인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 귀하를 인터넷에 연결하고, 도메인 이름을 해석하며, 인터넷 트래픽을 라우팅하고, 인터넷을 가능하게 하는 네트워크 인프라 유지 관리를 돕는 회사입니다.
이 용어에는 무선 셀룰러 네트워크(새 창)를 통해 모바일 인터넷 접근을 제공하는 모바일(휴대폰) 이동통신사가 포함됩니다. ISPs는 종종 이메일 호스팅, 도메인 이름 등록, 웹 호스팅, 미디어 스트리밍 서비스 등 다른 서비스를 제공하기도 합니다. 하지만 이것이 그들의 핵심 기능은 아닙니다.
ISPs는 다양한 형태와 크기로 제공됩니다. 다국적 브랜드가 소유한 대기업이 시장을 지배하는 경향이 있지만, 지역 사회의 인터넷 요구를 충족하는 소규모 지역 ISPs 및 협동조합(새 창)도 많이 존재합니다(다만 이들은 대개 궁극적으로 더 큰 ISPs로부터 인터넷 접근 권한을 임대하여 서비스를 제공합니다).
본 문서에서는 ISPs가 무엇이며 어떻게 작동하는지 알아본 다음, ISPs의 보다 논란이 되는 측면에 초점을 맞춰 살펴보겠습니다.
- 인터넷 속도는 어떻게 측정되나요?
- 인터넷 속도는 얼마나 빨라야 하나요?
- 인터넷 연결 유형
- 인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 WiFi 제공업체와 같나요?
- ISPs 및 개인정보
- ISPs 및 정부 감시
- ISPs 및 검열
- ISPs 및 망 중립성
- ISPs 및 광고
- 내 ISP는 누구인가요?
- VPNs 및 ISPs
인터넷 속도는 어떻게 측정되나요?
인터넷 속도는 보통 초당 메가비트(Mbps) 단위로 측정됩니다. 1메가비트는 1,024킬로비트와 같으므로, 1 Mbps의 속도는 초당 약 1,000킬로비트(Kbps)와 같습니다. 마찬가지로, 초당 1기가비트(Gbps)는 약 1,000 Mbps와 같습니다.
광대역(브로드밴드)은 항상 켜져 있는 고속 인터넷 접근을 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 미국 연방통신위원회(FCC)는 현재 광대역을 다운로드 속도 25 Mbps, 업로드 속도 3 Mbps를 제공하며 항상 켜져 있는 연결로 정의하고 있습니다. 하지만 전 세계 평균(새 창)은 고정 광대역의 경우 다운로드 76 Mbps 및 업로드 33 Mbps이며, 모바일 광대역의 경우 다운로드 38 Mbps 및 업로드 10 Mbps입니다.
다운로드 속도는 귀하의 기기로 들어오는 데이터를 측정하는 반면, 업로드 속도는 기기에서 나가는 데이터를 측정합니다. 대부분의 개인 인터넷 사용자에게는 업로드 속도보다 다운로드 속도가 더 중요하기 때문에, 대부분의 국내 ISPs는 다운로드 속도를 우선시합니다.
인터넷 속도는 얼마나 빨라야 하나요?
귀하의 ISP로부터 얼마나 빠른 인터넷 속도가 필요한지는 인터넷에서 무엇을 하고자 하는지에 따라 다릅니다. 다음 수치는 좋은 지침(새 창)이 되지만, 인터넷 연결을 사용하는 각 사람의 사용량이 합산된다는 점에 유의하십시오.
따라서 각각 동시에 정기적으로 4K 동영상을 스트림하는 4인 가구에 거주하는 경우, 귀하의 ISP로부터 최소 100 Mbps 이상의 상품을 구매하는 것을 고려해야 합니다.
