Pagina Proton VPN

Probleme de conexiune pe Android 13

Lectură
2 min
Categorie
Conexiune

Android 13 are o eroare care poate duce la eșuarea conexiunii dvs. VPN. Mai mult, dispozitivul dvs. Android poate afișa că sunteți încă conectat la serverele noastre, deși nu este așa.

Dacă treceți de la o conexiune Wi-Fi la o conexiune mobilă (celulară) atunci când sunteți conectat la un VPN, este posibil să fiți deconectat de la serverul VPN. Bănuim că acesta este rezultatul unei probleme de compatibilitate între anumite configurări de date mobile și caracteristica kill switch VPN integrată în Android.

Aceasta este o problemă cunoscută(fereastră nouă) la unele versiuni de Android 13 și, prin urmare, nu poate fi remediată decât de Google. Cu toate acestea, s-a raportat că următoarele soluții temporare sunt eficiente pentru unii utilizatori. Rețineți că acestea pot fi temporare și necesită repetare de fiecare dată când reporniți dispozitivul dvs.

1. Dezactivare IPv6

Cercetările noastre arată că această eroare afectează în principal dispozitivele conectate la o rețea IPv6. Prin urmare, adesea poate fi remediată prin dezactivarea conectivității IPv6 pe dispozitivul dvs. Notă: acest lucru nu va afecta în niciun fel performanța dispozitivului dvs. (cu excepția cazului în care serviciul dvs. de internet mobil funcționează exclusiv prin IPv6, caz în care vă va dezactiva conectivitatea la internetul mobil).

Deschideți aplicația Setări și accesați ConexiuniRețele mobileNume puncte de acces → selectați furnizorul dvs. de rețea.

Atingeți Protocol APN și selectați IPv4, apoi atingeți Protocol APN în roaming și selectați de asemenea IPv4.

Setări APN Android

Notă: Unii operatori de telefonie mobilă dezactivează accesul la setările de pe acest ecran. Dacă operatorul dvs. face acest lucru, accesați ConexiuniRețele mobileNume puncte de accesAdăugare. Puteți apoi să copiați setările pentru furnizorul dvs. în profilul nou (cu excepția modificării setărilor APN în IPv4).

Adăugare profil nou de punct de acces

2. Dezactivarea funcției kill switch VPN din Android

1. Deschideți aplicația Proton VPN și accesați SetăriCaracteristiciKill switch.

Găsiți setarea kill switch

2. Atingeți Setări.

Accesați setările Android

3. Atingeți pictograma de setări de lângă Proton VPN.

Selectați Proton VPN

3. Comutați opțiunile VPN activat permanent și Blocare conexiuni fără VPN pe oprit.

3. Activați și apoi dezactivați modul Avion

Deschideți aplicația Setări și accesați Conexiuni. Treceți comutatorul Mod Avion pe pornit, apoi treceți-l din nou pe oprit.

Activați și apoi dezactivați modul Avion