ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) คือบริษัทที่เชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ต แปลงชื่อโดเมน กำหนดเส้นทางทราฟฟิกอินเทอร์เน็ต และมีหน้าที่รับผิดชอบในการช่วยดูแลรักษาโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่ายที่ทำให้อินเทอร์เน็ตทำงานได้

คำนี้รวมถึงผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ให้บริการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือผ่าน เครือข่ายเซลลูลาร์ไร้สาย(หน้าต่างใหม่) บ่อยครั้งที่ ISPs จะให้บริการอื่นๆ ด้วย เช่น โฮสติ้งอีเมล การจดทะเบียนชื่อโดเมน เว็บโฮสติ้ง และการสตรีมสื่อ แต่นั่นไม่ใช่หน้าที่หลัก

ISPs มีหลากหลายรูปแบบและขนาด แม้ว่าบริษัทขนาดใหญ่ที่มักเป็นของแบรนด์ต่างชาติมีแนวโน้มที่จะครองตลาด แต่ก็ยังมี ISPs ท้องถิ่นขนาดเล็กและ สหกรณ์(หน้าต่างใหม่) จำนวนมากที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตตามความต้องการ of ชุมชน (แม้ว่าในท้ายที่สุดแล้ว ผู้ให้บริการเหล่านี้มักจะเช่าสิทธิ์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจาก ISPs รายใหญ่กว่าก็ตาม)

ในบทความนี้ จะพาไปทำความเข้าใจว่า ISPs คืออะไรและทำงานอย่างไร จากนั้นจะเน้นไปที่ประเด็นที่เป็นข้อถกเถียงต่างๆ เกี่ยวกับ ISPs

วัดความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างไร?

ความเร็วอินเทอร์เน็ตมักวัดเป็นเมกะบิตต่อวินาที (Mbps) โดยหนึ่งเมกะบิตมีค่าเท่ากับ 1,024 กิโลบิต ดังนั้นความเร็ว 1 Mbps จึงเท่ากับประมาณ 1,000 กิโลบิตต่อวินาที (Kbps) ในทำนองเดียวกัน 1 จิกะบิตต่อวินาที (Gpbs) ก็เท่ากับประมาณ 1,000 Mbps

บรอดแบนด์เป็นคำที่ใช้เรียกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเชื่อมต่อตลอดเวลา ปัจจุบันคณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสารของสหรัฐฯ (FCC) กำหนดนิยามบรอดแบนด์ว่าเป็นการเชื่อมต่อแบบตลอดเวลาที่มีความเร็วในการดาวน์โหลด 25 Mbps และความเร็วในการอัปโหลด 3 Mbps อย่างไรก็ตาม ค่าเฉลี่ยทั่วโลก(หน้าต่างใหม่) สำหรับบรอดแบนด์แบบประจำที่คือดาวน์โหลด 76 Mbps และอัปโหลด 33 Mbps และสำหรับบรอดแบนด์บนมือถือคือดาวน์โหลด 38 Mbps และอัปโหลด 10 Mbps

ความเร็วดาวน์โหลดใช้วัดข้อมูลที่เข้ามายังอุปกรณ์ ในขณะที่ความเร็วอัปโหลดใช้วัดข้อมูลที่ส่งออกจากอุปกรณ์ ความเร็วดาวน์โหลดมีความสำคัญต่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไปมากกว่าความเร็วอัปโหลด ซึ่งเป็นเหตุผลที่ ISPs ตามบ้านส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับความเร็วดาวน์โหลดเป็นหลัก

อินเทอร์เน็ตควรมีความเร็วเท่าใด?

ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ต้องการจาก ISP นั้นขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานอินเทอร์เน็ต ตัวเลขต่อไปนี้เป็น แนวทางที่ดี(หน้าต่างใหม่) แต่พึงระวังว่าความเร็วที่ต้องการจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ใช้งานที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตร่วมกัน

ดังนั้น หากอาศัยอยู่ในครัวเรือนที่มีสมาชิก 4 คน ซึ่งแต่ละคนสตรีมวิดีโอความละเอียด 4K พร้อมกันเป็นประจำ ควรพิจารณาเลือกแพ็กเกจอย่างน้อย 100 Mbps จาก ISP

