Problemi di connessione su Android 13

Android 13 ha un bug che può causare l’interruzione della tua connessione VPN. Peggio ancora, il tuo dispositivo Android potrebbe mostrare che sei ancora connesso ai nostri server anche quando non lo sei.

Se passi da una connessione WiFi a una connessione mobile (cellulare) mentre sei connesso a una VPN, potresti disconnetterti dal server VPN. Sospettiamo che questo sia il risultato di un problema di compatibilità tra alcune configurazioni di dati mobili e la funzionalità di kill switch VPN integrata di Android.

Questo è un problema noto(nuova finestra) con alcune versioni di Android 13 e quindi non può essere risolto se non da Google. Tuttavia, è stato segnalato che le seguenti soluzioni alternative sono efficaci per alcune persone. Tieni presente che potrebbero essere temporanee e richiedere la ripetizione ogni volta che riavvii il tuo dispositivo.

1. Disattiva l’IPv6

Le nostre ricerche mostrano che questo bug colpisce principalmente i dispositivi connessi a una rete IPv6. Spesso può quindi essere risolto disattivando la connettività IPv6 sul tuo dispositivo. Nota: questo non influirà in alcun modo sulle prestazioni del tuo dispositivo (a meno che il tuo servizio internet mobile non sia solo !Pv6, nel qual caso disattiverà la tua connettività internet mobile).

Apri l’app Impostazioni e vai su Connessioni → Reti mobili → Nomi punti di accesso → seleziona il tuo operatore di rete.

Tocca Protocollo APN e seleziona IPv4, poi tocca Protocollo roaming APN e seleziona anch’esso IPv4.

Nota: alcuni operatori mobili disattivano l’accesso alle impostazioni in questa schermata. Se il tuo lo fa, vai su Connessioni → Reti mobili → Nomi punti di accesso → Aggiungi. Puoi quindi copiare le impostazioni del tuo operatore nel nuovo profilo (tranne per la modifica delle impostazioni APN in IPv4).

2. Disattiva il kill switch della VPN di Android

1. Apri l’app Proton VPN e vai su ≡ → Impostazioni → Funzionalità → Kill switch.

2. Tocca Impostazioni.

3. Tocca l’icona dell’ingranaggio accanto a Proton VPN.

3. Imposta gli interruttori VPN sempre attiva e Blocca connessioni senza VPN su disattivato.

3. Attiva e poi disattiva la modalità aereo

Apri l’app Impostazioni e vai su Connessioni. Imposta l’interruttore Modalità aereo su attivato, quindi impostalo nuovamente su disattivato.