- 일반 브라우징: 1 Mbps
- 표준 화질(SD) 동영상 스트리밍 서비스: 3 – 4 Mbps
- 고화질(HD) 동영상 스트리밍 서비스: 5 – 8 Mbps
- 초고화질(UHD) 4K 동영상 스트리밍 서비스: 25 Mbps
- 표준 1:1 화상 통화: 1 Mbps
- HD 1:1 화상 통화: 1.5 Mbps
- HD 화상 회의: 6 Mbps
- 게임 콘솔을 인터넷에 연결: 3 Mbps
- 온라인 멀티플레이어 게임: 4 Mbps
인터넷 연결 유형
ISPs는 여러 가지 방식으로 귀하의 기기를 인터넷에 연결할 수 있습니다.
디지털 가입자 회선(DSL)
DSL 인터넷 제공업체는 이미 대부분의 가정과 사무실에 존재하는 구리 전화선을 사용합니다.
주거용 부동산에 대한 DSL 연결은 대개 비대칭 디지털 가입자 회선(새 창)(ADSL) 기술을 사용하는 반면, 기업용 부동산에 대한 대부분의 연결은 대칭형 디지털 가입자 회선(SDSL)을 사용합니다. ADSL은 업로드 속도보다 높은 다운로드 속도를 제공하는 반면, SDSL은 양방향 모두 동일한 대역폭을 제공합니다.
유럽 대부분을 포함한 많은 국가에서 DSL은 가장 일반적인 인터넷 연결 유형입니다. 소비자용 DSL 연결은 일반적으로 256 Kbps에서 100 Mbps 이상의 다운로드 속도를 제공하지만, 서비스 수준에서는 이론적으로 최대 940 Mbps의 속도도 가능합니다.
케이블
케이블 인터넷 제공업체는 한때 케이블 TV만 공급하던 동일한 동축 케이블을 사용합니다. 많은 케이블 TV 서비스가 기존 인프라를 활용하여 케이블 TV 접근권과 함께 인터넷 접근을 제공하는 ISPs가 된 것은 우연이 아닙니다.
케이블 인터넷은 케이블 TV 보급률이 높은 국가(예: 미국)에서 인기가 높습니다. 데이터를 전송하는 매우 효율적인 방법을 제공하며, 60 Mbps에서 2 Gbps에 이르는 다운로드 속도를 제공할 수 있습니다.
광인터넷(Fiber)
광인터넷은 광케이블(이론적으로 빛의 속도로 데이터를 전송할 수 있는 유리 가닥)을 사용하여 귀하의 건물로 전송됩니다. DSL 및 케이블과 달리 활용할 수 있는 기존 광인프라가 없기 때문에, 인터넷 회사들은 네트워크를 확장하기 위해 새로운 광케이블을 매설해야 합니다.
미국 인구의 약 39%가 광인터넷 접근 권한을 가지고 있지만, 아시아와 유럽의 일부 지역에서는 이 비율이 훨씬 더 높습니다. 광인터넷 다운로드 속도는 약 20 Mbps에서 2 Gbps에 이릅니다.
셀룰러
이동통신사는 기지국 송수신기(흔히 셀 타워라고 함)를 통해 무선 주파수로 귀하의 휴대폰에 인터넷을 전송합니다.
각 타워가 서비스를 제공하는 토지 영역은 대개 육각형이며 셀이라고 불립니다. 서로 다른 모바일 네트워크 제공업체의 여러 타워가 동일한 셀을 덮을 수 있으며, 실제로 자주 그렇습니다. 셀 타워는 서로 연결되고 전화 교환기 또는 교환국에 연결되어, 휴대폰 사용자에게 가장 넓은 커버리지를 제공하는 복잡한 웹을 형성합니다.
인터넷 데이터는 다양한 무선 주파수를 사용하여 셀 타워와 귀하의 모바일 인터넷 기기 간에 송수신됩니다. 이를 위한 기술은 1G를 시작으로 세대를 거듭하며 진화해 왔습니다. 현재 3G 및 4G 네트워크가 여전히 널리 사용되고 있지만, 5G가 최신 표준이며 점차 사용 범위가 확대되고 있습니다(특히 도시 환경에서).
