Cum să ocoliți blocajele furnizorilor de servicii internet (ISP) din Marea Britanie
- Lectură
- 6 min
- Categorie
- Depanare
În 2017, Marea Britanie a adoptat Legea privind economia digitală (Digital Economy Act), care impune furnizorilor de servicii de internet (ISP) să blocheze site-urile web pentru adulți, cu excepția cazului în care primesc o verificare a faptului că utilizatorul are peste 18 ani. Organismul de reglementare care guvernează blocarea, BBFC(fereastră nouă), a declarat că serviciile VPN nu ar trebui să fie afectate de această blocare.
Din păcate, a existat o blocare excesivă pe scară largă sau blocarea unor site-uri web care nu ar trebui să fie vizate de DEA. Această blocare a inclus și site-ul web Proton VPN. Conform blocked.org.uk(fereastră nouă), în prezent suntem blocați de șase ISP-uri britanice(fereastră nouă):
- EE
- O2
- Sky
- TalkTalk
- Virgin Media
- Vodafone
În prezent, colaborăm cu aceste ISP-uri pentru a remedia situația. Din fericire, dacă utilizați unul dintre aceste ISP-uri, există pași pe care îi puteți urma pentru a accesa https://www.protonvpn.com(fereastră nouă) între timp. În general, trebuie să vă conectați la contul dvs. de furnizor de servicii internet (ISP) și să dezactivați opțiunea de restricție de vârstă, însă pașii sunt diferiți pentru fiecare ISP în parte.
EE
Pentru eliminarea blocării:
- Conectați-vă la contul dvs. My EE(fereastră nouă) .
- Accesați Meniu -> Gestionare dispozitiv.
- Setați funcția Blocare conținut (Content Lock) pe Dezactivat.
- De asemenea, trimiteți un e-mail la adresa safeguard@ee.co.uk pentru a-i informa că Proton VPN este clasificat în mod incorect ca fiind necorespunzător și că nu ar trebui să fie blocat.
Dacă întâmpinați probleme în continuare, accesați pagina Contactați-ne de la EE(fereastră nouă).
Dacă încercați să vizitați site-ul web Proton VPN în timp ce blocarea este activă, veți vedea această pagină. Puteți obține acces la site-ul nostru făcând clic pe Autentificare sau înregistrare dacă sunteți plătitorul facturii pentru contul EE. Dacă nu sunteți plătitorul facturii, faceți clic pe Introduceți cardul de plată. Trebuie să introduceți un număr valid de card de plată pentru a dovedi că aveți peste 18 ani.
O2
Pentru eliminarea blocării:
- Accesați https://ageverification.o2.co.uk/(fereastră nouă)
- Introduceți numărul dvs. de telefon mobil în spațiul respectiv și faceți clic pe Trimite-mi un cod prin SMS. O2 vă va trimite apoi un cod prin SMS pentru a continua. (Trebuie să utilizați un număr de mobil din Marea Britanie.)
- Introduceți codul primit în spațiul respectiv.
- Va trebui apoi să introduceți un număr valid de card de plată pentru a dovedi că aveți peste 18 ani. Cardul dvs. va fi debitat cu 1 GBP, sumă care vă va fi rambursată ulterior sub formă de credit pentru apeluri sau pe următoarea factură de telefon.
- După ce ați dovedit că aveți peste 18 ani, O2 va elimina blocarea.
Dacă întâmpinați probleme în continuare sau dacă doriți să transmiteți operatorului O2 că Proton VPN nu ar trebui să fie blocat, formați 202 pentru asistență clienți. Apelul este gratuit de pe telefoanele mobile din rețeaua O2.
Sky
Pentru eliminarea blocării:
- Conectați-vă la broadbandshield.sky.com(fereastră nouă) cu codul dvs. Sky ID.
- Derulați în jos și faceți clic pe Dezactivare. Dezactivarea blocării poate dura până la 15 minute.
