Sådan bruger De Proton VPN Live Chat
- Læsetid
- 1 min
- Kategori
- Kom i gang
Med vores 24/7 Live chat-tjeneste kan De kontakte vores supportteam for en en-til-en live-tekstchat for at drøfte Deres supportbehov. Denne funktion er tilgængelig for alle med et betalt Proton VPN-abonnement.
Proton VPN Live Chat bruger ZenDesk til at administrere supportanmodninger, men alle chats varetages af vores eget interne supportteam af eksperter.
For at starte en Live chat-session skal De enten:
1. Log ind på Deres Proton VPN-konto på account.protonvpn.com, og klik på Deres Proton-kontonavn → Chat med os.
eller:
2. Gå til protonvpn.com(nyt vindue), rul ned til bunden af siden, og klik på Live chat. De skal logge ind på Deres Proton-konto for at fortsætte.
Når Live chat-vinduet vises, skal De blot beskrive Deres problem og klikke på Send for at starte samtalen med en medarbejder fra vores supportteam.