여전히 4G를 사용하는 모바일 네트워크는 6 GHz 미만의 무선 주파수에 의존하는 반면, 5G 네트워크는 30 GHz에서 300 GHz 범위의 훨씬 높은 주파수를 사용합니다. 이러한 주파수는 더 높은 대역폭을 가능하게 하고 신호의 방향성을 높여 간섭을 줄여줍니다.
그 결과 5G 네트워크는 50 Mbps에서 1 Gbps 사이의 속도를 제공할 수 있으며, 이는 DSL, 케이블 및 광섬유와 같은 보다 전통적인 유선 네트워크를 대체할 가능성이 있음을 의미합니다.
위성
위성 인터넷은 지구 궤도를 도는 위성에서 전송되는 무선 인터넷입니다. 보다 전통적인 위성 인터넷 시스템은 이를 위해 정지 궤도 위성을 사용하지만, 일론 머스크의 Starlink(새 창)로 대표되는 새로운 유형의 위성 인터넷은 대신 위성 인터넷 군 (새 창)을 사용합니다.
데이터가 우주를 왕복해야 하기 때문에 위성 연결의 지연 시간은 매우 길어질 수 있습니다. 또한, 연결 속도는 날씨와 동시에 서비스를 사용하는 인원수에 의해 부정적인 영향을 받을 수 있습니다. 데이터 제한도 흔히 적용됩니다.
그러나 외딴 시골 지역에 거주하는 많은 사람들에게 위성은 종종 이용 가능한 유일한 인터넷 서비스입니다. 그렇기 때문에 인구 밀도가 높은 유럽보다 미국이나 캐나다(거의 모든 사람이 이용할 수 있는 곳)와 같은 지역에서 위성 서비스가 더 흔합니다. 위성 인터넷은 12 Mbps에서 100 Mbps 범위의 다운로드 속도를 제공할 수 있습니다.
전화 접속
1990년대에 전화 접속 인터넷 접근은 국내 소비자들에게 처음으로 온라인 세상을 열어주었습니다. 광대역과 달리 전화 접속 인터넷은 ‘항상 연결’되어 있지 않으며, 귀하의 일반 전화선을 통해 접속 번호로 연결해야 합니다. 연결되어 있는 동안에는 전화선을 사용할 수 없습니다.
최대 속도가 56 kbps에 불과한 전화 접속 인터넷은 거의 사라진 기술입니다. 그러나 2019년에도 미국의 약 2%의 사람들은 저렴한 비용과 외딴 시골 지역의 대체 서비스 부족으로 인해 여전히 전화 접속 연결을 사용했습니다.
인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 WiFi 제공업체와 동일한가요?
아닙니다. 하지만 혼동하기 쉽습니다. WiFi는 2.4 GHz, 5 GHz, 그리고 이제는 6 GHz 주파수를 통해 귀하의 기기에 무선 인터넷을 전송하는 기술입니다. 이러한 주파수는 짧은 거리(2.4 GHz 네트워크의 경우 150피트 / 45미터, 5 GHz 네트워크의 경우 75피트 / 23미터, 6 GHz 네트워크의 경우 50피트 / 15미터)에서만 데이터를 전송할 수 있습니다.
신호가 벽이나 문과 같은 장애물을 통과해야 하는 경우 이러한 도달 거리는 훨씬 더 짧아질 수 있습니다.
이 WiFi 신호는 귀하의 라우터에서 발송됩니다. ISPs는 종종 고객에게 모뎀(인터넷 연결에 필요한 하드웨어)과 WiFi 라우터가 결합된 장비를 제공하는데, 이 때문에 ISPs와 WiFi 제공업체가 동일한 것이라는 오해가 생깁니다.
