật rồi tắt chế độ máy bay