Conexiune
- Support
- Depanare
- Conexiune
Asistență întreruptă pentru OpenVPN pe Android
Aplicația Proton VPN pentru Android nu va mai oferi în curând asistență pentru protocolul OpenVPN. În acest articol de asistență, vă explicăm de ce.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum să dezactivați un server proxy pe Windows
Un server proxy poate interfera cu conexiunea dvs. VPN. Vă arătăm cum să dezactivați conexiunea la serverul proxy pe Windows
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum să efectuați o captură de pachete
Pentru a ajuta la depanarea problemelor, echipa noastră de asistență vă poate solicita să efectuați o captură de pachete. În acest articol, vă vom arăta cum să faceți acest lucru.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum să rezolvați problemele cu Avast pe Windows
Software-ul Avast de pe PC-ul dvs. cu Windows poate cauza conflicte cu Proton VPN. Pașii descriși în acest articol de asistență vă pot ajuta.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum să schimbați serverul dacă utilizați planul Proton VPN Free
Dacă utilizați planul nostru Free plan, vă vom conecta automat la un server. Puteți schimba acest server, dar există limite importante în acest sens.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum să activați conexiunile VPN
Dacă aveți un cont Proton for Business sau Visionary asociat unei organizații, puteți alege dacă fiecare utilizator are 10 conexiuni VPN.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Întreruperea asistenței pentru IKEv2 și OpenVPN pe iOS și macOS
Renunțăm la asistența pentru protocoalele VPN OpenVPN și IKEv2 din aplicația noastră pentru iOS și pentru OpenVPN din aplicația noastră pentru macOS.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum să remediați o eroare „Serverul RPC este indisponibil”
Discutăm despre modul de remediere a unei erori de tipul "Serverul RPC este indisponibil" care vă împiedică să vă conectați la serverele noastre VPN atunci când utilizați Windows.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Rotirea cheilor WireGuard
Este posibil să vă rotiți manual cheile WireGuard, însă acest lucru este rareori util. În acest articol, vă explicăm de ce.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Probleme de conexiune pe Android 13
Android 13 are o eroare care poate duce la eșuarea conexiunii dvs. VPN. Discutăm despre posibile remedieri.
- Support
- Depanare
- Conexiune
De ce Proton VPN nu oferă un proxy SOCKS5
Proton nu oferă un proxy SOCKS5 și nu o va face niciodată. În acest articol, explicăm de ce.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Divulgările DNS la utilizarea unui VPN
În acest articol, discutăm despre ce sunt divulgările DNS și cum să vă asigurați că acestea nu se produc niciodată atunci când utilizați ProtonVPN.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum să partajați o conexiune VPN prin hotspot Android
Sistemul de operare Android vă împiedică să partajați o conexiune VPN prin hotspot, cu excepția cazului în care aveți acces root pe dispozitivul dvs. Android.
- Support
- Depanare
- Conexiune
De ce afișează Google o locație diferită față de Proton VPN?
Când vă conectați la un server ProtonVPN dintr-o țară, Google afirmă uneori că adresa dvs. IP provine din alta. Vă explicăm de ce se întâmplă acest lucru.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Probleme întâmpinate la utilizarea RivaTuner și Proton VPN
Dacă aveți RivaTuner instalat pe dispozitivul dvs. Windows, ProtonVPN nu se va deschide. Din fericire, sunt disponibile opțiuni mai actuale care rezolvă problema.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum să goliți memoria cache DNS pe Windows, macOS și Linux
Pentru detalii complete despre cum să vă goliți memoria cache DNS pe Windows, macOS și Linux, vă rugăm să consultați postarea de pe blogul nostru pe acest subiect.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Soluții pentru eșecul de autentificare OpenVPN
- Support
- Depanare
- Conexiune
Depanarea problemelor de conexiune VPN pe Windows
Probleme de conexiune cu clientul ProtonVPN pe Windows? Iată o listă de cauze frecvente și soluții cunoscute pentru a vă restaura conexiunea VPN.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum verific dacă adresa mea IP a fost modificată?
ProtonVPN vă permite să vă modificați adresa IP pentru a părea că navigați dintr-o altă locație. Alegeți serverul preferat și confirmați modificarea adresei IP cu instrucțiunile de aici.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Cum se remediază problemele comune de conexiune VPN
Acest articol analizează câteva probleme comune pe care le-ați putea întâmpina la conectarea la serverele noastre și oferă sfaturi pentru rezolvarea acestora.
- Support
- Depanare
- Conexiune
Acțiune necesară pentru conectarea la VPN
În acest articol de asistență, vă arătăm cum să rezolvați un mesaj „Acțiune necesară pentru conectarea la VPN”.