  • การท่องเว็บทั่วไป: 1 Mbps
  • การสตรีมวิดีโอความละเอียดมาตรฐาน (SD): 3 – 4 Mbps
  • การสตรีมวิดีโอความละเอียดสูง (HD): 5 – 8 Mbps
  • การสตรีมวิดีโอความละเอียดสูงพิเศษ Ultra HD 4K: 25 Mbps
  • วิดีโอคอลแบบตัวต่อตัวความละเอียดมาตรฐาน: 1 Mbps
  • วิดีโอคอลแบบตัวต่อตัวความละเอียด HD: 1.5 Mbps
  • การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอความละเอียด HD: 6 Mbps
  • การเชื่อมต่อเครื่องเล่นเกมคอนโซลกับอินเทอร์เน็ต: 3 Mbps
  • การเล่นเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคน: 4 Mbps

ประเภทของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ISPs สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ เข้ากับอินเทอร์เน็ตได้หลายวิธี

สายผู้เช่าดิจิทัล (DSL)

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านสาย DSL จะใช้สายโทรศัพท์ทองแดงที่มีอยู่แล้วตามบ้านและสำนักงานส่วนใหญ่

การเชื่อมต่อ DSL สำหรับที่พักอาศัยมักใช้เทคโนโลยี สายผู้เช่าดิจิทัลแบบอสมมาตร(หน้าต่างใหม่) (ADSL) ในขณะที่การเชื่อมต่อสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่จะใช้สายผู้เช่าดิจิทัลแบบสมมาตร (SDSL) โดย ADSL จะมีความเร็วในการดาวน์โหลดสูงกว่าความเร็วในการอัปโหลด ในขณะที่ SDSL จะมีแบนด์วิดท์เท่ากันในทั้งสองทิศทาง

ในหลายประเทศ ซึ่งรวมถึงประเทศส่วนใหญ่ในยุโรป DSL เป็นประเภทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่พบบ่อยที่สุด การเชื่อมต่อ DSL สำหรับผู้บริโภคโดยทั่วไปจะมีความเร็วดาวน์โหลดอยู่ระหว่าง 256 Kbps ไปจนถึงมากกว่า 100 Mbps แม้ว่าในทางทฤษฎีแล้วจะสามารถทำความเร็วในระดับบริการได้สูงสุดถึง 940 Mbps ก็ตาม

เคเบิล

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านเคเบิลใช้สายโคแอกเชียลแบบเดียวกันกับที่เคยใช้ส่งสัญญาณเคเบิลทีวี จึงไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่บริการเคเบิลทีวีหลายรายได้ผันตัวมาเป็น ISPs โดยให้บริการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตควบคู่ไปกับการเข้าถึงเคเบิลทีวีโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานเดิมที่มีอยู่

อินเทอร์เน็ตผ่านเคเบิลเป็นที่นิยมในประเทศที่มีอัตราการใช้งานเคเบิลทีวีสูง (เช่น สหรัฐอเมริกา) วิธีนี้ช่วยให้รับส่งข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพสูง และมีความเร็วในการดาวน์โหลดตั้งแต่ 60 Mbps ไปจนถึง 2 Gbps

ไฟเบอร์

อินเทอร์เน็ตไฟเบอร์จะส่งตรงถึงอาคารบ้านเรือนโดยใช้สายใยแก้วนำแสง (เส้นใยแก้วที่สามารถส่งข้อมูลได้เร็วเท่าความเร็วแสงในทางทฤษฎี) ซึ่งแตกต่างจาก DSL และเคเบิลตรงที่ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานไฟเบอร์เดิมให้ต่อยอด ดังนั้นบริษัทอินเทอร์เน็ตจึงต้องวางสายใยแก้วนำแสงใหม่เพื่อขยายเครือข่าย

ประชากรในสหรัฐอเมริกาประมาณ 39% สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ได้ แต่ตัวเลขนี้จะสูงกว่ามากในบางส่วนของเอเชียและยุโรป ความเร็วในการดาวน์โหลดของอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์จะอยู่ที่ประมาณ 20 Mbps ไปจนถึง 2 Gbps

เซลลูลาร์

ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือจะส่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตไปยังโทรศัพท์ผ่านคลื่นความถี่วิทยุ โดยผ่านสถานีฐานรับส่งสัญญาณ (มักเรียกว่าเสาสัญญาณมือถือ)

