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영국 ISP 차단을 우회하는 방법

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문제 해결

2017년에 영국은 사용자가 18세 이상이라는 인증을 받지 않는 한 인터넷 서비스 제공업체(ISPs)가 성인 웹사이트를 차단하도록 규정하는 디지털 경제법(Digital Economy Act)을 통과시켰습니다. 이 차단을 규제하는 기관인 BBFC(새 창)는 VPN 서비스가 이 차단의 영향을 받지 않아야 한다고 밝혔습니다.

불행히도 디지털 경제법(DEA)의 적용 대상이 아닌 사이트까지 차단하는 광범위한 과도한 차단(overblocking)이 발생해 왔습니다. 이 차단에는 Proton VPN 웹사이트도 포함되었습니다. blocked.org.uk(새 창)에 따르면 현재 당사는 여섯 개의 영국 ISPs(새 창):

  • EE
  • O2
  • Sky
  • TalkTalk
  • Virgin Media
  • Vodafone

당사는 현재 이 문제를 해결하기 위해 이들 ISPs와 협력하고 있습니다. 다행히 이러한 ISPs 중 하나를 사용하시는 경우, 그동안 https://www.protonvpn.com(새 창)에 접근하기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다. 일반적으로 ISP 계정에 로그인하여 연령 제한 옵션을 꺼야 하지만, 단계는 ISP마다 다릅니다.

EE

차단을 해제하려면:

  1. 귀하의 My EE(새 창) 계정에 로그인합니다.
  2. 다음 경로로 이동: Menu -> Manage device.
  3. Content Lock(콘텐츠 잠금)을 Off(꺼짐)으로 설정합니다.
  4. 또한, 다음으로 이메일을 발송해 주십시오: safeguard@ee.co.uk 메일을 통해 Proton VPN이 부적절한 것으로 잘못 분류되었으며 차단되어서는 안 된다는 점을 이들에게 알려주시기 바랍니다.

여전히 문제가 발생하는 경우, 다음 페이지를 참조하십시오: EE 문의(Contact Us) 페이지(새 창).

차단이 설정된 상태에서 Proton VPN 웹사이트를 방문하려고 하면 이 페이지가 표시됩니다. EE 계정의 요금 납부자인 경우 다음을 클릭하여 당사 사이트에 접속할 수 있습니다: Log in or register(로그인 또는 등록). 요금 납부자가 아닌 경우 다음을 클릭하십시오: Enter credit card(신용카드 입력). 18세 이상임을 증명하려면 유효한 신용카드 번호를 입력해야 합니다.

O2

차단을 해제하려면:

  1. 다음으로 이동하십시오: https://ageverification.o2.co.uk/(새 창)
  2. 빈칸에 귀하의 휴대폰 번호를 입력하고 다음을 클릭하십시오: Text me a code(코드 문자 전송). 그러면 O2에서 진행을 위한 코드를 문자로 보내드립니다. (영국 휴대폰 번호를 사용해야 합니다.)
  3. 수신한 코드를 빈칸에 입력합니다.
  4. 그런 다음 18세 이상임을 증명하기 위해 유효한 신용카드 번호를 입력해야 합니다. 카드로 £1가 결제되며, 이는 통화 크레딧 또는 다음 휴대폰 요금 청구서를 통해 환불됩니다.
  5. 18세 이상임이 증명되면 O2가 차단을 해제합니다.

여전히 문제가 발생하거나 Proton VPN이 차단되어서는 안 된다고 O2에 알리려면 고객 지원 번호인 202번으로 전화해 주시기 바랍니다. O2 휴대폰에서는 무료로 통화할 수 있습니다.

Sky

차단을 해제하려면:

  1. 귀하의 Sky ID로 broadbandshield.sky.com(새 창)에 로그인합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 다음을 클릭합니다: Switch off(종료). 차단이 비활성화되는 데 최대 15분이 걸릴 수 있습니다.

개별 웹사이트를 허용하려면:

  1. 귀하의 Sky ID로 broadbandshield.sky.com(새 창)에 로그인합니다.
  2. 다음 탭을 클릭합니다: Block & allow websites(웹사이트 차단 및 허용).
  3. 다음을 입력하십시오: www.protonvpn.com(새 창) 입력 위치: Allow (허용) 상자, 그런 다음 클릭하십시오: Add(추가).
  4. 다음을 클릭합니다: Save all settings(전체 설정 저장).

