Проблемы с подключением на Android 13
- Чтение
- 0 мин.
- Категория
- Подключение
В Android 13 есть ошибка, из-за которой ваше VPN-подключение может работать со сбоями. Хуже того, ваше устройство Android может показывать, что вы все еще подключены к нашим серверам, когда это не так.
Если вы переключаетесь между подключением WiFi и мобильным (сотовым) подключением при подключении к VPN, вы можете отключиться от VPN-сервера. Мы подозреваем, что это результат проблемы совместимости между определенными конфигурациями мобильной передачи данных и встроенной функцией VPN kill switch в Android.
Это известная проблема(новое окно) в некоторых версиях Android 13, которую может исправить только компания Google. Тем не менее, по имеющимся сведениям, следующие временные решения эффективны для некоторых пользователей. Обратите внимание, что они могут быть временными и требовать повторения при каждом перезапуске устройства.
1. Отключите IPv6
Наши исследования показывают, что эта ошибка в основном затрагивает устройства, подключенные к сети IPv6. Поэтому проблему часто можно решить, отключив поддержку IPv6 на вашем устройстве. Примечание: это никак не повлияет на производительность устройства (если только ваш мобильный интернет не работает исключительно по протоколу IPv6, в этом случае отключится мобильное интернет-соединение).
Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел Подключения → Мобильные сети → Точки доступа (APN) → выберите своего оператора связи.
Нажмите Протокол APN и выберите IPv4, затем нажмите Протокол APN в роуминге и также выберите IPv4.
Примечание. Некоторые операторы мобильной связи отключают доступ к настройкам на этом экране. Если ваш оператор это сделал, перейдите в раздел Подключения → Мобильные сети → Точки доступа (APN) → Добавить. Затем вы сможете скопировать настройки вашего оператора в новый профиль (кроме изменения протокола APN на IPv4).
2. Отключите функцию kill switch в Android VPN
1. Откройте приложение Proton VPN и перейдите в раздел ≡ → Настройки → Функции → Kill switch.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите на значок шестеренки рядом с Proton VPN.
3. Переведите переключатели Постоянный VPN и Блокировать соединения без VPN в положение выключено.
3. Включите и снова выключите режим полета
Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Подключения. Переведите переключатель Режим полета в положение включено, а затем снова в положение выключено.
