Как пользоваться онлайн-чатом Proton VPN
- Чтение
- 0 мин.
- Категория
- Начать
Благодаря нашей службе онлайн-чата 24/7 вы можете связаться с нашей службой поддержки в формате индивидуального текстового общения, чтобы обсудить свои вопросы. Эта функция доступна всем пользователям с платным тарифом Proton VPN.
Онлайн-чат Proton VPN использует ZenDesk для обработки запросов в службу поддержки, но все чаты ведутся специалистами нашей собственной службы поддержки.
Чтобы начать сеанс онлайн-чата, выполните одно из следующих действий:
1. Войдите в свой аккаунт Proton VPN на странице account.protonvpn.com и нажмите на имя своего аккаунта Proton → Поговорите с нами.
или:
2. Перейдите на сайт protonvpn.com(новое окно), прокрутите страницу вниз и нажмите Чат онлайн. Для продолжения вам потребуется войти в свой аккаунт Proton.
Когда откроется окно онлайн-чата, просто опишите свою проблему и нажмите Отправить, чтобы начать общение со специалистом нашей службы поддержки.