พื้นที่ที่เสาสัญญาณแต่ละต้นให้บริการมักจะมีลักษณะเป็นรูปหกเหลี่ยมและเรียกว่าเซลล์ เสาสัญญาณหลายต้นจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือต่างรายสามารถครอบคลุมเซลล์เดียวกันได้ และมักจะเป็นเช่นนั้น เสาสัญญาณเหล่านี้จะเชื่อมต่อถึงกันและเชื่อมต่อกับชุมสายโทรศัพท์ เกิดเป็นเครือข่ายที่ซับซ้อนเพื่อให้บริการครอบคลุมพื้นที่กว้างที่สุดแก่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ

เซลล์เครือข่ายเซลลูลาร์

ข้อมูลอินเทอร์เน็ตจะถูกรับส่งระหว่างเสาสัญญาณกับอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่โดยใช้คลื่นความถี่วิทยุที่แตกต่างกัน เทคโนโลยีดังกล่าวมีการพัฒนามาหลายยุคหลายสมัย เริ่มต้นจาก 1G ซึ่งในปัจจุบัน เครือข่าย 3G และ 4G ยังคงมีการใช้งานอย่างแพร่หลาย แต่ 5G คือมาตรฐานล่าสุดและมีให้บริการเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ (โดยเฉพาะในเขตเมือง)

เครือข่ายมือถือที่ยังคงใช้ 4G จะพึ่งพาคลื่นความถี่วิทยุที่ต่ำกว่า 6 GHz ในขณะที่เครือข่าย 5G จะใช้ความถี่ที่สูงกว่ามากในช่วง 30 GHz ถึง 300 GHz ความถี่เหล่านี้ช่วยให้มีแบนด์วิดท์ที่สูงขึ้นและสัญญาณมีทิศทางที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยลดการรบกวนได้

ผลลัพธ์ก็คือเครือข่าย 5G สามารถให้ความเร็วได้ระหว่าง 50 Mbps ถึง 1 Gbps ซึ่งหมายความว่าอาจเข้ามาแทนที่เครือข่ายแบบใช้สายดั้งเดิม เช่น DSL, เคเบิล และไฟเบอร์ได้ในอนาคต

ดาวเทียม

อินเทอร์เน็ตดาวเทียมคืออินเทอร์เน็ตไร้สายที่ส่งสัญญาณจากดาวเทียมที่โคจรรอบโลก ระบบอินเทอร์เน็ตดาวเทียมแบบดั้งเดิมจะใช้ดาวเทียมวงโคจรค้างฟ้าเพื่อการนี้ แต่อินเทอร์เน็ตรุ่นใหม่ ซึ่งมีตัวอย่างที่เด่นชัดคือ Starlink(หน้าต่างใหม่) ของ Elon Musk จะใช้กลุ่มดาวเทียมอินเทอร์เน็ต (หน้าต่างใหม่)แทน

เนื่องจากข้อมูลต้องเดินทางไปและกลับจากอวกาศ ค่าความหน่วงสำหรับการเชื่อมต่อดาวเทียมจึงอาจสูงมาก นอกจากนี้ ความเร็วของการเชื่อมต่ออาจได้รับผลกระทบในทางลบจากสภาพอากาศและจำนวนผู้ใช้บริการพร้อมกัน การจำกัดปริมาณข้อมูลก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ดาวเทียมมักเป็นบริการอินเทอร์เน็ตเพียงอย่างเดียวที่มีให้ใช้งานสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทห่างไกล ด้วยเหตุนี้ บริการดาวเทียมจึงพบได้บ่อยในประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกาและแคนาดา (ซึ่งมีให้บริการแก่เกือบทุกคน) มากกว่าในยุโรปที่มีประชากรหนาแน่น อินเทอร์เน็ตดาวเทียมสามารถให้บริการความเร็วดาวน์โหลดในช่วง 12 Mbps ถึง 100 Mbps

ไดอัลอัป

ในทศวรรษ 1990 การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบบไดอัลอัปได้เปิดโลกออนไลน์ให้แก่ผู้บริโภคในครัวเรือนเป็นครั้งแรก อินเทอร์เน็ตแบบไดอัลอัปต่างจากบรอดแบนด์ตรงที่ไม่ได้ “เชื่อมต่อตลอดเวลา” โดยจะเชื่อมต่อกับหมายเลขเข้าถึงผ่านสายโทรศัพท์พื้นฐาน ขณะที่เชื่อมต่ออยู่ จะไม่สามารถใช้สายโทรศัพท์ได้

ด้วยความเร็วสูงสุดเพียง 56 kbps อินเทอร์เน็ตแบบไดอัลอัปจึงแทบจะล้าสมัยไปแล้ว อย่างไรก็ตาม ในปี 2019 ประชากรประมาณ 2% ในสหรัฐอเมริกายังคงใช้การเชื่อมต่อแบบไดอัลอัป เนื่องจากมีราคาต่ำและขาดทางเลือกอื่นในพื้นที่ชนบทห่างไกล

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เหมือนกับผู้ให้บริการ WiFi หรือไม่?

