如何使用 Proton VPN 即時聊天室

透過我們的 24/7 即時聊天室服務，您可以與我們的支援團隊進行一對一的即時文字聊天，以討論您的支援需求。所有擁有付費 Proton VPN 方案的使用者皆可使用此功能。

Proton VPN 即時聊天室使用 ZenDesk 來管理支援請求，但所有聊天皆由我們專業的內部支援團隊進行。

若要開始即時聊天室工作階段，請執行以下任一操作：

1. 登入您位於 account.protonvpn.com 的 Proton VPN 帳號，然後按一下您的Proton 帳號名稱 → 與我們交談。

或：

2. 前往 protonvpn.com(新視窗)，向下捲動到頁面底部，然後按一下即時聊天室。您需要登入您的 Proton 帳號才能繼續。

當即時聊天室視窗出現時，只需描述您的問題，然後按一下傳送即可開始與我們支援團隊的成員交談。