Proton VPN 실시간 채팅 사용 방법

Proton의 24/7 실시간 채팅 서비스를 통해 귀하의 지원 필요 사항에 대해 지원팀과 일대일 실시간 텍스트 채팅으로 상담하실 수 있습니다. 이 기능은 유료 Proton VPN 요금제를 이용하시는 모든 분들이 사용할 수 있습니다.

Proton VPN 실시간 채팅은 지원 요청을 관리하기 위해 ZenDesk를 사용하지만, 모든 채팅은 전문적인 자체 지원팀이 직접 진행합니다.

실시간 채팅 세션을 시작하려면 다음 중 하나를 수행하세요:

1. account.protonvpn.com에서 귀하의 Proton VPN 계정에 로그인하고 Proton 계정 이름 → 채팅으로 문의하기를 클릭하세요.

또는:

2. protonvpn.com(새 창)으로 이동하여 페이지 아래로 스크롤한 다음 실시간 채팅을 클릭하세요. 계속 진행하려면 Proton 계정에 로그인해야 합니다.

실시간 채팅 창이 나타나면 발생한 문제를 간단히 설명하고 보내기를 클릭하여 지원팀 직원과 대화를 시작하세요.