ไม่ใช่ แต่อาจสร้างความสับสนได้ WiFi คือเทคโนโลยีที่ส่งอินเทอร์เน็ตไร้สายไปยังอุปกรณ์ต่างๆ ผ่านความถี่วิทยุ 2.4 GHz, 5 GHz และ 6 GHz ในปัจจุบัน ความถี่วิทยุเหล่านี้สามารถส่งข้อมูลได้ในระยะสั้นเท่านั้น (150 ฟุต / 45 เมตรสำหรับเครือข่าย 2.4 GHz, 75 ฟุต / 23 เมตรสำหรับเครือข่าย 5 GHz และ 50 ฟุต / 15 เมตรสำหรับเครือข่าย 6 GHz)

ระยะเหล่านี้อาจสั้นลงไปอีกหากสัญญาณต้องผ่านสิ่งกีดขวาง เช่น ผนังและประตู

สัญญาณ WiFi นี้ถูกกระจายออกจากเราเตอร์ บ่อยครั้งที่ ISPs จะจัดหาโมเด็มแบบผสม (ฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) และเราเตอร์ WiFi ให้กับลูกค้า ซึ่งทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่า ISPs และผู้ให้บริการ WiFi เป็นสิ่งเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม สามารถใช้เราเตอร์บุคคลที่สามได้ หากเลือกใช้เราเตอร์ของตนเอง ISP จะยังคงส่งอินเทอร์เน็ตไปยังบ้าน แต่เราเตอร์ที่เลือกจะส่งสัญญาณ WiFi เพื่อกระจายอินเทอร์เน็ตไปยังอุปกรณ์ที่รองรับ WiFi

How WiFi works

คำว่า “ผู้ให้บริการ WiFi” จึงมีความเหมาะสมที่สุดเมื่อนำไปใช้กับองค์กรใดก็ตามที่จ่ายสัญญาณ WiFi ไม่ใช่ ISP ที่ให้สิทธิ์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแก่ผู้ให้บริการ WiFi สำหรับภายนอกบ้าน อาจหมายถึงสำนักงาน ร้านกาแฟ หรือเลานจ์ในสนามบิน

ISPs และความเป็นส่วนตัว

ISP ให้บริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าสามารถตรวจสอบทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตได้ หากเข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ได้ใช้ HTTPS ทาง ISP จะสามารถเห็นทุกสิ่งที่ทำบนไซต์นั้น รวมถึงหน้าเว็บแต่ละหน้าที่เข้าชมและเนื้อหาในแบบฟอร์มใดๆ ที่กรอก (รวมถึงข้อมูลการชำระเงิน)

โชคดีที่ปัจจุบันเว็บไซต์เกือบทั้งหมดใช้ HTTPS อย่างไรก็ตาม ISP ยังคงสามารถเห็นได้ว่าเข้าชมเว็บไซต์ใด แม้ว่าจะไม่เห็นว่าทำอะไรบนเว็บไซต์เหล่านั้นก็ตาม ซึ่งยังคงเป็นความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวอย่างมาก ตัวอย่างเช่น เป็นเรื่องง่ายที่จะทราบความฝักใฝ่ทางการเมืองหากเข้าชม gop.com เป็นประจำ ทราบสถานะความสัมพันธ์หากใช้ Tinder และทราบสิ่งที่ชอบทำในเวลาว่างหากเข้าชมเว็บไซต์เกี่ยวกับอุปกรณ์ตกปลาบ่อยๆ

การที่ ISPs สามารถมองเห็นทุกเว็บไซต์ที่เข้าชมนั้นนำไปใช้ประโยชน์ได้หลากหลายรูปแบบ (ซึ่งไม่มีรูปแบบใดที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเลย)

