Cara melewati pemblokiran ISP Inggris Raya

Pada tahun 2017, Inggris Raya mengesahkan Digital Economy Act yang mewajibkan penyedia layanan internet (ISP) memblokir situs web dewasa kecuali jika menerima verifikasi bahwa pengguna telah berusia di atas 18 tahun. Badan pengawas yang mengatur pemblokiran tersebut, BBFC(jendela baru), menyatakan bahwa layanan VPN seharusnya tidak terdampak oleh pemblokiran ini.

Sayangnya, telah terjadi pemblokiran berlebih yang meluas, atau pemblokiran situs-situs yang seharusnya tidak tercakup dalam DEA. Pemblokiran ini termasuk situs web Proton VPN. Menurut blocked.org.uk(jendela baru), Proton VPN saat ini diblokir oleh enam ISP Inggris(jendela baru):

• EE
• O2
• Sky
• TalkTalk
• Virgin Media
• Vodafone

Proton saat ini sedang bekerja sama dengan ISP ini untuk mengatasi situasi tersebut. Untungnya, bagi pengguna salah satu ISP ini, ada langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mengakses https://www.protonvpn.com(jendela baru) untuk sementara waktu. Umumnya, pengguna harus masuk ke akun ISP dan menonaktifkan opsi pembatasan usia, tetapi langkah-langkahnya berbeda untuk setiap ISP.

EE

Untuk menghapus pemblokiran:

1. Masuk ke akun My EE(jendela baru) .
2. Buka Menu -> Kelola perangkat.
3. Atur Content Lock ke Off.
4. Selain itu, silakan kirim email ke safeguard@ee.co.uk untuk memberi tahu mereka bahwa Proton VPN salah dikategorikan sebagai tidak pantas dan seharusnya tidak diblokir.

Jika masih mengalami kendala, berikut adalah halaman Hubungi Kami EE(jendela baru).

Jika mencoba mengunjungi situs web Proton VPN saat pemblokiran aktif, halaman ini akan ditampilkan. Akses ke situs web kami dapat diperoleh dengan mengklik Masuk atau daftar jika merupakan pembayar tagihan akun EE. Jika bukan pembayar tagihan, klik Masukkan kartu kredit. Nomor kartu kredit yang valid harus dimasukkan untuk membuktikan usia di atas 18 tahun.

O2

Untuk menghapus pemblokiran:

1. Buka https://ageverification.o2.co.uk/(jendela baru)
2. Masukkan nomor ponsel di kolom yang tersedia dan klik Kirimi saya kode. O2 kemudian akan mengirimkan kode melalui SMS untuk melanjutkan. (Harus menggunakan nomor ponsel Inggris Raya.)
3. Masukkan kode yang diterima di kolom yang tersedia.
4. Setelah itu, nomor kartu kredit yang valid harus dimasukkan untuk membuktikan usia di atas 18 tahun. Kartu akan dikenakan biaya £1 yang kemudian akan dikembalikan melalui kredit panggilan atau tagihan telepon berikutnya.
5. Setelah terbukti berusia di atas 18 tahun, O2 akan menghapus pemblokiran.

Jika masih mengalami kendala, atau jika ingin memberi tahu O2 bahwa Proton VPN seharusnya tidak diblokir, hubungi 202 untuk dukungan pelanggan. Layanan ini gratis dari ponsel O2.

Sky

Untuk menghapus pemblokiran:

1. Masuk ke broadbandshield.sky.com(jendela baru) dengan Sky ID.
2. Gulir ke bawah dan klik Nonaktifkan. Mungkin diperlukan waktu hingga 15 menit agar pemblokiran dinonaktifkan.

Untuk mengizinkan situs web tertentu:

1. Masuk ke broadbandshield.sky.com(jendela baru) dengan Sky ID.
2. Klik tab Blokir & izinkan situs web.
3. Masukkan www.protonvpn.com(jendela baru) di kolom Izinkan dan klik Tambah.
4. Klik Simpan semua pengaturan.

Selain itu, silakan kunjungi portal Sky untuk Situs web yang salah kategori(jendela baru) untuk memberi tahu mereka bahwa Proton VPN salah dikategorikan sebagai tidak pantas dan seharusnya tidak diblokir.

Jika masih mengalami kendala, berikut adalah halaman Hubungi Kami Sky Broadband(jendela baru).

TalkTalk

Untuk menghapus pemblokiran:

1. Masuk ke My Account(jendela baru).
2. Buka menu drop-down Layanan saya dan klik Lihat pengaturan HomeSafe
3. Ubah Kids Safe ke Off. Perintah konfirmasi akan muncul. Klik Matikan Kidsafe untuk mengonfirmasi. Mungkin diperlukan waktu beberapa menit agar pemblokiran dinonaktifkan.

Jika masih mengalami kendala, berikut adalah nomor telepon dukungan TalkTalk gratis: +44 0345 172 0088

Virgin Media

Untuk menghapus pemblokiran:

1. Masuk ke My Virgin Media(jendela baru).
2. Klik Aplikasi Saya.
3. Klik WebSafe.
4. Klik Pengaturan.
5. Buka Child Safe dan klik Matikan. Kemudian klik Terapkan. Mungkin diperlukan waktu hingga lima menit agar pemblokiran dinonaktifkan.
6. Selain itu, silakan buka situs Masukan WebSafe(jendela baru) Virgin Media untuk memberi tahu mereka bahwa Proton VPN salah dikategorikan sebagai tidak pantas dan seharusnya tidak diblokir.

Jika masih mengalami kendala, berikut adalah halaman Hubungi Kami Virgin Media(jendela baru).

Vodafone

Untuk menghapus pemblokiran:

Menggunakan situs web My Vodafone(jendela baru):

1. Masuk ke My Vodafone(jendela baru), buka menu drop-down abu-abu Layanan dan ekstra, lalu pilih perangkat.
2. Gulir ke bawah dan klik Pemblokiran dan Peringatan Data. Di bawah bagian Pemblokiran, klik Pemblokiran konten dengan batasan usia.
3. Jika identitas telah diverifikasi sebelumnya, alihkan tombol ke Off dan lanjutkan ke langkah 6. Jika belum, klik Verifikasi usia.
4. Nomor kartu kredit harus dimasukkan untuk membuktikan usia di atas 18 tahun. Tidak akan ada pemotongan biaya.
5. Setelah memverifikasi usia, menu perangkat akan ditampilkan kembali. Gulir ke bawah dan klik Pemblokiran dan Peringatan Data. Di bawah bagian Pemblokiran, klik Pemblokiran konten dengan batasan usia. Kemudian alihkan tombol ke Off
6. Tunggu 10 menit lalu mulai ulang perangkat.
7. Selain itu, silakan kirim email ke contentclassification@vodafone.com untuk memberi tahu Vodafone bahwa Proton VPN salah dikategorikan sebagai tidak pantas dan seharusnya tidak diblokir.

Jika masih mengalami kendala, berikut adalah halaman Hubungi Kami Vodafone(jendela baru).

Jika kesulitan mengakses situs web kami bahkan setelah mengikuti petunjuk ini, atau jika diblokir dan tidak melihat ISP Anda di halaman ini, silakan hubungi Tim Dukungan(jendela baru) kami.