그러나 타사 라우터를 사용할 수도 있습니다. 귀하가 직접 라우터를 선택하더라도 ISP는 계속해서 귀하의 자택에 인터넷을 제공하지만, 귀하가 선택한 라우터가 WiFi 지원 기기에 인터넷을 송출하는 WiFi 신호를 전송하게 됩니다.
따라서 ‘WiFi 제공업체’라는 용어는 WiFi 제공업체에 인터넷 접근을 제공하는 ISP가 아니라, WiFi 신호를 제공하는 조직에 적용하는 것이 가장 적절합니다. 자택 외부의 경우, 이는 귀하의 사무실, 카페 또는 공항 라운지일 수 있습니다.
ISPs와 개인정보
귀하의 ISP는 인터넷 연결을 제공하므로, 귀하의 인터넷 트래픽을 모니터링할 수 있습니다. HTTPS를 사용하지 않는 웹사이트를 방문하면 ISP는 귀하가 방문하는 개별 웹페이지와 귀하가 작성하는 모든 양식의 내용(결제 정보 포함)을 포함하여 해당 사이트에서 수행하는 모든 작업을 볼 수 있습니다.
다행히도 요즘에는 거의 모든 웹사이트가 HTTPS를 사용합니다. 그러나 ISP는 귀하가 웹사이트에서 무엇을 하는지 볼 수 없더라도 귀하가 어떤 웹사이트를 방문하는지는 여전히 볼 수 있습니다. 이는 여전히 큰 개인정보 위험입니다. 예를 들어, 귀하가 gop.com을 정기적으로 방문한다면 귀하의 정치적 성향을, 틴더(Tinder)를 사용한다면 귀하의 연애 상태를, 낚시 도구 웹사이트를 자주 방문한다면 귀하가 여가 시간에 즐겨하는 일을 쉽게 파악할 수 있습니다.
ISPs가 귀하가 방문하는 모든 웹사이트를 볼 수 있다는 사실은 다양한 용도로 활용될 수 있습니다 (고객인 귀하에게 좋은 일은 하나도 없습니다).
ISPs와 정부 감시
정부가 표적 인터넷 감시를 수행하기 위해 DSL에 사용되는 구리 전화선이나 케이블, 광섬유를 직접 도청하는 것은 기술적으로 가능하지만, 대량 감시의 경우 단순히 ISPs에 고객의 활동 로그를 보관하도록 요구하는 것이 훨씬 더 쉽습니다. 전 세계 대부분의 ISPs는 법적으로 이러한 로그를 보관할 의무가 있습니다.
예를 들어, EU에서는 거의 모든 회원국이 2006년 데이터 보존 지침(새 창)(DDR)을 현지 법률로 전환하여, ISPs가 고객의 브라우징 활동을 로그로 기록하고 최소 12개월 동안 로그를 보관하도록 요구했습니다. 그리고 이 지침은 2014년 유럽 사법재판소에 의해 인권 침해를 이유로 무효로 선언되었음에도 불구하고, 어떤 EU 국가도 해당 법률의 현지 이행을 폐지하지 않았습니다.
최근 인도 정부는 ISPs를 활용하여 인도 인터넷 사용자를 실시간으로 감시할 수 있는 거의 무제한의 권한을 부여하는 광범위한 새 법안을 통과시켰으며, 영국의 2016년 수사권한법(새 창)(일명 “스누퍼 차터”)은 ISPs에 고객의 브라우징 기록을 12개월 동안 저장(새 창)하도록 요구하고 있습니다.
의무적인 데이터 보존법이 없음에도 불구하고, NSA 내부고발자 에드워드 스노든이 공개한 증거에 따르면 미국 정부가 ISPs에 정부의 대량 감시 프로그램에 협조할 것을 요구하는 국가 안보 서한(새 창)(NSL)을 대량으로 발송하고 있음을 보여줍니다. 그리고 이러한 NSL에는 항상 보도 금지 명령(새 창)이 수반되기 때문에 이에 대한 대중의 책임은 전혀 없습니다.