ISPs และการสอดแนมของรัฐบาล

ในทางเทคนิคแล้ว แม้รัฐบาลจะสามารถแตะเชื่อมต่อโดยตรงเข้ากับสายเคเบิล ไฟเบอร์ หรือสายโทรศัพท์ทองแดงที่ใช้สำหรับ DSL เพื่อทำการสอดแนมอินเทอร์เน็ตแบบกำหนดเป้าหมายได้ แต่สำหรับการสอดแนมมวลชนนั้น การกำหนดให้ ISPs บันทึกกิจกรรมของลูกค้าจะทำได้ง่ายกว่ามาก ISPs ส่วนใหญ่ทั่วโลกต่างมีพันธะทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาสิ่งบันทึกดังกล่าว

ตัวอย่างเช่น ในสหภาพยุโรป รัฐสมาชิกเกือบทั้งหมดได้นำ ข้อบังคับการเก็บรักษาข้อมูลปี 2006(หน้าต่างใหม่) (DDR) มาปรับใช้ในกฎหมายท้องถิ่น ซึ่งกำหนดให้ ISPs ต้องบันทึกกิจกรรมการท่องเว็บของลูกค้าและเก็บรักษาสิ่งบันทึกไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 12 เดือน และแม้ว่าจะถูกประกาศให้เป็นโมฆะในปี 2014 โดยศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปด้วยเหตุผลด้านสิทธิมนุษยชน แต่ก็ไม่มีประเทศในสหภาพยุโรปใดที่ยกเลิกการบังคับใช้กฎหมายดังกล่าวในระดับท้องถิ่น

รัฐบาลอินเดียเพิ่งผ่านกฎหมายใหม่ที่ครอบคลุมเป็นวงกว้าง ซึ่งให้อำนาจเกือบไม่จำกัดในการใช้ประโยชน์จาก ISPs เพื่อสอดแนมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวอินเดียแบบเรียลไทม์ และกฎหมาย Investigatory Powers Act 2016(หน้าต่างใหม่) ของสหราชอาณาจักร (หรือที่เรียกกันว่า “Snoopers Charter”) กำหนดให้ ISPs ต้องจัดเก็บประวัติการท่องเว็บของลูกค้าไว้เป็นเวลา 12 เดือน(หน้าต่างใหม่)

แม้ว่าจะไม่มีกฎหมายบังคับการเก็บรักษาข้อมูล แต่หลักฐานที่เปิดเผยโดย Edward Snowden ผู้แจ้งเบาะแสของ NSA แสดงให้เห็นว่ารัฐบาลสหรัฐฯ ออก จดหมายความมั่นคงแห่งชาติ(หน้าต่างใหม่) (NSLs) จำนวนมากให้แก่ ISPs เพื่อกำหนดให้ต้องร่วมมือในโครงการสอดแนมมวลชนของรัฐบาล และเนื่องจากมี คำสั่งห้ามเปิดเผยข้อมูล(หน้าต่างใหม่) ควบคู่ไปกับ NSLs เหล่านี้เสมอ จึงไม่มีความรับผิดชอบต่อสาธารณะในเรื่องนี้เลย

ISPs และการเซ็นเซอร์

ISPs ส่วนใหญ่ไม่ได้สนใจว่าทำอะไรบนอินเทอร์เน็ต แต่ในฐานะเกตเวย์สู่อินเทอร์เน็ต ISPs สามารถตัดสินใจได้ว่าเว็บไซต์ใดที่สามารถเข้าชมได้หรือไม่สามารถเข้าชมได้ ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่รัฐบาลเผด็จการต้องทำเพื่อเซ็นเซอร์อินเทอร์เน็ตก็คือการกำหนดข้อจำกัดทางกฎหมายแก่ ISPs เพื่อกำหนดให้บล็อกเนื้อหาที่ไม่ต้องการด้วยเหตุผลทางการเมือง สังคม หรือศาสนา

รับ Proton VPN

ISPs และความเป็นกลางสุทธิ

ความเป็นกลางสุทธิคือหลักการที่ว่าทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตทั้งหมดควรได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน ซึ่งหมายถึงการไม่เลือกปฏิบัติหรือคิดค่าบริการที่แตกต่างกันตามผู้ใช้ เนื้อหา ไซต์ แพลตฟอร์ม แอปพลิเคชั่น ประเภทของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หรือโหมดการสื่อสาร