또한, 다음으로 접속하십시오: Sky의 분류 오류 웹사이트(Miscategorized websites)(새 창) 포털을 방문하여 Proton VPN이 부적절한 것으로 잘못 분류되었으며 차단되어서는 안 된다는 점을 알려주시기 바랍니다.

여전히 문제가 발생하는 경우, 다음 페이지를 참조하십시오: Sky Broadband 문의(Contact Us) 페이지(새 창).

TalkTalk

차단을 해제하려면:

  1. 다음에 로그인합니다: My Account(새 창)(내 계정).
  2. 다음 드롭다운 메뉴로 이동합니다: My services(내 서비스), 그런 다음 클릭하십시오: View HomeSafe settings
  3. Kids Safe를 다음으로 전환합니다: Off(꺼짐). 정말로 진행하시겠습니까라는 안내 메시지가 나타나면 다음을 클릭하여 확인합니다: Turn Kidsafe OFF(Kidsafe 끄기). 차단이 비활성화되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

여전히 문제가 발생하는 경우, TalkTalk 무료 지원 전화번호는 다음과 같습니다: +44 0345 172 0088

Virgin Media

차단을 해제하려면:

  1. 다음에 로그인합니다: My Virgin Media(새 창).
  2. 다음을 클릭합니다: My Apps.
  3. 다음을 클릭합니다: WebSafe.
  4. 다음을 클릭합니다: Settings.
  5. 다음으로 이동합니다: Child Safe 그리고 다음을 클릭하십시오: Turn Off(끄기). 그런 다음 다음을 클릭하십시오: Apply(적용). 차단이 비활성화되는 데 최대 오 분이 걸릴 수 있습니다.
  6. 또한, 다음으로 이동하십시오: Virgin Media의 WebSafe 의견(WebSafe Feedback)(새 창) 사이트를 방문하여 Proton VPN이 부적절한 것으로 잘못 분류되었으며 차단되어서는 안 된다는 점을 알려주시기 바랍니다.

여전히 문제가 발생하는 경우, 다음 페이지를 참조하십시오: Virgin Media 문의(Contact Us) 페이지(새 창).

Vodafone

차단을 해제하려면:

다음을 사용하여 접속합니다: My Vodafone(새 창) 웹사이트:

  1. 다음에 로그인합니다: My Vodafone(새 창), 그런 다음 다음 회색 드롭다운 메뉴로 이동합니다: Services and extras(서비스 및 부가 기능) 그리고 귀하의 기기를 선택합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 다음을 클릭합니다: Bars and Data Alerts(차단 및 데이터 경고). 다음 섹션 아래에서: Bars(차단) 다음을 클릭하십시오: Age-restricted content bar.
  3. 이전에 신원을 인증한 적이 있다면 토글을 다음으로 전환합니다: Off(꺼짐) 그런 다음 6단계로 이동합니다. 그렇지 않은 경우 다음을 클릭하십시오: Verify age.
  4. 18세 이상임을 증명하기 위해 신용카드 번호를 입력해야 합니다. 실제 결제는 이루어지지 않습니다.
  5. 연령 인증이 완료되면 기기 메뉴로 돌아갑니다. 아래로 스크롤하여 다음을 클릭합니다: Bars and Data Alerts(차단 및 데이터 경고). 다음 섹션 아래에서: Bars(차단) 다음을 클릭하십시오: Age-restricted content bar(연령 제한 콘텐츠 차단). 그런 다음 토글을 다음으로 전환합니다: Off
  6. 10분 정도 기다린 후 기기를 재시작합니다.
  7. 또한, 다음으로 이메일을 발송해 주십시오: contentclassification@vodafone.com 메일을 통해 Proton VPN이 부적절한 것으로 잘못 분류되었으며 차단되어서는 안 된다는 점을 Vodafone에 알려주시기 바랍니다.

여전히 문제가 발생하는 경우, 다음 페이지를 참조하십시오: Vodafone 문의(Contact Us) 페이지(새 창).

이 지침을 따른 후에도 당사 웹사이트에 접속하는 데 어려움이 있거나, 차단되었으나 이 페이지에서 귀하의 ISP를 찾을 수 없는 경우 다음 팀으로 문의해 주시기 바랍니다: Support Team(새 창)(지원팀).