Домашняя страница Proton VPN

Как устранить проблемы с Avast в Windows

Чтение
0 мин.
Категория
Подключение

По имеющимся сведениям, работа программного обеспечения Avast на вашем ПК под управлением Windows может приводить к конфликтам с Proton VPN, из-за чего подключения WireGuard® (и только они) становятся нестабильными или не могут быть установлены. Это происходит потому, что брандмауэр Avast блокирует подключения к серверам Proton VPN.

Мы работаем совместно с Avast над решением этой проблемы, но пока вам могут помочь следующие шаги:

1. Откройте Avast и перейдите в раздел ЗащитаБрандмауэр.

Как добавить Proton VPN в исключения брандмауэра Avast 1

2. Перейдите на вкладку СетиProtonVPNПоказать настройки.

Как добавить Proton VPN в исключения брандмауэра Avast 2

3. Выберите Я доверяю этой сети и закройте приложение Avast по завершении.

Как добавить Proton VPN в исключения брандмауэра Avast 3

Не нашли желаемый контент?

Общие контактыcontact@proton.me
Контакты для прессыmedia@proton.me
Контакты юридического отделаlegal@proton.me
Контакты по вопросам партнерстваpartners@proton.me