ความเป็นกลางสุทธิมักถูกพิจารณาว่าเป็นรากฐานสำคัญของอินเทอร์เน็ตที่เสรี ยุติธรรม และเปิดกว้าง และหากไม่มีสิ่งนี้ อินเทอร์เน็ตก็ไม่น่าจะกลายมาเป็นพลังขับเคลื่อนระดับโลกอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ผู้บริโภคอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่สนับสนุนความเป็นกลางสุทธิ แต่ ISPs หลายรายมองว่าสิ่งนี้เป็นอุปสรรคต่อการทำเงินเพิ่มขึ้น

หากไม่มีกฎความเป็นกลางสุทธิที่เข้มงวดซึ่งบังคับใช้โดยรัฐบาล ISPs จะสามารถสร้างอินเทอร์เน็ตแบบสองเลน (หรือมากกว่านั้น) ได้ โดยสิทธิ์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างเต็มรูปแบบจะมีให้เฉพาะผู้ที่สามารถจ่ายแบบพรีเมียมได้ ในขณะที่แผนที่ราคาถูกกว่าจะให้สิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะ “แพ็กเกจ” บริการอินเทอร์เน็ตที่คล้ายกับเคเบิลทีวีเท่านั้น

หากไม่มีความเป็นกลางสุทธิ ISPs ก็สามารถเลือกปฏิบัติ (ชะลอความเร็วหรือ “บีบ”) ทราฟฟิกที่เป็นของบริการคู่แข่งได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ในปี 2014 Netflix ได้ทำข้อตกลงกับ Comcast เพื่อจัดลำดับความสำคัญของบริการการสตรีม(หน้าต่างใหม่) เหนือบริการอื่น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการบีบแบนด์วิดท์

ความเป็นกลางสุทธิได้รับการบังคับใช้กฎหมาย(หน้าต่างใหม่) ทั่วยุโรป ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ (ยกเว้นทราฟฟิก VoIP) อินเดีย แคนาดา และประเทศอื่นๆ อีกมากมาย ในสหรัฐอเมริกา คณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสาร (FCC) ได้ยกเลิก(หน้าต่างใหม่) กฎความเป็นกลางสุทธิที่มีอยู่ในปี 2017 และในส่วนอื่นๆ ของโลก กฎดังกล่าวไม่เคยมีอยู่เลย

ISPs และการโฆษณา

ISP รู้ข้อมูลเป็นจำนวนมาก — มากยิ่งกว่า Facebook หรือ Google ซึ่งสร้างรายได้มหาศาลจากการตรวจสอบทุกความเคลื่อนไหวและใช้ข้อมูลนั้นเพื่อส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายอย่างยิ่งมายังหน้าต่างเบราว์เซอร์ ข้อมูลที่ ISP ทราบนั้นมีค่าอย่างมหาศาล

ในประเทศส่วนใหญ่ ISPs ไม่สามารถขายข้อมูลของลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม ในสหรัฐอเมริกา ISPs ได้รับอนุญาตให้ขายข้อมูลของลูกค้าให้แก่บุคคลที่สามได้(หน้าต่างใหม่) ตั้งแต่ปี 2017 เมื่อรัฐสภาผ่านมติให้ยกเลิกกฎความเป็นส่วนตัวของ FCC ที่สั่งห้ามการกระทำดังกล่าว

ในขณะนั้น ISPs รายใหญ่ของสหรัฐฯ เช่น AT&T, Comcast และ Verizon กล่าวว่าลูกค้าจะสามารถเลือกไม่รับการเก็บรวบรวมข้อมูลได้ น่าเสียดายที่ ISPs เหล่านี้มีประวัติที่ไม่ดีนักในการเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และ T-Mobile, Sprint และ AT&T ต่างก็ถูกจับได้ว่าขายประวัติการท่องเว็บของลูกค้าโทรศัพท์มือถือ(หน้าต่างใหม่)

ใครคือ ISP ที่ให้บริการ?

