Come usare la Live Chat di Proton VPN
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Con il nostro servizio di Live Chat 24/7, puoi contattare il nostro team di supporto per una chat di testo in tempo reale individuale per discutere delle tue esigenze di supporto. Questa funzionalità è disponibile per chiunque abbia un piano Proton VPN a pagamento.
La Live Chat di Proton VPN utilizza ZenDesk per gestire le richieste di supporto, ma tutte le chat sono gestite dal nostro esperto team di supporto interno.
Per avviare una sessione di Live Chat, puoi:
1. Accedi al tuo account Proton VPN su account.protonvpn.com e clicca sul nome del tuo account Proton → Chatta con noi.
oppure:
2. Vai su protonvpn.com(nuova finestra), scorri fino in fondo alla pagina e clicca su Live chat. Dovrai accedere al tuo account Proton per procedere.
Quando appare la finestra della Live Chat, descrivi semplicemente il tuo problema e clicca su Invia per iniziare a parlare con un membro del nostro team di supporto.