ISPs와 검열
대부분의 ISPs는 귀하가 인터넷에서 무엇을 하는지 신경 쓰지 않지만, 인터넷으로 가는 귀하의 게이트웨이로서 귀하가 방문할 수 있는 웹사이트와 방문할 수 없는 웹사이트를 결정할 수 있습니다. 이는 억압적인 정부가 인터넷을 검열하기 위해 해야 할 일은 단지 ISPs에 법적 제한을 두어 정치적, 사회적 또는 종교적 이유로 싫어하는 콘텐츠에 대한 차단을 구현하도록 요구하는 것뿐임을 의미합니다.
ISPs와 망 중립성
망 중립성은 모든 인터넷 트래픽이 동등하게 취급되어야 한다는 원칙입니다. 즉, 사용자, 콘텐츠, 사이트, 플랫폼, 어플리케이션, 연결된 장비 유형 또는 통신 모드에 따라 차별하거나 요금을 차등 부과하지 않는 것을 의미합니다.
망 중립성은 종종 자유롭고 공정하며 개방된 인터넷의 주춧돌로 여겨지며, 이것이 없었다면 인터넷이 지금과 같은 글로벌 영향력을 갖지 못했을 것입니다. 대부분의 인터넷 소비자는 망 중립성을 지지하지만, 많은 ISPs는 이를 더 많은 돈을 버는 데 방해가 되는 요소로 봅니다.
정부가 부과하는 엄격한 망 중립성 규정이 없다면, ISPs는 2개(또는 그 이상)의 차선으로 구성된 인터넷을 만들어 premium을 지불할 수 있는 사람들에게만 전체 인터넷 접근을 제공하고, 더 저렴한 요금제는 케이블과 같은 인터넷 서비스 ‘패키지’에 대한 접근만 제공할 수 있습니다.
망 중립성이 없다면 ISPs는 경쟁 서비스에 속한 트래픽을 차별(속도 저하 또는 ‘대역폭 제한’)할 수도 있습니다. 예를 들어, 2014년에 Netflix는 Comcast와 자사의 스트리밍 서비스를 우선시(새 창)하기로 합의했습니다.
망 중립성은 유럽, 일본, 한국(VoIP 트래픽 제외), 인도, 캐나다 및 기타 여러 국가에서 법적으로 시행(새 창)되고 있습니다. 미국의 경우, 연방통신위원회(FCC)가 2017년에 기존 망 중립성 규칙을 폐지(새 창)했으며, 세계의 다른 지역에서는 그러한 규칙이 존재한 적이 없습니다.
ISPs와 광고
귀하의 ISP는 귀하에 대해 아주 많은 것을 알고 있습니다. 귀하의 일거수일투족을 모니터링하고 해당 정보를 사용하여 귀하의 브라우저 창에 고도로 타겟팅된 광고를 전달함으로써 막대한 부를 축적한 Facebook이나 Google보다 훨씬 더 많이 알고 있습니다. 귀하의 ISP가 귀하에 대해 알고 있는 정보는 엄청나게 가치 있습니다.
대부분의 국가에서 ISPs는 고객 데이터를 판매할 수 없습니다. 하지만 미국의 경우, 의회가 이러한 관행을 금지하는 FCC 개인정보 규정을 폐지하는 결의안을 통과시킨 2017년 이후로 ISPs가 고객 데이터를 타사에 판매하는 것이 허용(새 창)되었습니다.
당시 AT&T, Comcast, Verizon과 같은 미국의 대형 ISPs는 고객이 데이터 수집을 거부할 수 있을 것이라고 말했습니다. 불행히도 이러한 ISPs는 사용자의 개인정보 권리를 존중한 이력이 좋지 않으며, T-Mobile, Sprint, AT&T 모두 모바일 고객의 브라우징 기록을 판매(새 창)하다가 적발되었습니다.
