Halaman beranda Proton VPN

Isu koneksi pada Android 13

Membaca
1 mnt
Kategori
Koneksi

Android 13 memiliki bug yang dapat menyebabkan kegagalan koneksi VPN. Lebih buruk lagi, perangkat Android mungkin menampilkan bahwa status masih terhubung ke server kami meskipun sebenarnya tidak.

Jika beralih antara koneksi WiFi dan koneksi seluler saat terhubung ke VPN, koneksi ke server VPN dapat terputus. Hal ini diduga sebagai akibat dari masalah kompatibilitas antara konfigurasi data seluler tertentu dan fitur sakelar pemutus VPN bawaan Android.

Ini adalah masalah yang telah diketahui(jendela baru) pada beberapa versi Android 13, sehingga tidak dapat diperbaiki kecuali oleh Google. Namun, solusi sementara berikut dilaporkan efektif bagi sebagian orang. Harap dicatat bahwa solusi ini mungkin bersifat sementara, dan perlu diulang setiap kali memulai ulang perangkat.

1. Nonaktifkan IPv6

Riset kami menunjukkan bahwa bug ini sebagian besar memengaruhi perangkat yang terhubung ke jaringan IPv6. Oleh karena itu, masalah ini sering kali dapat diatasi dengan menonaktifkan konektivitas IPv6 pada perangkat Anda. Catatan: ini tidak akan memengaruhi kinerja perangkat Anda dengan cara apa pun (kecuali jika layanan internet seluler Anda hanya mendukung !Pv6, yang dalam hal ini akan menonaktifkan konektivitas internet seluler Anda).

Buka aplikasi Pengaturan dan buka KoneksiJaringan selulerNama Titik Akses → pilih penyedia jaringan.

Ketuk Protokol APN dan pilih IPv4, lalu ketuk Protokol roaming APN dan pilih juga IPv4.

Pengaturan APN Android

Catatan: Beberapa operator seluler menonaktifkan akses ke pengaturan di layar ini. Jika demikian, buka KoneksiJaringan selulerNama Titik Akses TAMBAH. Pengaturan penyedia dapat disalin ke profil baru (kecuali untuk mengubah pengaturan APN ke IPv4).

Tambahkan profil Titik Akses baru

2. Nonaktifkan sakelar pemutus VPN Android

1. Buka aplikasi Proton VPN dan buka PengaturanFiturSakelar pemutus.

Find the kill switch setting

2. Ketuk Pengaturan.

Go to Android settings

3. Ketuk ikon pengaturan di sebelah Proton VPN.

Pilih Proton VPN

3. Geser sakelar VPN selalu aktif dan Blokir koneksi tanpa VPN ke posisi nonaktif.

3. Aktifkan lalu nonaktifkan mode Pesawat

Buka aplikasi Pengaturan dan buka Koneksi. Geser sakelar Mode terbang ke posisi aktif, lalu geser kembali ke posisi nonaktif.

Aktifkan lalu nonaktifkan mode Pesawat