หากไม่แน่ใจว่าใครคือ ISP ที่ให้บริการ โปรดไปที่ เครื่องมือสแกน IP ที่ปลอดภัยและฟรี(หน้าต่างใหม่) ในเบราว์เซอร์ แล้วมองหา ชื่อ ISP

To find out who your ISP is, go to our free secure IP scanner

VPN และ ISPs

เมื่อใช้ VPN การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสจะถูกสร้างขึ้นระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่ทำงานโดยผู้ให้บริการ เช่น Proton VPN ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ ISP สามารถตรวจสอบเนื้อหาของข้อมูลได้

เซิร์ฟเวอร์ VPN จะคอยจัดการ การสืบค้น DNS ทั้งหมด และทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างอุปกรณ์และอินเทอร์เน็ต โดยทำการกำหนดเส้นทางข้อมูลไปยังปลายทางที่ถูกต้อง ซึ่งจะบล็อกไม่ให้ ISP เห็นว่าเข้าชมเว็บไซต์ใดบ้างบนอินเทอร์เน็ต

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ VPN

การทำงานของ VPN

การใช้ VPN จะป้องกันไม่ให้ ISP เห็นว่าทำอะไรบนอินเทอร์เน็ต และหาก ISP ไม่สามารถเห็นกิจกรรมออนไลน์ได้ ก็จะไม่สามารถส่งมอบข้อมูลนั้นให้แก่รัฐบาล นำข้อมูลไปใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา หรือตัดสินใจบีบการเชื่อมต่อได้

อย่างไรก็ตาม บริการ VPN จะสามารถเห็นทุกสิ่งที่ ISP ควรจะได้เห็น แต่บริการ VPN ที่น่าเชื่อถือได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว ต่างจาก ISPs ส่วนใหญ่มีนโยบายไม่บันทึกข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อป้องกันไม่ให้เก็บข้อมูลใดๆ ที่อาจโจมตีความเป็นส่วนตัว

นอกจากนี้ VPN ยังใช้ที่อยู่ IP ที่แชร์ร่วมกันเพื่อทำให้ยากต่อการระบุตัวตนว่าใครเป็นผู้ใช้ที่อยู่ IP ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง และ (ตรงกันข้ามกับ ISPs ส่วนใหญ่) อย่างน้อยก็จะพยายามขัดขืนความพยายามทางกฎหมายที่จะโจมตีความเป็นส่วนตัว

อย่างไรก็ตาม การใช้งานนี้จำเป็นต้องมอบความไว้วางใจอย่างมากให้แก่ผู้ให้บริการ VPN ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเลือกผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถืออย่างแท้จริง Proton VPN ได้รับการสร้างสรรค์โดยทีมนักวิทยาศาสตร์ที่พบกันที่ CERN แอปทั้งหมดเป็นโอเพนซอร์ส ดังนั้นจึงสามารถตรวจสอบรหัสได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังมีการเผยแพร่ การตรวจสอบโดยบุคคลที่สามเป็นประจำ เกี่ยวกับรหัส เพื่อให้สามารถดูการประเมินของผู้เชี่ยวชาญได้

Proton VPN มีฐานการดำเนินงานอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มแข็งที่สุดแห่งหนึ่งในโลก ไม่เพียงแต่ไม่มีการเก็บรักษาสิ่งบันทึกที่สามารถโจมตีความเป็นส่วนตัวเท่านั้น แต่ตามกฎหมายแล้วไม่สามารถถูกบังคับให้เริ่มทำการบันทึกได้อีกด้วย

Proton VPN ได้รับความไว้วางใจจากผู้สื่อข่าว นักกิจกรรม และผู้คนทั่วไปหลายล้านคนทั่วโลก นอกจากนี้ Proton ยังได้รับการแนะนำโดยองค์การสหประชาชาติ และได้รับการสนับสนุนจากคณะกรรมาธิการยุโรป

บทสรุป

การใช้งานจำเป็นต้องพึ่งพา ISP เพื่อให้บริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่คงไม่ต้องการให้ ISP ทราบว่าทำอะไรออนไลน์ โดยปกติแล้ว ISP จะทราบเกือบทุกอย่างที่ทำออนไลน์ และหลายรายมักใช้อำนาจนี้ในทางที่ผิด (ไม่ว่าจะเพื่อประโยชน์ของตนเอง หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการสอดแนมมวลชนและการเซ็นเซอร์ของรัฐบาล)

บริการ VPN ที่ดี (เช่น Proton VPN) จะป้องกันไม่ให้ ISP สอดแนมกิจกรรมอินเทอร์เน็ต และช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ต

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ VPN ป้องกันไม่ให้ถูกติดตามออนไลน์

รับ Proton VPN