Pentru a permite site-uri web individuale:
- Conectați-vă la broadbandshield.sky.com(fereastră nouă) cu codul dvs. Sky ID.
- Faceți clic pe fila Blocare și permitere site-uri web.
- Introduceți www.protonvpn.com(fereastră nouă) în caseta Permite și faceți clic pe Adăugare.
- Faceți clic pe Salvare toate setările.
De asemenea, accesați portalul celor de la Sky pentru site-uri web încadrate greșit în categorii(fereastră nouă) pentru a-i informa că Proton VPN este clasificat în mod incorect ca fiind necorespunzător și că nu ar trebui să fie blocat.
Dacă întâmpinați probleme în continuare, accesați pagina Contactați-ne de la Sky Broadband(fereastră nouă).
TalkTalk
Pentru eliminarea blocării:
- Conectați-vă la Contul meu(fereastră nouă).
- Navigați la meniul derulant Serviciile mele și faceți clic pe Vizualizare setări HomeSafe
- Setați Kids Safe pe Dezactivat. Veți vedea un mesaj pe ecran care vă întreabă dacă sunteți sigur. Faceți clic pe Dezactivare Kidsafe pentru a confirma. Dezactivarea blocării poate dura câteva minute.
Dacă întâmpinați probleme în continuare, iată numărul de telefon gratuit pentru asistență de la TalkTalk: +44 0345 172 0088
Virgin Media
Pentru eliminarea blocării:
- Conectați-vă la My Virgin Media(fereastră nouă).
- Faceți clic pe Aplicațiile mele.
- Faceți clic pe WebSafe.
- Faceți clic pe Setări.
- Accesați Child Safe și faceți clic pe Dezactivare. Apoi faceți clic pe Aplicare. Dezactivarea blocării poate dura până la cinci minute.
- De asemenea, accesați site-ul de Feedback WebSafe(fereastră nouă) al Virgin Media pentru a-i informa că Proton VPN este clasificat în mod incorect ca fiind necorespunzător și că nu ar trebui să fie blocat.
Dacă întâmpinați probleme în continuare, accesați pagina Contactați-ne de la Virgin Media(fereastră nouă).
Vodafone
Pentru eliminarea blocării:
Folosind site-ul web My Vodafone(fereastră nouă):
- Conectați-vă la My Vodafone(fereastră nouă), navigați la meniul derulant gri Servicii și extraopțiuni și selectați dispozitivul dvs.
- Derulați în jos și faceți clic pe Restricții și alerte de date. În secțiunea Restricții, faceți clic pe Restricționare conținut cu limită de vârstă.
- Dacă v-ați verificat deja identitatea în trecut, comutați butonul pe Dezactivat și treceți la pasul 6. În caz contrar, faceți clic pe Verificare vârstă.
- Va trebui să introduceți un număr de card de plată pentru a dovedi că aveți peste 18 ani. Nu se va efectua nicio plată.
- După ce v-ați verificat vârsta, veți fi redirecționat înapoi la meniul dispozitivului. Derulați în jos și faceți clic pe Restricții și alerte de date. În secțiunea Restricții, faceți clic pe Restricționare conținut cu limită de vârstă. Apoi comutați butonul pe Dezactivat
- Așteptați 10 minute, apoi reporniți dispozitivul.
- De asemenea, trimiteți un e-mail la adresa contentclassification@vodafone.com pentru a le transmite celor de la Vodafone că Proton VPN este clasificat în mod incorect ca fiind necorespunzător și că nu ar trebui să fie blocat.
Dacă întâmpinați probleme în continuare, accesați pagina Contactați-ne de la Vodafone(fereastră nouă).
Dacă întâmpinați dificultăți în accesarea site-ului nostru web chiar și după ce ați urmat aceste instrucțiuni sau dacă sunteți blocat și nu vă vedeți furnizorul de servicii internet (ISP) pe această pagină, vă rugăm să contactați Echipa de asistență(fereastră nouă).