WindowsでAvastの問題を解決する方法

お客様のWindows PCでAvastソフトウェアを実行すると、Proton VPNとの競合が発生し、WireGuard®（のみ）の接続が不安定になったり、接続できなくなったりする可能性があるとの報告があります。これは、AvastファイアウォールがProton VPNサーバーへの接続をブロックしているためです。

弊社は解決に向けてAvastと協力しておりますが、当面の間は以下の手順がヘルプとなる可能性があります：

1. Avastを開き、プロテクション → ファイアウォールに移動します。

2. ネットワークタブ → ProtonVPN → 設定を表示に移動します。

3. このネットワークを信頼するを選択し、完了したらAvastアプリを閉じます。