제 ISP는 어디인가요?
귀하의 ISP가 어디인지 확실하지 않다면, 브라우저에서 저희의 무료 보안 IP 스캐너(새 창)를 방문하여 ISP Name을 찾아보세요.
VPN과 ISPs
VPN을 사용하면 귀하의 기기와 Proton VPN과 같은 제공업체가 운영하는 VPN 서버 사이에 암호화된 연결이 설정됩니다. 이를 통해 ISP가 귀하의 데이터 내용을 검사하지 못하도록 방지합니다.
VPN 서버는 귀하의 모든 DNS 질의를 처리하고 귀하의 기기와 인터넷 사이의 중개자 역할을 하여 데이터를 정확한 목적지로 라우팅합니다. 이를 통해 ISP가 귀하가 인터넷에서 방문하는 웹사이트를 보지 못하도록 차단합니다.
VPN을 사용하면 ISP가 귀하가 인터넷에서 무엇을 하는지 볼 수 없습니다. 또한 ISP가 귀하의 온라인 활동을 볼 수 없다면 해당 정보를 정부에 넘겨주거나, 이를 사용하여 귀하에게 맞춤형 광고를 제공하거나, 귀하의 연결 속도를 제한할 수 없습니다.
그러나 이제 귀하의 VPN 서비스는 ISP가 볼 수 있었던 모든 것을 볼 수 있습니다. 하지만 ISPs와 달리, 평판이 좋은 VPN 서비스는 귀하의 개인정보를 보호하도록 설계되었습니다. 대부분은 엄격한 로그 비저장 정책을 적용하여 개인정보를 유출할 수 있는 어떠한 데이터도 보관하지 않습니다.
또한, VPN은 공유 IP 주소를 사용하여 특정 시점에 누가 해당 IP 주소를 사용하고 있었는지 식별하기 어렵게 만들며, (대부분의 ISPs와 달리) 귀하의 개인정보를 유출하려는 법적 요구에 최소한 저항하려고 노력할 것입니다.
그러나 귀하는 VPN 제공업체를 크게 신뢰하고 있는 것이므로 실제로 신뢰할 수 있는 업체를 선택하는 것이 중요합니다. Proton VPN은 CERN에서 만난 과학자들에 의해 만들어졌습니다. 저희의 모든 앱은 오픈 소스이므로 귀하가 직접 코드를 확인할 수 있습니다. 또한 전문가의 평가를 확인하실 수 있도록 저희 코드에 대한 정기적인 타사 감사 결과를 게시합니다.
Proton VPN은 세계에서 가장 강력한 개인정보 보호법을 보유한 스위스에 기반을 두고 있습니다. 저희는 귀하의 개인정보를 유출할 수 있는 로그를 남기지 않을 뿐만 아니라, 법적으로 로그 기록을 시작할 의무도 없습니다.
Proton VPN은 전 세계의 저널리스트, 활동가 및 수백만 명의 평범한 사람들에게 신뢰를 받고 있습니다. Proton은 또한 유엔(UN)의 권장을 받으며 유럽 위원회의 지원을 받습니다.
맺음말
인터넷 연결을 제공받기 위해 ISP가 필요하지만, 귀하가 온라인에서 무엇을 하는지 ISP가 아는 것을 원치 않으실 것입니다. 보통 귀하의 ISP는 귀하가 온라인에서 하는 모든 일을 거의 다 알고 있으며, 이들 중 다수는 이러한 지위를 남용합니다 (자신들의 이익을 위해서든, 정부의 대량 감시 및 검열 요구 사항을 준수하기 위해서든 말입니다).
우수한 VPN 서비스(예: Proton VPN)는 ISP가 귀하의 인터넷 활동을 감시하는 것을 방지하고 귀하의 인터넷 개인정보를 보호할 것입니다.
